Wir kamen um 1 Uhr nachts am Hotel an und parkten auf dem Parkplatz hinter dem Hotel.
Beim Check in haben wir dies der Hotelmitarbeiterin auch mitgeteilt, worauf hin wir unser Kennzeichen im System registrierten.
Am nächsten morgen hatten wir dann ein Knöllchen über 100€ an der Windschutzscheibe. Wie sich heraus stellte gehörte dieser Parkplatz nicht zum Hotel. Hier hätte ein Hinweis der Hotelmitarbeiterin kommen müssen. Der Mitarbeiter bei dem wir uns beschwert haben, ließ uns ziemlich unfreundlich abblitzen, er könne da nichts gegen tun, wir hätten die Schilder lesen müssen. Die Schilder sahen für uns alle gleich aus und 2 der 3 Schilder haben wir gelesen und uns das dänisch rudimentär übersetzt. Ein weiterer Hotelgast mit dem wir ins Gespräch gekommen sind, hatte das gleiche Problem. Anscheinend wird da systematisch abgezockt.
Das Zimmer war in Ordnung, allerdings laut, da es Richtung Marktplatz liegt, wo in den Bars Livemusik gespielt wurde.
Als wir den Whirlpool nutzen wollten, wurde uns jedoch ganz anders.Wasser eingelassen und überall schwamm Dreck und kalkbrocken. Am nächsten Morgen haben wir dies reklamiert. Die einzige Antwort war: schicken Sie mir das Foto per E-Mail ich werde dies an das House keeping weiterleiten. Keine Entschuldigung.
Wir haben im Vorfeld nach glutenfreiem Brot gefragt. Uns wurde gesagt, dass dies kein Problem sei. Am Frühstücks Buffet haben wir dem
Mitarbeiter Bescheid gegeben. Sollte 5 Minuten dauern. Nach 20 min. Sind wir gegangen.