10/10 – Hervorragend
4. März 2020
Wir erhielten ein Upgrade in die Presidential Suites, wo wir einen tollen Pool vorfanden. Frühstück war super mit frischen Smoothies. Strand mit Cabanas und tollen Cocktails. Die VIP Welcome Party am Sonntag war ein beeindruckendes Erlebnis!
Einziges Manko: Keine Kulanz bei frühen Anreisen. Wir kamen um 9 vom Schiff. Early Check in 25.-$ pro Person, ok, aber nach einem freien Zimmer wird nicht einmal geschaut bevor man sich beschwert und Möglichkeit zum Umziehen wird nicht angeboten. Die Antwort ist einfach: Check in erst ab 15 Uhr! Nach meiner Beschwerde ging es dann doch und wir hatten unser Zimmer gegen 11. Das habe ich so noch nirgends erlebt und geht deutlich kundenfreundlicher. Sonst war es aber sehr schön und durchaus weiter zu empfehlen!
Verifizierter Reisender
Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung