8/10 – Sehr gut
5. Februar 2023
Panoramacafe mit Beigeschmack
Wir waren vom 31.01. bis zum 03.02.23 im Hotel, haben auch die gastronomischen Einrichtungen genutzt und waren mit Qualität und Service sehr zufrieden. Leider erinnerte der zweite Besuch des Panorama-Cafes am
Mittwoch, dem 02.02.23 stark an vergangene DDR- Tage!
Wir wechselten mit dem freundlichen Einverständnis unserer Kellnerin zu einem freiwerdenden Fenstertisch auf der rechten Restaurantseite und wurden von der dortigen Bedienung, Frau Anke Fuchs, ca. 30 Minuten ignoriert, bevor die Bestellung aufgegeben werden konnte. Nachdem Kuchen und Kaffee schnell ausgegeben wurden, ruppig auf den Tisch gestellt, kein "Bitte" o.ä., verschwand sie wieder, mehrfach an uns vorbei gehend, ohne jegliche Nachfrage, wie es eigentlich schon zum normalen Umgang im Restaurant gehört, ob alles in Ordnung sei, ob wir vielleicht noch einen Wunsch hätten, was sich natürlich erübrigte. Auch nach dem Bezahlen keinerlei Freundlichkeit, kein Auf Wiedersehen o.ä., sodass wir auf weitere Besuche verzichteten.
Dr.Wolfram
Dr.Wolfram, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung