Avis vérifié
2/10 Médiocre
14 juin 2026
Nous avions réservé une belle chambre vu sur les chutes pour 2 nuits. À la dernière minute, on nous a changé d’hôtel, car ils avaient «overbook», et on nous a offert une chambre avec un upgrade dans un hôtel à 2 minutes de là. Par contre, en arrivant à l’autre hôtel, il n’était pas question d’upgrade, la chambre était très vieillot, et on ne voyait pas du tout les chutes. Le staff n’était pas du tout coopérant, cela a été compliqué et stressant pour rien. J’ai l’impression que nous nous sommes fait avoir et avec le prix qu’on a payé, c’est très décevant. Aucune considération. Mauvaise expérience avec le Oaks!
Vanessa
Vanessa, séjour de 2 nuits
