Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

3.5-Sterne-Unterkunft
Resort mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand mit Full-Service-Wellnessbereich - Playa del Carmen Maritime Terminal (2,7 km)

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Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Fotogalerie von Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Außenbereich
2 Außenpools, Liegestühle
Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Überblick über Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

7.6 von 10. Gut
7.6/10 – Gut

Highlights der Unterkunft

  • Pool
  • Wellness
  • Flughafentransfer
  • Kostenlose Parkplätze
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Karte
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 5 Restaurants und 2 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 2 Außenpools
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenlose Kinderbetreuung
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Sonnenschirme
Sich wie zu Hause fühlen
  • Babybetten (kostenlos)
  • Kinderbetreuung (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kühlschrank

Zimmeroptionen

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

  • 36.35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

  • 36.35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

  • 36.35 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

  • 39.80 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

  • 36.35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

  • 36.35 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zur Umgebung

In der Umgebung

  • In Playacar
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 32 Min. zu Fuß
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 35 Min. zu Fuß
  • Playacar Golf Club - 3 Min. Fahrt
  • Plaza Cívica 28 de Julio - 6 Min. Fahrt
  • Playa Mamitas - 14 Min. Fahrt
  • Quinta Avenida - 8 Min. Fahrt
  • Freizeitpark Xplor - 11 Min. Fahrt
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 15 Min. Fahrt
  • Grand Coral Golf Riviera Maya - 12 Min. Fahrt
  • Ferry to Cozumel - 14 Min. Fahrt

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 53 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 19,7 km
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Mehr zu dieser Unterkunft

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, Massagen am Strand und Yoga. Außerdem sind es mit dem Auto nur 10 Minuten bis: Quinta Avenida. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 2 Außenpools freuen. Wenn dir der Sinn eher nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. La Terraza, eins von 5 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen 2 Bars/Lounges, einen kostenlosen Kinderclub und eine Poolbar.

All-inclusive

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball
Tennisschläger
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Reinigungs- und Sicherheitsmassnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Hält die Standard-Reinigungs- und -Desinfektionsmaßnahmen gemäß Count on Us (Wyndham) ein
Hält die folgenden brancheneigenen Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien ein: Safe Travels (WTTC – global)

Abstandsregeln

In Bereichen mit viel persönlichem Kontakt gibt es Schutzscheiben
Es gelten Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Beim Personal wird Fieber gemessen
Gäste können sich Fieber messen lassen
Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe verfügbar
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Einzeln verpackte Speisen sind zum Frühstück erhältlich
Auf dem Gelände werden COVID-19-Tests (PCR) gegen Gebühr bzw. Antigen-/Schnelltests ebenfalls gegen Gebühr angeboten. Terminbuchung erforderlich für Tests vor Ort
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 604 Wohneinheiten
  • Erstreckt sich über 3 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in von 15:00 Uhr bis jederzeit
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Kostenlose Kinderbetreuung
  • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände

Transfer

  • Flughafentransfer*

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 5 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • Poolbar
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (kostenlos)
  • Kinderspiele

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Tennis
  • Yoga am Strand
  • Fitnesskurse
  • Beachvolleyball
  • Bogenschießen
  • Felsklettern
  • Kajakfahren
  • Segeln
  • Sporttauchen
  • Surfen/Bodyboarden
  • Windsurfen
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Schnorcheln in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Tagungsräume
  • Konferenzfläche (1763 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Wäscherei
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool

Einrichtungen

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • 2 Außenpools
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Whirlpool
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs

Barrierearmut

  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Rollstuhlgeeignet
  • Barrierearme Wege
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Fliesenboden im Zimmer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 32-Zoll LCD-Fernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Babybetten (kostenlos)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Badewanne oder Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Ortsgespräche

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe (Aufpreis)
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Recycling

Highlights

Wellness

Das Wellnesscenter verfügt über 4 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.

Gastronomisches Angebot

La Terraza – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Hacienda Don Diego – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Portofino – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Miramare – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Viva Café – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.81 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen Aufpreis angeboten.
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Einen Zimmersafe kannst du gegen eine Gebühr in Höhe von 2 USD pro Nacht nutzen.

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Hygiene und Sauberkeit

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.

Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung.

Es sind einzeln verpackte Speisen für das Frühstück verfügbar.

Auf dem Gelände werden gegen Gebühr PCR-Tests und Antigen-/Schnelltests zum Nachweis von COVID-19 angeboten. Für die Tests vor Ort ist eine Reservierung erforderlich.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).

Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Safe Travels (WTTC – global).

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt enspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist für Aufenthalte am 24. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist für Aufenthalte am 31. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner am Neujahrstag ist für Aufenthalte am 1. Januar bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.

Auch bekannt als

Viva Wyndham Maya
Viva Maya by Wyndham
Viva Wyndham Maya - All Inclusive
Viva Maya by Wyndham - All Inclusive
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort Resort

Häufig gestellte Fragen

Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Welche Sauberkeits- und Hygienemaßnahmen werden derzeit im Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort ergriffen?
Auf dem Gelände werden gegen Gebühr PCR-Tests zum Nachweis von COVID-19 angeboten, dies wurde von der Unterkunft bestätigt. Außerdem gilt: auf dem Gelände werden gegen Gebühr PCR-Tests zum Nachweis von COVID-19 angeboten, für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet und Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Bitte beachte, dass uns diese Informationen von unseren Partnern bereitgestellt wurden.
Verfügt Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort über einen Pool?
Ja, es gibt 2 Außenpools und ein Kinderbecken.
Erlaubt Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit).
Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Resort hat kein Casino, aber Riviera Gran Casino (6 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Segeln, und Windsurfing, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Aerobic-Kurse und Yoga-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich, komm bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimm ein paar Runden in einem der 2 Außenpools. Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort hat zudem 2 Bars und eine Sauna sowie einen Fitnessbereich und einen Garten.
Verfügt Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 5 Restaurants vor Ort, die internationale Küche bieten.
Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort zu sehen?
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort befindet sich am Ufer in Playacar, nur 5 Minuten zu Fuß von Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha und 16 Minuten Fußweg von Mayan Ruins of Playacar entfernt.

Bewertungen

7.6

Gut

8.6/10

Sauberkeit

8.2/10

Personal & Service

7.8/10

Ausstattung

7.8/10

Zustand der Unterkunft

8.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Ziemlich gut

Wir waren zum 3. mal hier und kommen nicht wieder. Das war mit Abstand einer der schlechtesten Urlaube überhaupt. Die abendliche Animation am Pool war viel zu laut und dann noch die betrunkenen Gäste überall. An der Poolbar wurde man auch als Viva Club Member komisch bis gar nicht beachtet, weil wir nur alkoholfreie Getränke bestellt haben. Andere Mitarbeiter wie z. B. die Zimmermädchen oder auch Handwerker( welche wir benötigten wg. der defekten Klimaanlage) waren schnell, freundlich und zuverlässig. Man sollte angehenden Gästen vorher mitteilen, das Alkohol trinken dazugehört. Das Spezialitätenrestaurant mexikanisch können wir nur weiterempfehlen: sehr netter Service, super essen, tolles Ambiente. Alles in allem hat sich diese Anlage leider zum negativen entwickelt. Wir kamen uns vor wie auf Mallorca- sehr schade. Mexico ist so ein schönes Land, doch auch hier macht der Alkohol alles kaputt! Wir wünschen dem stolzen Volk der Maya alles Gute! Trotz dieses Urlaubs werden wir Mexico in unserem Herzen behalten!
Ramona, Romantikurlaub (14 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Rezeption
Die Erreichbarkeit der Rezeption ließ sehr zu wünschen übrig. Es gab 3 Check-in/Check-out und einen VIP Schalter. Für andere Belange, da man ja schon Gast im Hotel war, blieb es unklar, wo man sich anstellen "durfte" und man wurde auch gern mal übersehen. Das war deshalb leicht problematisch, da die Schlüsselkarte in regelmässigen Abständen nicht funktionierte. Auch die Erreichbarkeit des Hotels per Email war porblematisch. Ich hatte eine Frage zu meinem Aufenthalt, die sehr verzögert, aber am Ende gar nicht beantwortet wurde. Dies hinterlässt einen unangenehmen Beigeschmack.
Silke, Aufenthalt von 28 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Alles perfekt
Alles super ...kommen gerne wieder zurück. Super animationsteam..einfach ein super hotel
Jessica, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Top Urlaub trotz Corona
Angenehmer Aufenthalt im All-Inclusive-Hotel. Reibungsloser Ablauf beim Check-In. Toller Strand, gaaanz geringe Braunalgen. Essen lecker (und natürlich wiederholt es sich nach einiger Zeit, geht ja nicht anders). Unauffälliges Animations-Team, nicht aufdringlich
Carsten, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Angela, Aufenthalt von 10 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Schöner Aufenthalt
Gebucht hatten wir ein DeLuxe-Zimmer für 2 Wochen, dieses ist groß und komfortabel, allerdings im hinteren Teil der Anlage. Vorteil: Es ist ruhiger, Nachteil: Man muss bis zum Strand durch die ganze Hotelanlage laufen. Die Sauberkeit im Zimmer und generell in der Anlage war hervorragend. Man muss schon sehr suchen, wenn man etwas Negatives berichten wollte. Der Service war ausgezeichnet, das Personal mehrsprachig, auch deutsch sprechend und immer hilfsbereit. Das Essen war abwechslungsreich und gut, besonders gefallen hat uns das Angebot an frischen Säften. Lediglich der Kaffee zum Frühstück könnte besser sein. Aber man kann sich auch einen besseren Kaffee an der Bar holen. Die Getränke an den Bars werden ordentlich gemixt und in Mehrwegbechern ausgegeben, sehr gut. Wenn man möchte, kann man sich den ganzen Tag vom Animationsteam bespaßen lassen, wir haben da nicht viel genutzt. Leider war zu unserer Reisezeit das Meer und der Strand voller Braunalgen - dafür kann das Hotel aber nichts, es betrifft letztlich die ganze Riviera Maya. Insgesamt waren wir mit dem Aufenthalt sehr zufrieden und würden das Hotel auch wieder buchen.
Dominique, Aufenthalt von 14 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Unpersönliches All-Inklusive Hotel
Typisches All-Inklusive Hotel; laut, Betrunkene bereits in den Morgenstunden und schnelle lieblose Abfertigung bei den Essenszeiten