Occidental Tucancún All Inclusive

Fotogalerie von Occidental Tucancún All Inclusive

Profilbild
Strand
Strand
Strand
Pool

Überblick über Occidental Tucancún All Inclusive

Occidental Tucancún All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand und mit Full-Service-Wellnessbereich - Luxury Avenue Boutique Mall (0,2 km)

7.6/10 – Gut

1’040 geprüfte Hotels.com-Gästebewertungen

Highlights der Unterkunft

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Kostenlose Parkplätze
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Fitnesscenter
  • Nichtraucher
Der Preis beträgt CHF 195
Preis verfügbar am 30.09.2022
Karte
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 4 Restaurants und 3 Poolbars
  • 2 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 3 Außenpools
  • Kostenloser Kinderclub
  • Fitnesscenter
  • Tennisplatz im Freien
  • Sonnenschirme
  • Strandliegen
  • Strandtücher
Sich wie zu Hause fühlen
  • Babybetten (kostenlos)
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Eigenes Bad

Wählen Sie Ihre Daten, um Preise zu sehen

Zur Umgebung

In der Umgebung

  • In Zona Hotelera
  • Einkaufszentrum La Isla - 14 Min. zu Fuß
  • Cancún Centro de Convenciones - 11 Min. Fahrt
  • Playa Delfines - 8 Min. Fahrt
  • Playa Tortugas - 14 Min. Fahrt
  • Playa Tortugas - 19 Min. Fahrt
  • Puerto Cancún Marina Town Center - 22 Min. Fahrt
  • Plaza Las Américas - 25 Min. Fahrt
  • Ultramar Ferry Puerto Juárez - 30 Min. Fahrt
  • Las Americas Cancun Mall (Einkaufszentrum) - 38 Min. Fahrt
  • Playa Norte - 118 Min. Fahrt

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 20 Min. Fahrt

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental Tucancún All Inclusive

Unterkunft mit 3,5 Sternen und mit All-inclusive-Leistungen im Herzen von Zona Hotelera
Einkaufszentrum La Isla liegt nicht weit von der Unterkunft Occidental Tucancún All Inclusive entfernt, die ein inbegriffenes großes Frühstück, 3 Poolbars und eine Bar im Pool bietet. Dank einem weißen Sandstrand, Liegestühlen und Sonnenschirmen am Strand ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genießen Sie ein Körperpeeling, eine Körperbehandlung und einen Ganzkörperwickel bei zenserenz, dem Wellnessbereich vor Ort. Lassen Sie sich eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken, die mexikanische Küche und mehr bieten. Nutzen Sie das Angebot im Fitnesscenter und widmen Sie sich Aktivitäten wie Basketball und Beachvolleyball. Ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier finden Sie so gut wie alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt brauchen.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein Tresorfach an der Rezeption und ein Fahrstuhl
  • Ein Souvenirladen, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Hochzeitsservice
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere die Lage der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Occidental Tucancún All Inclusive verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenlose Minibar-Artikel und kostenloses WLAN.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer, Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

All-inclusive

Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder und Steuern sind inbegriffen. Zusätzliches Trinkgeld nach Ihrem eigenen Ermessen wird aber gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Reinigungs- und Sicherheitsmassnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Hält die regionalen Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß Richtlinien zur Wiederaufnahme des Tourismusbetriebs (Mexiko) ein
Hält die folgenden brancheneigenen Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien ein: Safe Travels (WTTC – global)

Abstandsregeln

Kontaktloser Check-in und Check-out
Es stehen bargeldlose Transaktionen für alle in der Unterkunft zu zahlenden Beträge zur Verfügung
Gäste erhalten mit einem Mobilschlüssel Zugang zur Unterkunft
Zimmer stehen zwischen Aufenthalten 24 Stunden leer
Es gelten Abstandsregeln
Kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar.

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Beim Personal wird Fieber gemessen
Gäste können sich Fieber messen lassen
Handschuhe verfügbar
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice
Einzeln verpackte Speisen sind vom Zimmerservice erhältlich
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 339 Zimmer
  • Erstreckt sich über 7 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in von 15:00 Uhr bis 00:00 Uhr
  • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise

  • Überprüfen Sie die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Kinderbetreuung*
  • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • 4 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Poolbars
  • Bar im Pool
  • Speisen für Paare
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Kinderspiele
  • Poolzaun
  • Treppengitter

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Beachvolleyball
  • Basketball
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Golf in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Bibliothek
  • Fitnesscenter
  • 3 Außenpools
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Tennisplatz im Freien

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Barrierearmes Badezimmer
  • Barrierearmes Zimmer
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant

Sprachen

  • Englisch
  • Spanisch

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • LCD-Fernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Aufdeckservice
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (kostenlos)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zugang über Mobilschlüssel

Highlights

All-inclusive

Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder und Steuern sind inbegriffen. Zusätzliches Trinkgeld nach Ihrem eigenen Ermessen wird aber gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Wellness

Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, zenserenz. Entspannung und Erholung sind Ihnen hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

México Lindo – ein Restaurant. Besonders mexikanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
El Mirador – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
La Claraboya – ein Restaurant. Besonders Fisch und Meeresfrüchte sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Trattoria – ein Restaurant. Besonders italienische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Grüne/Nachhaltige Unterkunft
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Sie werden darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 28.87 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.
  • Kinderbetreuung ist gegen Aufpreis verfügbar.

Hygiene und Sauberkeit

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.

Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; Zugang über Mobilschlüssel.

Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind möglich.

Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice.

Es sind einzeln verpackte Speisen über den Zimmerservice verfügbar.

Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Richtlinien zur Wiederaufnahme des Tourismusbetriebs (Mexiko).

Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Safe Travels (WTTC – global).

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.

Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt enspannt genießen.

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Auch bekannt als

Occidental Tucancún All Inclusive Cancún
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive-Resort
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive-Resort Cancún

Häufig gestellte Fragen

Bietet Occidental Tucancún All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Occidental Tucancún All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn Sie einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht haben, können Sie bis wenige Tage vor Ihrer Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zun den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft finden Sie in deren Stornierungsrichtlinie.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Occidental Tucancún All Inclusive?
Gültig ab 28. September 2022: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Occidental Tucancún All Inclusive am 30. September 2022 beginnen bei CHF 195 (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wählen Sie Ihre Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Welche Sauberkeits- und Hygienemaßnahmen werden derzeit im Occidental Tucancún All Inclusive ergriffen?
Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, dies wurde von der Unterkunft bestätigt. Außerdem gilt: Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung, die Abstandsregeln werden befolgt und das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung. Bitte beachten Sie, dass uns diese Informationen von unseren Partnern bereitgestellt wurden.
Verfügt Occidental Tucancún All Inclusive über einen Pool?
Ja, es gibt 3 Außenpools und ein Kinderbecken.
Erlaubt Occidental Tucancún All Inclusive Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Occidental Tucancún All Inclusive Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Occidental Tucancún All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.
Bietet Occidental Tucancún All Inclusive ein Casino vor Ort?
Nein, Unterkunft selbst besitzt kein Casino, doch PlayCity Casino (16 Min. Fahrt) und Royal Yak Casino & Sports Book (17 Min. Fahrt) sind in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Occidental Tucancún All Inclusive angeboten?
Freuen Sie sich auf Aktivitäten vor Ort wie Volleyball, und nutzen Sie die Gelegenheit, um Ihren Aufschlag auf dem Tennisplatz zu verbessern. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Basketball und Volleyball. Gönnen Sie sich eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauchen Sie ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools. Occidental Tucancún All Inclusive hat zudem 3 Poolbars, 2 Bars und ein Fitnesscenter sowie Wellnessangebote und einen Garten.
Verfügt Occidental Tucancún All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 4 Restaurants vor Ort, die mexikanische Küche bieten. Zu den Restaurants in der Nähe zählen Mb Restaurant (10 Min. zu Fuß), Casitas (15 Min. zu Fuß) und Ah Cacao Chocolate Cafe (15 Min. zu Fuß).
Was gibt es in der Umgebung von Occidental Tucancún All Inclusive zu sehen?
Occidental Tucancún All Inclusive ist nur 14 Minuten zu Fuß von Einkaufszentrum La Isla und 17 Minuten Fußweg von Nationalpark Costa Occidental de Isla Mujeres entfernt. Nach Meinung von Reisenden befindet sich Unterkunft in einer Top-Lage.

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

7.6

Gut

8.4/10

Sauberkeit

8.3/10

Personal & Service

7.6/10

Ausstattung

7.9/10

Zustand der Unterkunft

8.1/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Sehr gut

Todo bien calidad por precio
Muy grata estancia solo que no hay rampa para bajar a la alberca
graciela, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Miguel Angel, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Check out 11 am Bebidas inician en la alberca 11 am Limpieza de playa con tractor de 9 a 11 am
Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Eric, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

MARÍA MARTHA, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Checking in was a nightmare, after all paper work done and went to the room, the keys didn’t work, went back and they supposedly activated it and didn’t work again, went back and the concierge walk with me to the room and keys did not worked, he called facility and they told him there was nothing wrong with the lock, they opened the door and the concierge was activating the keys and bring it upstairs, I waited a good 45 minutes and he never came, I went downstairs to the front desk and ask him about the keys and he told me that as soon the keys are activated he will go to the room and check if is working and bring it to me and I told him, no, that I’ll wait for it. The second incident, I first booked for 3 days and added and extra day the same day booked, I was told that I had to check out and in in which is no problem, I went to check out and the concierge to me everything was fine that I didn’t have to do anything after eating lunch when I went to the room the keys did not work, so I went back to the front desk and they activated it, I spent the day in the pool and when I came back to the room, same problem go back to the front desk and this different concierge told me that I needed to checkout and in again,I had to pay local taxes, I told him that my wallet was in the room and I did not have any money with me and he seems not to believe me, like if I didn’t want to pay it, (30 pesos less than $2 dollars) he finally gave me the keys. Couple of hours wasted for no reason.
Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

ALEJANDRO, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Hotel T.I. De bajo presupuesto
Buen hotel todo incluido de bajo presupuesto
jose manuel, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Would I go again ?
Pros: Beautiful hotel, pools, and beach. The person at check in upgraded our room free of charge. Had lots of good drinks Cons: The food was pretty awful, the snack bar was laughable at best, the "conceriage" only tries to sell you stuff and all but forces you into a time share meeting. They make you show a major credit card which I found really odd. Overall it is a nice place, staff was very friendly, but the food needs an overhaul.
William, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Michonda, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung