Viva Wyndham Maya - All Inclusive

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Strand
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Pool

Überblick über Viva Wyndham Maya - All Inclusive

Viva Wyndham Maya - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand mit Poolbar - Quinta Avenida (2,6 km)

7.6/10 – Gut

1’001 geprüfte Hotels.com-Gästebewertungen

Highlights der Unterkunft

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Kostenlose Parkplätze
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Flughafentransfer
  • Fitnesscenter
Der Preis beträgt CHF 255
Preis verfügbar am 29.09.2022
Karte
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 5 Restaurants und 2 Bars/Lounges
  • 2 Außenpools
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenlose Kinderbetreuung
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Sonnenschirme
  • Strandliegen
Sich wie zu Hause fühlen
  • Babybetten (kostenlos)
  • Kinderbetreuung (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kühlschrank

Wählen Sie Ihre Daten, um Preise zu sehen

Zur Umgebung

In der Umgebung

  • In Playacar
  • Quinta Avenida - 31 Min. zu Fuß
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 32 Min. zu Fuß
  • Playacar Golf Club - 5 Min. Fahrt
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 10 Min. Fahrt
  • Mamitas Beach Club - 15 Min. Fahrt
  • Grand Coral Golf Riviera Maya - 19 Min. Fahrt
  • Freizeitpark Xplor - 18 Min. Fahrt
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 21 Min. Fahrt
  • Ferry to Cozumel - 23 Min. Fahrt
  • Playa Maroma - 35 Min. Fahrt

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 57 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 19,7 km
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Mehr zu dieser Unterkunft

Viva Wyndham Maya - All Inclusive

Unterkunft mit 3,5 Sternen und mit All-inclusive-Leistungen im Herzen von Playacar
Freuen Sie sich bei Ihrem Aufenthalt im Viva Wyndham Maya - All Inclusive auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Poolbar. Dank einem weißen Sandstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Besuchen Sie für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder den Whirlpool und genießen Sie einen Entgiftungswickel, eine Tiefengewebe-Massage oder einen Ganzkörperwickel. Lassen Sie sich eine Mahlzeit in einem der 5 Restaurants vor Ort schmecken, die internationale Küche und mehr bieten. Das Fitnessstudio bietet Aerobic-Kurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Bogenschießen, Felsklettern und Strandyoga. Eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier finden Sie so gut wie alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt brauchen.
Während Ihres Aufenthalts erwarten Sie außerdem die folgenden Extras:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, 2 Tennisplätze im Freien und Gepäckaufbewahrung
  • Tagungsräume, ein Portier/Hotelpage und Tennisunterricht vor Ort
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem die Lage in Strandnähe der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Viva Wyndham Maya - All Inclusive verfügen über Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone, Kühlschränke und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive

Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder und Steuern sind inbegriffen. Zusätzliches Trinkgeld nach Ihrem eigenen Ermessen wird aber gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball
Tennisschläger
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Reinigungs- und Sicherheitsmassnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Hält die Standard-Reinigungs- und -Desinfektionsmaßnahmen gemäß Count on Us (Wyndham) ein
Hält die folgenden brancheneigenen Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien ein: Safe Travels (WTTC – global)

Abstandsregeln

In Bereichen mit viel persönlichem Kontakt gibt es Schutzscheiben
Es gelten Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Beim Personal wird Fieber gemessen
Gäste können sich Fieber messen lassen
Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe verfügbar
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Einzeln verpackte Speisen sind zum Frühstück erhältlich
Auf dem Gelände werden COVID-19-Tests (PCR) gegen Gebühr bzw. Antigen-/Schnelltests ebenfalls gegen Gebühr angeboten. Terminbuchung erforderlich für Tests vor Ort
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 604 Zimmer
  • Erstreckt sich über 3 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in von 15:00 Uhr bis jederzeit
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise

  • Überprüfen Sie die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Kostenlose Kinderbetreuung
  • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände

Transfer

  • Flughafentransfer*

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 5 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • Poolbar
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (kostenlos)
  • Kinderspiele

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Tennis
  • Yoga am Strand
  • Fitnesskurse
  • Beachvolleyball
  • Bogenschießen
  • Felsklettern
  • Kajakfahren
  • Segeln
  • Sporttauchen
  • Surfen/Bodyboarden
  • Windsurfen
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Schnorcheln in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Tagungsräume
  • Konferenzfläche (1763 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Wäscherei
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool

Einrichtungen

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • 2 Außenpools
  • Wellnessangebote
  • Whirlpool
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume

Barrierearmut

  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Rollstuhlgeeignet
  • Barrierearme Wege
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Handläufe an den Treppen
  • Erhöhter Toilettensitz
  • Niedrige Ablagen/Waschbecken
  • Haltegriff neben der Toilette

Sprachen

  • Englisch
  • Französisch
  • Deutsch
  • Italienisch
  • Spanisch

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 32-Zoll LCD-Fernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Babybetten (kostenlos)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Badewanne oder Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Ortsgespräche

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe (Aufpreis)
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Highlights

All-inclusive

Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder und Steuern sind inbegriffen. Zusätzliches Trinkgeld nach Ihrem eigenen Ermessen wird aber gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball
Tennisschläger
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Wellness

Der Wellnessbereich mit 4 Behandlungsräumen u. A. für Paare bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.

Gastronomisches Angebot

La Terraza – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Hacienda Don Diego – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Portofino – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Miramare – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Viva Café – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusion cuisine sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Grüne/Nachhaltige Unterkunft
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Sie werden darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.36 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Verwaltungsgebühr: 1.4 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen Aufpreis angeboten.
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert).
  • Einen Zimmersafe können Sie gegen eine Gebühr in Höhe von 2 USD pro Nacht nutzen.

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft dazu vor Ihrer Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Hygiene und Sauberkeit

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.

Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung.

Es sind einzeln verpackte Speisen für das Frühstück verfügbar.

Auf dem Gelände werden gegen Gebühr PCR-Tests und Antigen-/Schnelltests zum Nachweis von COVID-19 angeboten. Für die Tests vor Ort ist eine Reservierung erforderlich.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).

Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Safe Travels (WTTC – global).

Bestimmungen

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.

Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt enspannt genießen.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist für Aufenthalte am 24. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner am Neujahrstag ist für Aufenthalte am 1. Januar bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.

Auch bekannt als

Viva Wyndham Maya
Viva Wyndham Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Viva Wyndham Maya - All Inclusive All-inclusive-Resort

Häufig gestellte Fragen

Bietet Viva Wyndham Maya - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Viva Wyndham Maya - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn Sie einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht haben, können Sie bis wenige Tage vor Ihrer Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zun den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft finden Sie in deren Stornierungsrichtlinie.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Viva Wyndham Maya - All Inclusive?
Gültig ab 28. September 2022: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Viva Wyndham Maya - All Inclusive am 29. September 2022 beginnen bei CHF 255 (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wählen Sie Ihre Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Welche Sauberkeits- und Hygienemaßnahmen werden derzeit im Viva Wyndham Maya - All Inclusive ergriffen?
Auf dem Gelände werden gegen Gebühr PCR-Tests zum Nachweis von COVID-19 angeboten, dies wurde von der Unterkunft bestätigt. Außerdem gilt: auf dem Gelände werden gegen Gebühr PCR-Tests zum Nachweis von COVID-19 angeboten, für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet und Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass uns diese Informationen von unseren Partnern bereitgestellt wurden.
Verfügt Viva Wyndham Maya - All Inclusive über einen Pool?
Ja, es gibt 2 Außenpools und ein Kinderbecken.
Erlaubt Viva Wyndham Maya - All Inclusive Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Viva Wyndham Maya - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Bietet Viva Wyndham Maya - All Inclusive einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Viva Wyndham Maya - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit).
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Viva Wyndham Maya - All Inclusive angeboten?
Freuen Sie sich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Segeln, und Windsurfing, oder spielen Sie auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Aerobic-Kurse und Yoga-Kurse. Entspannen Sie im Whirlpool oder freuen Sie sich auf andere Annehmlichkeiten wie etwa 2 Außenpools und 2 Bars. Viva Wyndham Maya - All Inclusive hat zudem eine Sauna und einen Fitnessbereich sowie einen Garten.
Verfügt Viva Wyndham Maya - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 5 Restaurants vor Ort, die internationale Küche bieten. Zu den Restaurants in der Nähe zählen Ristorante Latinos (3,4 km), El Nero (3,8 km) und Perché no (4,5 km).
Bietet Viva Wyndham Maya - All Inclusive private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von Viva Wyndham Maya - All Inclusive zu sehen?
Viva Wyndham Maya - All Inclusive liegt am Ufer in Playacar. Zu den beliebten Attraktionen zählen Öko-Themenpark Xcaret Eco, 21 Minuten mit dem Auto entfernt. Reisenden zufolge ist Unterkunft gut gelegen.

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

7.6

Gut

8.5/10

Sauberkeit

8.2/10

Personal & Service

7.7/10

Ausstattung

7.8/10

Zustand der Unterkunft

8.3/10

Umweltfreundlichkeit

4/10 – Ziemlich gut

Wir waren zum 3. mal hier und kommen nicht wieder. Das war mit Abstand einer der schlechtesten Urlaube überhaupt. Die abendliche Animation am Pool war viel zu laut und dann noch die betrunkenen Gäste überall. An der Poolbar wurde man auch als Viva Club Member komisch bis gar nicht beachtet, weil wir nur alkoholfreie Getränke bestellt haben. Andere Mitarbeiter wie z. B. die Zimmermädchen oder auch Handwerker( welche wir benötigten wg. der defekten Klimaanlage) waren schnell, freundlich und zuverlässig. Man sollte angehenden Gästen vorher mitteilen, das Alkohol trinken dazugehört. Das Spezialitätenrestaurant mexikanisch können wir nur weiterempfehlen: sehr netter Service, super essen, tolles Ambiente. Alles in allem hat sich diese Anlage leider zum negativen entwickelt. Wir kamen uns vor wie auf Mallorca- sehr schade. Mexico ist so ein schönes Land, doch auch hier macht der Alkohol alles kaputt! Wir wünschen dem stolzen Volk der Maya alles Gute! Trotz dieses Urlaubs werden wir Mexico in unserem Herzen behalten!
Ramona, Romantikurlaub (14 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Rezeption
Die Erreichbarkeit der Rezeption ließ sehr zu wünschen übrig. Es gab 3 Check-in/Check-out und einen VIP Schalter. Für andere Belange, da man ja schon Gast im Hotel war, blieb es unklar, wo man sich anstellen "durfte" und man wurde auch gern mal übersehen. Das war deshalb leicht problematisch, da die Schlüsselkarte in regelmässigen Abständen nicht funktionierte. Auch die Erreichbarkeit des Hotels per Email war porblematisch. Ich hatte eine Frage zu meinem Aufenthalt, die sehr verzögert, aber am Ende gar nicht beantwortet wurde. Dies hinterlässt einen unangenehmen Beigeschmack.
Silke, Aufenthalt von 28 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Alles perfekt
Alles super ...kommen gerne wieder zurück. Super animationsteam..einfach ein super hotel
Jessica, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Top Urlaub trotz Corona
Angenehmer Aufenthalt im All-Inclusive-Hotel. Reibungsloser Ablauf beim Check-In. Toller Strand, gaaanz geringe Braunalgen. Essen lecker (und natürlich wiederholt es sich nach einiger Zeit, geht ja nicht anders). Unauffälliges Animations-Team, nicht aufdringlich
Carsten, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Angela, Aufenthalt von 10 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Schöner Aufenthalt
Gebucht hatten wir ein DeLuxe-Zimmer für 2 Wochen, dieses ist groß und komfortabel, allerdings im hinteren Teil der Anlage. Vorteil: Es ist ruhiger, Nachteil: Man muss bis zum Strand durch die ganze Hotelanlage laufen. Die Sauberkeit im Zimmer und generell in der Anlage war hervorragend. Man muss schon sehr suchen, wenn man etwas Negatives berichten wollte. Der Service war ausgezeichnet, das Personal mehrsprachig, auch deutsch sprechend und immer hilfsbereit. Das Essen war abwechslungsreich und gut, besonders gefallen hat uns das Angebot an frischen Säften. Lediglich der Kaffee zum Frühstück könnte besser sein. Aber man kann sich auch einen besseren Kaffee an der Bar holen. Die Getränke an den Bars werden ordentlich gemixt und in Mehrwegbechern ausgegeben, sehr gut. Wenn man möchte, kann man sich den ganzen Tag vom Animationsteam bespaßen lassen, wir haben da nicht viel genutzt. Leider war zu unserer Reisezeit das Meer und der Strand voller Braunalgen - dafür kann das Hotel aber nichts, es betrifft letztlich die ganze Riviera Maya. Insgesamt waren wir mit dem Aufenthalt sehr zufrieden und würden das Hotel auch wieder buchen.
Dominique, Aufenthalt von 14 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Unpersönliches All-Inklusive Hotel
Typisches All-Inklusive Hotel; laut, Betrunkene bereits in den Morgenstunden und schnelle lieblose Abfertigung bei den Essenszeiten
Rene, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Aufenthalt von 13 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Hat mir gefallen: Abwechslungsreiches Buffet und tolle A la Carte Restaurants. Hat mir nicht gefallen: Es gab keine Wasser Flaschen fürs Zimmer, nur am ersten Tag (Anreise).
Lino, Romantikurlaub (10 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Jairo Eliud, Urlaub mit Freunden (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung