Hotel Estelar La Fontana

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Profilbild
Außen-Whirlpool
Terrasse/Patio
Terrasse/Patio
Zimmer

Überblick über Hotel Estelar La Fontana

VIP Access

Hotel Estelar La Fontana

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit 4 Sternen und mit 2 Restaurants - Unicentro Bogotá (0,6 km)

8.6/10 – Fantastisch

736 geprüfte Hotels.com-Gästebewertungen

Gästebewertung der Lage

  • Shopping92-mal positiv erwähnt
  • Sicher88-mal positiv erwähnt
  • Fußgängerfreundlich76-mal positiv erwähnt
  • Praktisch61-mal positiv erwähnt
  • Gastronomisches Angebot60-mal positiv erwähnt

Highlights der Unterkunft

  • Kostenlose Parkplätze
  • Kostenloses WLAN
  • Flughafentransfer
  • Fitnesscenter
  • Klimaanlage
  • Loungebereich
Karte
Av. 127 # 15A - 10, Bogotá, Distrito Capital, 101281
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • 2 Restaurants und Bar/Lounge
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnesscenter
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Coffeeshop/Café
  • Wellnessangebote
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Businesscenter
  • 16 Konferenzräume
Für Familien
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Separate Sitzecke
  • Fernseher
Reinigung & Sicherheit
  • Reinigung mit Desinfektionsmittel
  • 24h zwischen Zimmerbelegung
  • Handdesinfektionsmittel bereitgestellt
  • Persönliche Schutzausrüstung

Wählen Sie Ihre Daten, um Preise zu sehen

Zur Umgebung

In der Umgebung

  • In Usaquen
  • Unicentro Bogotá - 7 Min. zu Fuß
  • Hacienda Santa Barbara Mall (Shoppingcenter) - 29 Min. zu Fuß
  • Bogota Country Club - 2 Min. Fahrt
  • Botschaft der Republik Costa Rica - 2 Min. Fahrt
  • Kanadische Botschaft - 3 Min. Fahrt
  • World Trade Center - 4 Min. Fahrt
  • Französische Botschaft - 5 Min. Fahrt
  • Parque la Colina - 6 Min. Fahrt
  • Spanische Botschaft - 16 Min. Fahrt
  • Park 93 - 17 Min. Fahrt

Fortbewegung vor Ort

  • Bogotá (BOG-El Dorado Intl.) – 41 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Estelar La Fontana

Hotel Estelar La Fontana bietet einen Flughafentransfer (rund um die Uhr) für 46000 COP pro Fahrzeug. Dank der hervorragenden Lage sind Sie nur 0,6 km von Unicentro Bogotá und 2,4 km von Hacienda Santa Barbara Mall (Shoppingcenter) entfernt. Lassen Sie sich mit Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen oder Körperbehandlungen verwöhnen. Im Restaurante Los Arcos, einem der 2 Restaurants, wird Frühstück, Mittagessen und Abendessen serviert. Weitere Highlights wie eine Bar/Lounge, Fitnesscenter und Fitnessmöglichkeiten sprechen für dieses Hotel im luxuriösen Stil. Anderen Reisenden gefallen die zentrale Lage und die Einkaufsmöglichkeiten sehr gut.

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert

Abstandsregeln

Es stehen bargeldlose Transaktionen für alle in der Unterkunft zu zahlenden Beträge zur Verfügung
In Bereichen mit viel persönlichem Kontakt gibt es Schutzscheiben
Zimmer stehen zwischen Aufenthalten 24 Stunden leer
Es gelten Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Mund-Nasen-Schutz verfügbar
Es ist ein Mund-Nasen-Schutz in der Unterkunft erforderlich
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice
Einzeln verpackte Speisen sind zum Frühstück, Mittagessen, Abendessen sowie vom Zimmerservice erhältlich
Für einige Einrichtungen vor Ort sind Reservierungen erforderlich
Gäste werden gebeten, beim Check-in einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 215 Zimmer
  • Erstreckt sich über 8 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in von 15:00 Uhr bis jederzeit
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Das Mindestalter für den Check-in ist 18
  • Der Check-out ist um 13:00 Uhr
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise

  • Überprüfen Sie die COVID-19-Einschränkungen
  • Gäste werden gebeten, beim Check-in einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teilen Sie der Unterkunft dazu vor der Anreise Ihre Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
  • Gäste werden gebeten, beim Check-in einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen

Beim Check-in erforderlich

  • Hinterlegung einer Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Bis zu 2 Kinder können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
  • Eltern benötigen die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis des Kindes*

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet
  • Assistenztiere willkommen

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze

Transfer

  • Flughafentransfer (rund um die Uhr)*

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Bar/Lounge
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Spielplatz
  • Kindermenü

Aktivitäten

  • Fitnesskurse
  • Pilates-Kurse

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • 16 Tagungsräume

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage

Einrichtungen

  • 2 Gebäude
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse
  • Klavier
  • Fitnesscenter
  • Wellnessangebote
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad

Barrierefreiheit

  • Fahrstuhl
  • Barrierearmes Badezimmer
  • Barrierefreies Zimmer
  • Ebenerdige Dusche
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgerechter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerechtes Businesscenter

Gesprochene Sprachen

  • Englisch
  • Spanisch

Zimmerausstattung

Beste Unterhaltung

  • IPod-Dockingstation
  • 32-Zoll LCD-Fernseher
  • Digitalfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Bademäntel

Für erholsame Nächte

  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Hochwertige Bettwaren

Besondere Annehmlichkeiten

  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Komfortbadewanne
  • Regendusche
  • Nur Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta (auf Anfrage)

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenlose Zeitungen
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon
  • Schreibtischstuhl

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Reiseführer/Empfehlungen

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich verfügt über Massage- und Behandlungsräume, die garantiert für Entspannung und Erholung sorgen. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.

Gastronomisches Angebot

Restaurante Los Arcos – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Restaurante La Terraza – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Café Colombia – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Sie werden darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Für Aufenthalte ab einschließlich 1. Januar 2023 wird zum Zeitpunkt des Aufenthalts die Zahlung einer Mehrwertsteuer in Höhe von 19% fällig. Dies gilt für kolumbianische Staatsbürger und für ausländische Gäste, die länger als 60 aufeinanderfolgende Tage bleiben. Ausländische Gäste mit einem Touristenvisum sind von der Steuer ausgenommen. Die Gebühr kann pro Zimmer berechnet werden, wenn dieses sowohl von steuerpflichtigen als auch steuerbefreiten Personen belegt wird.

Optionale Extras

  • Das Frühstücksbuffet kostet für Erwachsene ca. 60000 COP und für Kinder ca. 60000 COP
  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 46000 COP pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte angeboten.
  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert).
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert).

Kinder- und Zustellbetten

Sie werden darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft zum Zeitpunkt der Serviceleistung bzw. beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Der Flughafenshuttle kostet für Kinder 0 COP (Einzelfahrkarte).
  • Wenn Sie mit einem Kind verreisen, müssen Sie in der Unterkunft möglicherweise folgende Dokumente vorlegen: Eltern, die mit Kindern unter 18 Jahren nach Kolumbien reisen, müssen möglicherweise beim Check-in die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei ausländischen Besuchern den Pass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien reist, muss dieser möglicherweise eine von beiden Elternteilen unterzeichnete notariell beglaubigte Einverständniserklärung für die Reise und eine Kopie des Personalausweises beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss dieser möglicherweise eine notariell beglaubigte Einverständniserklärung des anderen Elternteils vorlegen. Besuchern, die mit Kindern anreisen möchten, wird empfohlen, sich vor Antritt der Reise mit einem kolumbianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen zu erhalten.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

Sie werden darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft zum Zeitpunkt der Serviceleistung bzw. beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft dazu vor Ihrer Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Hygiene und Sauberkeit

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet und zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt.

Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen; für einige Einrichtungen vor Ort sind Reservierungen erforderlich.

Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice.

Es sind einzeln verpackte Speisen für das Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice.

Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.

Beim Check-in müssen Gäste einen Nachweis über eine vollständige COVID-19-Schutzimpfung vorlegen.

Bestimmungen

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.

Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Auch bekannt als

Hotel Estelar La Fontana Hotel
Hotel Estelar La Fontana Bogotá
Hotel Estelar La Fontana Hotel Bogotá

Häufig gestellte Fragen

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

8.6

Fantastisch

9.1/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.5/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

8.8/10

Umweltfreundlichkeit

6/10 – Gut

sehr zentral gelegen und viel einkaufs möglichkeiten
Romantikurlaub (11 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Sehr ruhig, direkte Lage an Mall Unicentro. Grosser Aussenbereich .
Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Das Frühstück war sehr lecker und die Zusatzangebote ansprechend.
Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Schönes Gebäude und sehr nettes Personal. Kleinigkeiten , wie ein Glas im Bad oder die Taschentücher wirden ni ht aufgefüllt, der benutzte Becher nicht durch einen neuen ersetzt, konnten den Gesamteindruck nur minimal schwächen
Geschäftsreise (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Schönes, gut gelegenes Hotel
Im grossen und ganzen war es sehr gut. Leider liess an Sonntagen die Zimmerreinigung und der Service im Restaurant zu wünschen übrig. Die Umwelt schonen ist gut, aber bitte nicht übertreiben mit dem Sparen; der Printer im Business Center ist ohne Papier wertlos.
Romantikurlaub (11 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Persönliche Bewertung
Die Junior Suite bietet ausreichend Platz. Die Sauberkeit war gegeben. Bei der Benutzung der Dusche floss ca. 80 Sekunden gelblich gefärbtes Wasser. Kommentar dazu erübrigt sich. Das Frühstück würde ich als mager in den angebotenen Auswahlmöglichkeiten bezeichnen. Die Aufnerksamkeit des Personals am Morgen ist verbesserungsbedürftig. Das Personal beim Abendessen ist wesentlich qualifizierter und effizienter. Der Eincheckvorgang war langsam, obwohl alle Daten bekannt waren. 14 Minuten für eine Einzelperson sind zu viel. Stark befahrene Straßen um das Hotel. Die Zimmer zu den Straßenseiten würde ich nicht als leise bezeichnen.
Axel, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

In die Jahre gekommenes Hotel in guter Lage.
Einchecken ok; Sauberkeit der Junior Suite diesmal ok; Restaurant mit Höhen und Tiefen, Sojamilch war ständig aus, musste, wenn man schon beim Frühstück saß, eingekauft werden, dies 3 mal in 3 Wochen, beim letzten Mal haben wir aus Termingründen das Frühstück nach einer Stunde, ohne Sojamilch, abbrechen müssen. Eine Belastung für Minibar mußte storniert werden, da wir die Minibar nie nutzen. Die Mitarbeiter im Restaurant sind auf ständiges entschuldigen eingeschworen, besser wäre Effizienz, Entschuldigungen wären dann obsolet. Ein effizienter, offener, diskreter Service wäre sicherlich vorteilhaft. Ausbildung und zusätzliche Schulung in diese Richtung dringend empfohlen.
Carlos, Aufenthalt von 18 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Old Hotel with unfriendly staff
I have already elaborated our terrible experience here in the review to our other booking. This is by no international standard a five star hotel.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

5 Sterne sehen anders aus
Wir haben wegen der angepriesenen Verfügbarkeit aller Räumlichkeiten unsere Hochzeit in diesem Hotel gefeiert und einige unsere Gäste auch dort einquartiert. Die Planung war chaotisch. Während der Ablauf der Feier selber in Irdnung gewesen ist, war das Rahmenprogramm für unsere Gäste eine einzige Katastrophe. Die Mehrheit des Personals ist oft unqualifiziert und unhöflich. Bei jeder Gelegenheit werden trotz vorherigem konkreten Angebot Zusatzkosten erhoben. Nur eins von drei angepriesenen Restaurants war geöffnet und die Speisen auf dem Menü des Roomservice sind zum großen Teil nicht verfügbar. Für die Hochzeit bezahlte Kontingente an Getränken werden nicht korrekt gezählt und voll abgerechnet. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Die Suite trägt höchstens wegen ihrer Größe den Namen. Insgesamt erwartet man von einem fünf Sterne Hotel viel mehr. Auf unsere Reklamationen hin haben die Hotelmitarbeiter ungenügend oder gar nicht geantwortet. Eine Stellungnahme des Managers steht ebenfalls noch aus. Wie dem auch sei, unseren Hochzeitstag haben die Herrschaften gründlich vermasselt und das ist auch nicht wieder gut zu machen. Wie können dieses Haus aufgrund unserer Erfahrungen nicht empfehlen.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Super Hotel
Sehr guter,persönlicher Service. Jeder Wunsch wird uns von den Augen abgelesen,man fühlt sich nicht als Tourist,sondern als Gast. Das Personal spricht auch deutsch!!Für uns war es bei unserer Südamerikareise angenehmste Hotel. Wir kommen wieder.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung