2/10 – Mangelhaft
15. Juni 2023
Ich war äußerst enttäuscht von meinem Aufenthalt im DoubleTree Hotel.
Das Gebäude wirkte alt und heruntergekommen und man passte mit einem Kinderwagen durch die Gänge zum Zimmer nur noch schwer durch.
Die Zimmergrößenangaben 21qm waren falsch.
Das 14qm und initial Einbettzimmer wurde mit zwei Doppelbetten für vier Personen überfüllt.
Es war nicht genug Platz, um die Koffer zu öffnen.
Sogar der Kinderwagen musste im Badezimmer abgestellt werden.
Der Zustand und die Sauberkeit des Zimmers waren inakzeptabel.
Bei unserer Nachfrage an Hotelmanagement hieß es man müsse den vollen Preis für ein größeres Zimmer zahlen.
Ich habe entsprechend viele Fotos und Videos gesammelt. Jedoch erlaubt mir die Expedia App nicht sie hier hinzufügen. Daher werde ich sie noch bei google Rezensionen wieder veröffentlichen.
Eine angemessene Entschädigung für die Unannehmlichkeiten wäre angebracht.
Robert Reza
Von Expedia geprüfte Gästebewertung