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Iberostar Heritage Grand Mencey

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil in Santa Cruz de Tenerife mit 4 Restaurants und 2 Bars/Lounges

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Iberostar Heritage Grand Mencey

Außenpool
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Außenbereich
Außenbereich
Doppelzimmer, Gartenblick (single use)
VIP Access

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Das hat Gästen gefallen:

Freundliches Personal, Zustand der Unterkunft

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
    Wäscherei
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Wellness
    Wellness
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • 4 Restaurants und 2 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnesscenter
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Poolbar
  • Zimmerservice
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Konferenzzentrum
Sich wie zu Hause fühlen
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Eigenes Bad
  • Fernseher
  • Garten
  • Terrasse
  • Tägliche Zimmerreinigung
Der Preis beträgt CHF 125
inkl. Steuern & Gebühren
10. Dez.–11. Dez.

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Familienzimmer (2 Adults and 1 Child) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Familienzimmer (2 Adults and 1 Child)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer zur Einzelnutzung anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
HD-Fernseher
Haartrockner
  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Queen-Bett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite

Junior-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer, Gartenblick (single use) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Doppelzimmer, Gartenblick (single use)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
HD-Fernseher
Haartrockner
  • 36 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Queen-Bett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite

Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 51 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Superior-Doppelzimmer

Superior-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Haartrockner
  • 29 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Familienzimmer

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Doppelzimmer

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer (with Garden) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Doppelzimmer (with Garden)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
  • 31 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Dachterrasse

AC Hotel Tenerife by Marriott

Pool
Parkplätze verfügbar
Kostenloses WLAN
Restaurant
9.2 von 10, Wunderbar, (220)
Der Preis beträgt CHF 112
inkl. Steuern & Gebühren
8. Dez.–9. Dez.
AC Hotel Tenerife by Marriott
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Zur Gegend

Karte
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

In der Umgebung

  • Rambla de Santa Cruz - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Garcia Sanabria Park - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Plaza de España (Platz) - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Estadio Heliodoro Rodríguez López (Fußballstadion) - 2 Autominuten - 1.8 km
  • Auditorio de Tenerife - 3 Autominuten - 2.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Teneriffa Nord (TFN) – 24 Min. Fahrt
  • Flughafen Tenerife South (TFS) – 48 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Strasse Park - ‬2 Gehminuten
  • ‪Bar-Terraza Parque García Sanabria - ‬5 Gehminuten
  • ‪Los Menceyes - ‬4 Gehminuten
  • ‪Etéreo By Pedro Nel - ‬3 Gehminuten
  • ‪Iballa Cocktail Bar - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Iberostar Heritage Grand Mencey

Genieße Santa Cruz de Tenerife mit einem Aufenthalt im Iberostar Heritage Grand Mencey. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Massagen, Ganzkörperwickeln oder Gesichtsbehandlungen verwöhnen. Im Los Menceyes, einem der 4 Restaurants, wird zum Frühstück und Abendessen internationale Küche serviert. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil 2 Bars/Lounges, einen Außenpool und eine Poolbar. Anderen Reisenden gefallen das hilfsbereite Personal und das Frühstück sehr gut.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 261 Zimmer
  • Erstreckt sich über 4 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
  • Express-Check-in/out verfügbar
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
  • Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft gilt eine elegant-legere Kleiderordnung in allen Restaurants. Diese umfasst lange Hosen für Herren. Kurze Hosen, Badebekleidung, ärmellose Kleidung, und Flip-Flops sind nicht gestattet. Es ist geschlossenes Schuhwerk erforderlich.
  • Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Bis zu 2 Kinder im Alter von bis zu 12 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet
  • Assistenztiere willkommen

Internet

  • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)

Parken

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur begrenzt Parkplätze
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
  • Parkplätze in 20 Meter Entfernung von der Unterkunft (12 EUR pro Tag)

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 4 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • Poolbar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Snackbar
  • Wasserspender

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Kindermenü

Aktivitäten

  • Pilates-Kurse
  • Yoga-Kurse
  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Golfunterricht in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • 9 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 1950
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Klavier
  • Fitnesscenter
  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • 100% erneuerbare Energie
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Wasserspender
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 279
  • Behindertenparkplätze
  • 1 Behindertenparkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • Plasmafernseher
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel und Hausschuhe

Für erholsame Nächte

  • Schallisolierte Zimmer
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Individuell eingerichtet und ausgestattet

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Badewanne oder Dusche
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s)
  • Telefon

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Recycling
  • Nur wassersparende Duschen
  • Nur wassersparende Toiletten

Highlights

Wellness

SPA Sensations besitzt 6 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Los Menceyes – ein Gourmetrestaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Restaurante Kon·Tiki – ein Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Los Laureles – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Restaurante Papa Negra – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 20 bis 30 EUR für Erwachsene und 20 bis 30 EUR für Kinder

Parken

  • Parkplätze sind in der Nähe für 12 EUR pro Tag verfügbar (20 Meter entfernt).

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Wellnessbereich kann für 20 EUR pro Person pro Tag genutzt werden.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. 
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife

Häufig gestellte Fragen

Bietet Iberostar Heritage Grand Mencey eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Iberostar Heritage Grand Mencey bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Iberostar Heritage Grand Mencey über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool.
Erlaubt Iberostar Heritage Grand Mencey Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.
Bietet Iberostar Heritage Grand Mencey Parkplätze vor Ort an?
Ja. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Iberostar Heritage Grand Mencey?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 11:00 Uhr. Express-Check-in und -Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Iberostar Heritage Grand Mencey angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten in der Nähe wie etwa Radtouren und Wandern. Auf dem nahe gelegenen Golfplatz kannst du an deiner Abschlagtechnik feilen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Pilates-Kurse und Yoga-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass des Außenpools. Iberostar Heritage Grand Mencey hat zudem 2 Bars und eine Sauna sowie ein Dampfbad und einen Garten.
Verfügt Iberostar Heritage Grand Mencey über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 4 Restaurants vor Ort, die Speisen im Freien und internationale Küche bieten.
Was gibt es in der Umgebung von Iberostar Heritage Grand Mencey zu sehen?
Iberostar Heritage Grand Mencey ist nur 1 Minuten zu Fuß von Rambla de Santa Cruz und 10 Minuten Fußweg von Landschaftspark Anaga entfernt.

Bewertungen von Iberostar Heritage Grand Mencey

Bewertungen

9,2

Wunderbar

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alexander, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Dr. Lucia, Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Grandioses Hotel! Wunderschön stilvoll, sehr nette Mitarbeiter und ein hervorragender Service. Wir kommen gerne wieder! Danke insbesondere an unseren Freund Carlos vom Pool!
Sophia Theresa, Romantikurlaub (9 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Björn, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

/
Rebecca, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

- Tolle Lage, zentrumsnah - Gutes Essen, feines Frühstücksbuffet und vielseitiges Buffet am Abend - Nettes Personal im Restaurant - Hilfsbereites, freundliches Personal an der Rezeption
Karin, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wolfgang, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Very nice stay
Nicolai-Vincenzo, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Positiv zu bewerten ist die sehr gute Lage des Hotels. Die Innenstadt ist fußläufig zu erreichen. Ein Supermarkt, eine Bushaltestelle und mehrere Restaurants befinden sich in unmittelbarer Nähe. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, besonders im Bereich der Poollandschaft. Unser Zimmer hatte eine gute Größe befand sich aber gegenüber einer Baustelle, daher kann von Erholung und gutem Schlaf keine Rede sein und das für 200 Euro pro Tag. Die Sauberkeit des Zimmers war okay hätte aber besser sein können. Das Frühstück war ausgezeichnet und von sehr guter Qualität. Wir würden dem Hotel solide 4 Sterne geben.
Tanja, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

eduard, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Wunderschöne gepflegte Anlage, tolles Frühstücksbuffet und sehr feines Essen in den Restaurants. Das Personal ist überwiegend sehr freundlich und auch hilfsbereit. Die Gehdistanz zur Altstadt war perfekt, im Innern der Anlage war es angenehm ruhig.
Mireille, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Unglaublich tolles umfangreiches Frühstück, sehr legere Kleidung angesagt, schöner Pool, wunderschöne Hotelarchitektur, weitläufiges Areal, sehr zentral in der Hauptstadt und dennoch sehr ruhig, hilfsbereiteres freundliches Personal. Hotelparkplätze in einer riesigen Tiefgarage direkt am Haus für 10 Euro/Tag. Einziger Schönheitsfehler: In der Bar sind sie etwas unaufmerksam und besserwisserisch, beim Frühstück wird einem der Teller weggerissen, sobald man den letzten Krümel verspeist hat. Und ob man den vielen Schildkröten einen Gefallen tut, wenn man sie in dem absolut öden Wasserbecken als Touri-Attraktion hält, sei dahin gestellt.
Sandra, Familienurlaub (10 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Wunderbares Stadthotel, zentrale Lage und toller Service.
Bernhard, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Das Hotel war sehr gepflegt, sehr Stilvoll und besonders das Frühstück hat uns begeistert. Der schöne Park und der kurze Fußweg ins Zentrum hat den ganzen Urlaub perfekt abgerundet.
Steven, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Alles
Georg, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Jose Javier Marti, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We had the junior suite with about 45 sqm. The view was into the courtyard, but very quiet. The entire staff is very friendly, all wishes are fulfilled at the bar and there is no reason for complaint about the cleanliness. What is especially great about the hotel complex is the interplay between the old sophisticated hotel building and the straightforward concrete spa area. We can highly recommend the hotel, especially because it is also only five minutes from downtown. Thank you very much for the nice stay.
Henner, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Lorena, Aufenthalt von 13 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

La habitación no estaba preparada a las 15 horas el día de nuestra llegada. Habían olvidado el detalle de bienvenida que nos habían anunciado. Tuvimos que cambiar de habitación por goteras del aire acondicionado. Nos ofrecieron una habitación de mayor categoría como compensación por las molestias causadas. Tras unas primeras horas algo desconcertantes el resto de la estancia fue agradable. El hotel está bien situado para visitar Santa Cruz y las intalaciones son cómodas y acogedoras.
TENESOR, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Use of indoor pool, sauna only upon 20 EUR p. person Fitness closes at 6pm 2 evenings a week Long chairs at pool as well as tables at pool would not be cleaned (more "brownish" than white) Breakfast: cutleries, glasses, plates and cups still having marks from previous users (badly cleaned). Waiters would not take coffee requests - hotel guests must make their own coffee (5*?!) Cushions on chairs at breakfast will be turned if dirty - but often dirty on both sides Weddings taking place through the night including music, DJ and more (150 guests). Also as hotel doesn't have have enough napkins - if there is a wedding there is no napkins at breakfast the day after :D General inside state of the hotel is dirty - carpet on the floors have different shade of brown :-/ No concierge (for a 5*?!) - the reception could only recommend 2 restaurants in Santa Cruz (including one only opened at midday) Room was generally nice, but the mattress was not comfortable, maybe time to be replaced. Checkout - spa treatments were not discounted even though confirmed at the spa and at checkout.
Floris, Romantikurlaub (11 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

sehr schönes Stadthotel
Sehr schönes ruhiges Hotel mit tollem Garten und Swimmingpool. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Wir kommen gerne wieder.
Eveline, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Rebecca, Aufenthalt von 14 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

es war ein Traum
Stella, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung