H10 Tenerife Playa

Gute Unterkunft für meine beiden Übernachtungen an der Nordküste während einer einwöchigen Inselrundfahrt. Am Hotel selbst oder dem Doppelzimmer hatte ich nichts auszusetzen. Die Zimmereinichtung ist gehobener Durchschnitt. Alles war sauber. Selbst zu Coronazeiten war ein üppiges Frühstücksbuffett vorhanden. Im Frühsücksraum auf zwei Ebenen plus Terrasse gab es keinerlei Platzprobleme. Die beiden Pools im Innenhof hatte ich nicht genutzt, obwohl sie gut geheizt waren. Die Lage des Hotel direkt an der Promenade ist sehr schön. In ein paar Gehminuten ist man in der Altstadt.

Tolles Hotel mit sehr schöner Lage. Das Essen war sehr gut und echt abwechslungsreich. Wir kommen wieder.

Ich war ja schon oefter da. Fuer mich ist es der beste Platz in Puerto de la Cruz. Die Lage ist super und das Fruehstuecksbuffet genial.Diesen Aufenthalt hatte ich einer guten Freundin mit Familie geschenkt, aber in zwei Wochen bin ich mit meiner Schwester dort und freue mich schon

Das Haus an sich, zumindest unser Zimmer, könnte wieder etwas renoviert und aufgefrischt werden. Wesentliche Mängel gab es aber nicht. Der Service war beispielhaft und hervorragend. Ob an der Rezeption, beim Essen oder an der Bar. Alle Mitarbeiter(innen) waren stets sehr freundlich, hilfsbereit und sehr schnell. Einer meiner besten Aufenthalte der letzten Monaten. Der Service ist auf jeden Fall eine Empfehlung wert. Ich werde gern wiederkommen.

das Hotel hat eine Spitzenlage, der Privilege-Bereich war sehr gut, leider gab es häufig eine Geruchsbelästigung im Zimmer ( Abwasser u. Toiletten )

Let's start with good points, will be short: - comfy beds, cleaners are good, one of the small pool is heated, location is very good Bad, mainly subjective, please note that: - hotel is a 'brainwashing' one, they welcome you with temperature checking, the lift has 'traffic light system' to condition you to make you familiar with it, they use it to let you know when the restaurant is less busy - food is horrid, I tried breakfast only once, dry, no fresh veggies, some half-fresh fruits, a basically small rounded table with everything on it and on that small area 5-6 restricted direction how to step close to the food preventing you to really see what is on the table and annoying to the score. - in the lift the other entertaining is the techno-world advertising, get used to with AI and how good is to be a female astronaut among others. - you have to wait minutes to the lift as they are small and you are not allowed to use it outside of your 'bubble' despite of wearing masks are compulsory - the hotel is very 'smart', for the key (card) put in the slot the TV turns in to be sure you can't miss the fresh propaganda, everything is smart, if you are EMF sensitive (I am) it's a hell. - there is absolutely no privacy on the balconies, you can see each other, if someone peeps one can see you in your bed from one direction. In past I shall ban this hotel-chain and this is because of being so 'smart' and so eager to push the brainwashing agenda.

Didn’t end up going due to cancelled flights. Hotel refuses to refund me/waiver the hotel. Ebookers still haven’t refunded an Atol protected journey. Won’t be booking with the Hotel again or ebookers

Good location . Very clean. Friendly staff. Good food. Nice pool.

The hotel well situated ...very clean..we had problem with shower door which was soon dealt with but no information on phone for reception!!!had to go down to reception...Buffet breakfast good choice clean stylish room comfortable bed.

The staff are all very friendly and helpful. The entertainment certainly helps the holiday run smoothly. The position of the hotel is the best you could ask for being on the sea front with a relatively level area along the front. No bad points to mention, only if you were very picky could you not enjoy it here.