Hilton Garden Inn Budapest City Centre

Das Hotel ist und perfekter Lage für einen Stadtetrip. Das Zimmer ist sehr schön, lediglich das Bad hat uns nicht gefallen. Es gab kaum Ablagefläche, das Waschbecken war sehr tief und die Dusche war für unseren Geschmack schlimm - es gab keine Duschwanne und das Gefälle zum Abfluss war so gering, dass Duschvorleger und Bad komplett nass waren (Pfützen nicht Tropfen). Die behindertengerechten Vorrichtungen haben beim Duschen gestört. Ansonsten war das Zimmer aber wirklich schön, geräumig und sehr gemütlich ausgestattet.

Die Lage des Hotels ist "Super".Personal an der Rezeption war sehr zuvorkommend.

Alles OK Frühstücksraum war zum Teil sehr voll durch viele Gruppen

Wie bei einer Sehenswürdigkeit, wäre es schade, bei einer mehrtägigen Budapest-Reise ausgerechnet dieses Hotel auszulassen. Den Zweig von Hilton Garden Inn gibt es erst seit Juni, entsprechend modern und sauber sieht auch das Gebäude aus. Von außen, von innen - direkt der erste Pluspunkt. Das Einchecken mitten in der Nacht erfolgte genauso reibungslos wie man es sich zu einer menschlichen Zeit hätte im Traum vorstellen können (auch wenn die wenigsten zu einer solchen Zeit schlafen). Einzig und allein einen Hinweis hätte man mir bei der Anmeldung geben können: Die Aufzüge funktionieren nur in Kombination mit der Zimmerkarte. Da ich - wie man es sich folglich denkt - diesen Hinweis nicht gegeben bekommen habe, fand ich mich binnen weniger Sekunden in einem stockdunklen Aufzug, aus dem ich, wäre mir das System nicht bekannt gewesen, ohne Hilfe der Feuerwehr wohl eher nicht rausgekommen wäre. Für mich, als geborenen Ungar, kamen auch die Ansagen im Fahrstuhl dezent nervig rüber.. diese wurden wohl von ThyssenKrupp generiert und mehr als schlecht ins Ungarische übersetzt. À propos Schlafen zur menschlichen Zeit: Ich gehörte während meines Aufenthalts definitiv nicht zu dieser Personengruppe. Ein Pluspunkt, dass dies vom Service immer berücksichtigt wurde. Geführt von einem unglaublich charismatischen Serviceteam, bestehend aus Humor, Flirtkünsten und ehrlicher Gutherzigkeit ganz abseits vom Service-Gedanken, sorgte genau letzteres für eine Reise, die ich nie vergessen werde.

Freundlichkeit + professioneller Service + Frühstück eher Standard-Massenware (besser einen der kleinen Läden in der Umgebung aufsuchen)

Alle waren sehr bemüht ,sehr freundlich ,ich habe mich sehr wohl gefühlt, sehr nettes Personal ,ich kann es nur weiter empfehlen.

Great stay, in spite of a 5 day quarantine. We were upgraded and the Hilton staff was immensely helpful and friendly. We ended up staying for nearly 2 weeks. Slight issues with a bad smell probably from plumbing, but we would heartily recommend Hilton Garden inn, which is a very nice 4-star hotel with a superb location.

Excellent

Garden inn seemed like a new hotel. The rooms and overall condition was excellent, the housekeeping team do a fantastic job, however the front desk experience wasn’t great being charged twice on the security deposit and no receipt stating it was a security. Also, the service in the restaurant is painfully slow. It took an hour for 7 club sandwich’s to be made and then we had to eat them on our transfer to the airport, this would be ok if they were busy but we were the only people in the restaurant. Barista machine is for show, they just charge you for an instant coffee and hope you don’t notice and the restaurant is overpriced but that’s to be expected as it’s a nice Hilton hotel. Breakfast down the road is more reasonably priced. The location is good. Close to a lot of the main sites and Opera metro station which can get you to things the like thermal baths. We picked this hotel because it guaranteed separate beds for us all and I would happily stay here again.

My wife and I enjoyed our time here. Thre bed was a bit firm, but it's a great hotel.