Die Anlage ist sehr schön und in bestem Zustand. Der Blick auf den See war wunderbar. Das Personal war freundlich und bemühte sich stets. Es hapert jedoch an den Prozessen und der Organisationskultur.
So hatten wir auch zwei Stunden nach 15:00 noch kein Zimmer, wofür es lediglich EUR 17 Kompensation gab. (Late-check-out würde hingegen EUR 20 pro Stunde kosten;-)
Im Saunabereich war trotz Hochsaison viel Platz. Trotzdem gab es Knappheit im Ruheraum, weil einige Gäste die Liegen mit Badetüchern etc. blockiert hatten. (Das habe ich in anderen Hotels dieser Art noch nie erlebt. Das ist Ballermann-Niveau.) Das Personal traute sich nicht, das zu unterbinden, und ich wurde von einem Gast verbal attackiert.
Das Sylvester-Arrangement im Restaurant war nicht vorab kommuniziert worden. So wären wir fast in eine EUR 550 teure Falle gelaufen und ließen uns notgedrungen auf die letzte verfügbare Bewirtungs-Alternative für EUR 260 ein.
Fazit: Man merkt, dass Precise von einem Finanzinvestor geführt wird, auf Kosten der Gäste und Mitarbeitenden.