Prenoto quasi sempre gli hotel della catena Accor perché sono sempre una garanzia.Questa volta sono rimasto deluso.Quando ho prenotato ( 2 camere) ho chiesto espressamente, via mail, di avere le due camere vicine. Confermata la richiesta, all'arrivo in hotel, ci siamo ritrovati con le camere su piani diversi. Ho fatto presente la cosa e hanno modificato sul momento. Peccato che, purtroppo 3 giorni dopo, ci siamo accorti che le camere prenotate erano delle PRIVILEGE ROOM ed il cambio è stato fatto con delle STANDARD ROOM. La cosa che non posso assolutamente accettare è il fatto che non ci sia stato detto al momento del check in. Aggiungiamo, inoltre, dover chiedere in continuazione la pulizia delle camere ( una volta per tutta la settimana non bastava?) perché l'addetta dimenticava. Il frigorifero non funzionante, invece, è stato il problema minore... Stavolta non ci siamo proprio, mi spiace.