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Fairmont San Francisco

Fotogalerie von Fairmont San Francisco

Außenbereich
Innen-Whirlpool
Penthouse, 3 Schlafzimmer, Terrasse, Stadtblick | Balkon
Balkon
Signature-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Ausblick, Eckzimmer | Wohnbereich

Überblick über Fairmont San Francisco

UNESCO-Programm für nachhaltiges Reisen

Fairmont San Francisco

5-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil und mit 2 Restaurants - Lombard Street (1,6 km)

8.6/10 – Fantastisch

1’063 geprüfte Hotels.com-Gästebewertungen

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parken verfügbar
  • Internetzugang
  • Kostenloses WLAN
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnesscenter
  • Nichtraucher
Karte
950 Mason Street Atop Nob Hill, San Francisco, CA, 94108

Zimmeroptionen

Zur Umgebung

In der Umgebung

  • In Downtown San Francisco
  • Pier 39 - 26 Min. zu Fuß
  • Oracle Park - 33 Min. zu Fuß
  • Union Square - 4 Min. Fahrt
  • Lombard Street - 6 Min. Fahrt
  • San Francisco Museum of Modern Art - 8 Min. Fahrt
  • Moscone Center - 8 Min. Fahrt
  • San Francisco Bay - 8 Min. Fahrt
  • Ghirardelli Square - 8 Min. Fahrt
  • Alcatraz Island - 11 Min. Fahrt
  • Presidio of San Francisco - 12 Min. Fahrt

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen San Francisco Intl. (SFO) – 27 Min. Fahrt
  • Flughafen Oakland (OAK) – 34 Min. Fahrt
  • Flughafen Buchanan Field (CCR) – 35 Min. Fahrt
  • Station San Francisco – 3 Min. Fahrt
  • Station Bayshore – 10 Min. Fahrt
  • Bahnhof South San Francisco – 15 Min. Fahrt
  • Station California St & Mason St – 1 Min. zu Fuß
  • Station Powell St & Sacramento St – 2 Min. zu Fuß
  • Station California St & Powell St – 3 Min. zu Fuß
Karte

Mehr zu dieser Unterkunft

Fairmont San Francisco

Fairmont San Francisco besitzt neben einer hervorragenden Lage – nur 10 Autominuten von Pier 39 entfernt – auch eine Dachterrasse. Gehen Sie in einem der 2 Restaurants etwas essen und lassen Sie sich anschließend mit Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Aromatherapie verwöhnen. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil ein Fitnesscenter, einen Fitnessbereich und 2 Bars/Lounges. Anderen Reisenden gefallen die bequemen Betten und das hilfsbereite Personal. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind nur einen kurzen Fußmarsch entfernt: Zur Station California St & Mason St sind es nur wenige Schritte und zur Station Powell St & Sacramento St 2 Minuten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Russisch, Spanisch

Reinigungs- und Sicherheitsmassnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Hält die Standard-Reinigungs- und -Desinfektionsmaßnahmen gemäß ALLSAFE (Accor Hotels) ein
Hält die folgenden brancheneigenen Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien ein: COVID-19 Guidelines (US-Seuchenschutzbehörde CDC)

Abstandsregeln

Kontaktloser Check-out
Es stehen bargeldlose Transaktionen für alle in der Unterkunft zu zahlenden Beträge zur Verfügung
In Bereichen mit viel persönlichem Kontakt gibt es Schutzscheiben

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Gäste können sich Fieber messen lassen
Mund-Nasen-Schutz verfügbar
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice
Einzeln verpackte Speisen sind zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen erhältlich
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 606 Zimmer
  • Erstreckt sich über 23 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in von 16:00 Uhr bis 00:00 Uhr
  • Express-Check-out verfügbar
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise

  • Überprüfen Sie die COVID-19-Einschränkungen.

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Hinterlegung einer Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen*
  • Assistenztiere willkommen
  • Futter- und Wassernäpfe verfügbar

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel in den Zimmern

Parken

  • Bewachte überdachte Parkmöglichkeiten mit Service auf dem Unterkunftsgelände (77.52 USD pro Tag; als Pauschalgebühr berechnet)
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze und Van-Parkplätze
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine Ladestation für E-Fahrzeuge
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Speisen für Paare
  • Private Picknicks
  • Wasserspender

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Kindermenü

Aktivitäten

  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Informationen zu Radtouren
  • Lage in Strandnähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Mountainbiken in der Nähe
  • Kajakfahren in der Nähe
  • Surfunterricht in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe
  • Segway-Verleih im Umkreis

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • 22 Tagungsräume
  • Konferenzfläche (5110 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Limousinenservice
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Kostenloser Fahrradverleih

Einrichtungen

  • 2 Gebäude
  • Baujahr 1907
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Fitnesscenter
  • Kunstgalerie vor Ort
  • Designer-Boutiquen vor Ort
  • Wellnessangebote
  • Sauna
  • Dampfbad

Barrierearmut

  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Fahrstuhl
  • Barrierearmes Bad (in einigen Zimmern)
  • Barrierearmes Zimmer (einige Zimmer)
  • Ebenerdige Dusche (in einigen Zimmern)
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Hörassistenzsysteme für Menschen mit Hörbehinderung verfügbar
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Handläufe auf den Fluren
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Haltegriff in der Badewanne
  • Barrierearme Badewanne
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Sprachen

  • Chinesisch (Mandarin)
  • Englisch
  • Französisch
  • Russisch
  • Spanisch

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • IPod-Dockingstation
  • 42-Zoll Smart-TV
  • Premium-Kanäle im Digitalfernsehen
  • Pay-TV

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Wasserkocher
  • Bademäntel
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Daunendecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)

Besondere Annehmlichkeiten

  • Massagen im Zimmer

Zum Frischmachen

  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta (auf Anfrage)
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Internetzugang per Kabel (kostenlos) und WLAN-Internetzugang (gegen Gebühr)
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Mikrowelle (auf Anfrage)

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Recycling
  • Reiseführer/Empfehlungen
  • Karten der Umgebung
  • Restaurantführer

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.

Gastronomisches Angebot

Tonga Room – ein Restaurant mit Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders asiatische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. In der Bar können Sie bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Laurel Court – ein Gourmetrestaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. In der Bar können Sie bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Grüne/Nachhaltige Unterkunft
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft nimmt am UNESCO-Programm für nachhaltiges Reisen teil.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Historic Hotels of America.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Sie werden darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Hotelgebühr: 34.93 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • In der Resortgebühr inbegriffen:
    • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
    • Internetzugang (Einschränkungen möglich)
    • Telefongespräche (Einschränkungen möglich)
    • Mineralwasser im Zimmer

Optionale Extras

  • WLAN ist in den Zimmern gegen eine Gebühr von 13.95 USD für 24 Stunden verfügbar (Preise können variieren).
  • Frühstück kostet ca. zwischen 19 USD und 48 USD pro Person.
  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Eine Mikrowelle ist für 25 USD pro Aufenthalt verfügbar.
  • Ein Kühlschrank kann gegen Aufpreis bereitgestellt werden.

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.
  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 50.0 USD pro Tag bereitgestellt werden.

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 75 USD pro Haustier und pro Aufenthalt erlaubt.

Parken

  • Parkplätze mit Parkservice (überdacht) können gegen eine Pauschalgebühr von 77.52 USD pro Tag in Anspruch genommen werden.
  • Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft dazu vor Ihrer Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Hygiene und Sauberkeit

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.

Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.

Das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.

Kontaktloser Check-out ist möglich.

Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice.

Es sind einzeln verpackte Speisen für das Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: COVID-19 Guidelines (US-Seuchenschutzbehörde CDC).

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden.

Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ-freundlich).

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Auch bekannt als

Fairmont San Francisco Hotel
Fairmont San Francisco San Francisco
Fairmont San Francisco Hotel San Francisco

Häufig gestellte Fragen

Bietet Fairmont San Francisco eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Fairmont San Francisco bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn Sie einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht haben, können Sie bis wenige Tage vor Ihrer Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft finden Sie in deren Stornierungsrichtlinie.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Fairmont San Francisco?
Gültig ab 30. Januar 2023: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Fairmont San Francisco am 12. Februar 2023 beginnen bei CHF 274 (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wählen Sie Ihre Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Welche Sauberkeits- und Hygienemaßnahmen werden derzeit im Fairmont San Francisco ergriffen?
Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, dies wurde von der Unterkunft bestätigt. Außerdem gilt: Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung und das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung. Bitte beachten Sie, dass uns diese Informationen von unseren Partnern bereitgestellt wurden.
Erlaubt Fairmont San Francisco Haustiere?
Ja, Haustiere sind willkommen. Es fällt eine Gebühr in Höhe von 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar.
Bietet Fairmont San Francisco Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze mit Parkservice kosten 77.52 USD pro Tag. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Fairmont San Francisco?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-out und ein kontaktloser Check-out sind möglich.
Bietet Fairmont San Francisco ein Casino vor Ort?
Nein, Hotel hat kein Casino, aber San Pablo Lytton Casino (22 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Fairmont San Francisco angeboten?
In den wärmeren Monaten werden Aktivitäten wie Radtouren angeboten. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten in der Nähe gehören Segway-Verleihe. Freuen Sie sich auf Annehmlichkeiten wie etwa 2 Bars, eine Sauna und ein Dampfbad. Fairmont San Francisco hat zudem einen Garten.
Verfügt Fairmont San Francisco über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 2 Restaurants vor Ort, die asiatische Küche bieten. Zu den Restaurants in der Nähe zählen Gallery Cafe (3 Min. zu Fuß), Del Popolo (4 Min. zu Fuß) und Beanstalk Cafe (5 Min. zu Fuß).
Was gibt es in der Umgebung von Fairmont San Francisco zu sehen?
Fairmont San Francisco ist in Downtown San Francisco, nur 1 Minuten Fußweg von Station California St & Mason St und 19 Minuten zu Fuß von Lombard Street entfernt. Reisenden zufolge ist Hotel gut gelegen.

Bewertungen

8.6

Fantastisch

9.1/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.2/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

8.5/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Gut

Fairmont ist nice classy Hotel but overpriced. Great Location though.
robert, Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Needs a makeover.
Apparently for SF standards this hotel is very good, however I found the interior very outdated, the windows were very dirty. Food delivered by room service was very pricey and just mediocre. The room itself was very clean and the beds comfortable.
Geschäftsreise (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Schönes Gebäude und top Lage. Zimmer jedoch sehr hellhörig und Ausstattung stark in die Jahre gekommen.
Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Tolles Hotel
Ein Hotel welches ich ohne Einschränkungen empfehlen kann. Waren recht früh beim Hotel (so gegen 11:30 Uhr) und konnten sofort auf das Zimmer welches sehr geräumig, großzügig und sauber war.
Rene, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Lauri, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Enjoy in SF
Great place to visit always for SF. Very nice spa to relax and gym. Staff are friendly and helpful. Great restaurants and Tonga room for great live music band.
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Fantastic hotel
We wanted to have a stay-cation in the city. The Fairmont IS a destination. We have never stayed there before. Everything was beyond incredible! Valet, check-in, our room and room service! Everyone made us feel like VIPs! We cannot wait to do it again! Thank you everyone for an incredible stay.
View from our room ❤️
Kellee, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Dated elegance
The Fairmont has a beautiful lobby, but otherwise everything feels dated, from the lighting to the carpeting to the upholstery in the dining area. The hallways are, in fact, reminiscent of those in the "Shining." The entire hotel just feels tired, which is unfortunate given its "luxury hotel" status. Given that it is owned by private equity, perhaps it's no surprise that the owners are not putting any additional investment into the property. The amenities are off. Parking is $85/day, and they didn't even ask us if we would like to charge our car. That would have been nice given that two nights of parking came to $170. We ordered room service one night, and the pizza toppings had mold on one of the slices. The conditioner bottle in the shower was empty. You do not have the option to opt out of housekeeping. All in all, the best thing going for this hotel is that it is pet friendly. But for actual luxury, I would go elsewhere.
Jenny, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Not really into customer service
Stayed here and got the feeling the staff felt like they were doing you a favor by doing their jobs and sometimes poorly at that. I was surprised, because I’ve stayed here many times before and loved the place. Of course, it’s still beautiful hotel and they did an great job at decorating for Christmas, but outside of that it was disappointing. They could do so much better. If you stay here, I’d check the bill for extra small charges and don’t expect any response if you send them an email. Hope they get back to five star service at some point.
Robert, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung