Barceló Maya Palace - All Inclusive

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Strand
Strand
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Pool

Überblick über Barceló Maya Palace - All Inclusive

VIP Access

Barceló Maya Palace - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand mit Wasserpark (gebührenpflichtig) - Xpu-ha Beach (2,7 km)

8.4/10 – Sehr gut

1’139 geprüfte Hotels.com-Gästebewertungen

Highlights der Unterkunft

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Kostenlose Parkplätze
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Flughafentransfer
  • Fitnesscenter
Karte
Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • An einem Privatstrand
  • 6 Restaurants und 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 3 Außenpools
  • Wasserpark
  • Nachtclub
  • Kostenloser Kinderclub
  • 3 Tennisplätze im Freien
  • Fitnesscenter
  • Sauna
Für Familien
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kinderbecken
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Eigenes Bad
  • Premium-TV-Sender
Reinigung & Sicherheit
  • Reinigung mit Desinfektionsmittel
  • Handdesinfektionsmittel bereitgestellt
  • Persönliche Schutzausrüstung
  • Abstandsregeln

Wählen Sie Ihre Daten, um Preise zu sehen

Zur Umgebung

In der Umgebung

  • Am Privatstrand
  • Xpu-ha Beach - 32 Min. zu Fuß
  • Ecopark Kantun Chi (Naturpark) - 4 Min. Fahrt
  • Golfplatz Puerto Aventuras - 3 Min. Fahrt
  • Cenote Cristalino - 5 Min. Fahrt
  • Hafen von Puerto Aventuras - 4 Min. Fahrt
  • Taj Mahal - 12 Min. Fahrt
  • Centro Ecológico Akumal (Zentrum für nachhaltigen Tourismus) - 16 Min. Fahrt
  • Strand von Akumal - 17 Min. Fahrt
  • Half Moon Bay - 23 Min. Fahrt
  • Yal-Ku-Lagune - 33 Min. Fahrt

Fortbewegung vor Ort

  • Cancún, Quintana Roo (CUN) – 69 Min. Fahrt
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.) – 32,3 km
  • Flughafentransfer

Mehr zu dieser Unterkunft

Barceló Maya Palace - All Inclusive

Barceló Maya Palace - All Inclusive besitzt einen Privatstrand mit vielseitigem Freizeitangebot; es gibt u. a. Sonnenschirme. Xpu-ha Beach ist mit dem Auto nur 10 Minuten entfernt. Die 3 Außenpools und der Wasserpark (gebührenpflichtig) versprechen Wasserspaß pur. Wenn Ihnen eher der Sinn nach Entspannung steht, können Sie sich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen verwöhnen lassen. Mirador ist auf internationale Küche spezialisiert und eines von insgesamt 6 Restaurants und 2 Poolbars. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil 4 Bars/Lounges, Nachtclub und einen kostenlosen Kinderclub. Das hilfsbereite Personal und der allgemeine Zustand erhalten gute Bewertungen von anderen Reisenden.

All-inclusive

Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder und Steuern sind inbegriffen. Zusätzliches Trinkgeld nach Ihrem eigenen Ermessen wird aber gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Rudern/Kanufahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Barkeeping
Kochen
Tanzen
Sprachen

Unterhaltung

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Themenpartys

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt

Abstandsregeln

Es gelten Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe verfügbar
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Einzeln verpackte Speisen sind zum Frühstück sowie vom Zimmerservice erhältlich
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 756 Zimmer
  • Erstreckt sich über 3 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in von 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr
  • Express-Check-in/out
  • Das Mindestalter für den Check-in ist 18
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise

  • Überprüfen Sie die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teilen Sie der Unterkunft dazu vor der Anreise Ihre Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
  • Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
  • Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Keine Kinder-/Babybetten
  • Babysitting*
  • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur begrenzt Parkplätze

Transfer

  • Flughafentransfer (rund um die Uhr)*

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 6 Restaurants
  • 4 Bars/Lounges
  • 2 Poolbars
  • Bar im Pool
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Zugang zum Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)

Aktivitäten

  • Ein Privatstrand
  • Tennis
  • Fitnesskurse
  • Yoga-Kurse
  • Basketball
  • Volleyball
  • Kajakfahren
  • Sporttauchen
  • Schnorcheln
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Zugang zum nahe gelegenen Außenpool
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Segeln in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • Konferenzfläche (218 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool

Einrichtungen

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Klavier
  • Fitnesscenter
  • 3 Außenpools
  • Zugang zum Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Nachtclub
  • 3 Tennisplätze im Freien
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Wasserrutsche

Barrierefreiheit

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Barrierearmes Badezimmer
  • Barrierefreies Zimmer
  • Ebenerdige Dusche
  • Barrierefreie Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerechtes Restaurant
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln

Gesprochene Sprachen

  • Englisch
  • Spanisch

Zimmerausstattung

Beste Unterhaltung

  • 32-Zoll LCD-Fernseher
  • Premium-Kanäle im Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierter Balkon/Patio

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Duschwanne
  • Regendusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • LED-Glühbirnen
  • Reiseführer/Empfehlungen

Highlights

All-inclusive

Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder und Steuern sind inbegriffen. Zusätzliches Trinkgeld nach Ihrem eigenen Ermessen wird aber gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Rudern/Kanufahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Barkeeping
Kochen
Tanzen
Sprachen

Unterhaltung

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Themenpartys

Wellness

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Massage- und Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Mirador – ein Buffet-Restaurant. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
La Hacienda – ein Buffet-Restaurant. Besonders mexikanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Rodizio – ein Restaurant. Besonders brasilianische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Brasserie – ein Restaurant. Besonders französische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Caribe – ein Restaurant. Besonders karibische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Sie werden darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Abwassergebühr: 1.5 USD pro Nacht

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 123 USD pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte angeboten.

Kinder- und Zustellbetten

Sie werden darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft zum Zeitpunkt der Serviceleistung bzw. beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.

Hygiene und Sauberkeit

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung.

Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück und über Zimmerservice verfügbar.

Bestimmungen

Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Auch bekannt als

Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive All-inclusive-Resort
Barceló Maya Palace - All Inclusive All-inclusive-Resort Xpu-Ha

Häufig gestellte Fragen

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

8.4

Sehr gut

9.1/10

Sauberkeit

8.6/10

Personal & Service

8.6/10

Ausstattung

8.9/10

Zustand der Unterkunft

8.5/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Sehr gut

Gut aber Tendenz abnehmend.
Check in hat über eine Stunde gedauert. Eins von drei Zimmern war nicht sauber. Insbesondere Handtücher und ein Bettbezug. ( Grrrr) Reservierung des Japaners nicht möglich, über eine Woche Wartezeit. Wir waren schon fünfmal hier in den vergangenen 14 Jahren. Es wird immer etwas älter, z.B die Möbel, aber auch die Installationen. So war in unserem Badezimmer der Zulauf der Badewanne defekt. Aber auch die Qualität des Essens am Buffet nimmt ab. Die reservierten Restaurants waren sehr gut. Italiener, Mexikaner und Brasilianer: Top! Die Servicemitarbeiter sind super und nett. Die Lage und der Strand sind super. (Schildkröten, Rochen und weitere Fische direkt am Strand zu sehen) Und das Konzept des Hotels im kolonialen Stil ist sehr gut. Trotz der negativen Punkte würden wir dem Hotel auch einen weiteren Besuch abstatten.
Hinrich, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Family trip
I use to travel every year and It was great ! We were 13 family members from 1 - 65 years all. We really enjoined the stay, the service was excellent, the food was amazing, everybody found something delicious and different to eat all the time, all the amenities, the beach just in front, the view from everywhere, this hotel is huge. The room are big and comfortable, very clean, the first impression was the fresh smell on the room ( no carpet yeah ! As soon as you open the door. my 20 years old son, slept in sofa bed, he got the 2 sofa beds together to create a gigantic crib, he is 6”2’, it was very comfortable for him. My grandkid (1 y’old slept also in his room with this huge crib. More comfortable and enormous than convencional crib. They offer a little one but it was much better. We had a great time even with a lot of rain, it wasn’t a inconvenience. I highly recommend this Hotel !
Anamena, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Food sucks
Food was terrible!! We all got sick and still have stomach issues 5 days later! We went for our wedding and the groom checked out early because he was so sick from food poisoning. Worst wedding and vacation. If you want to eat something other than buffet you have to make reservations and they were packed each night. Nothing to do on-site past 11 other than drinking.
Santa, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

A week in paradise
This has been our 7th trip to the Barcelo Palace and every year it is just awesome. The property is huge and so well taken care of. Lots of walking paths to get lost on and the pools are huge so even if there are tons of people - it still allows you to have space in the pool. We come back for the service - always consistent. We did stay at the Premium level and it was nice to have private check in and concierge service. We were in the Michocan building and the room overlooked the jungle and was super quiet. It was spring break week and there were many many high school kids with their parents and the staff did a great job making sure only those old enough to drink did. We loved the French Restaurant & the Japanese is always a great show and delicious. The Brazilian steakhouse was out of this world. Breakfast buffet with Alejandro was so much fun each day. Sadly the beach was not the best and the hotel did their best cleaning up the seaweed from the storm the week before we went. Lots of rocks but the water is so clear and beautiful. Not the best beach in the Caribbean but the pool makes up for it. Our room was large and comfortable with plenty of room to hang clothes, plenty of desk and bathroom counter space. Fabulous job cleaning up each day. The property is beautiful with so much to do - if its over cast or rainy - there are plenty of shops or activities to keep you busy. Looking forward to our next trip!
melanie, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great vacation
My wife and I went there for a wedding for 7 days. It was amazing! The property is huge, the staff is great. They make you feel like royalty. They have a lot of restaurants and several buffets.(Check videos on YouTube) I only have two issues, one the sea weed (Sargazum) not the resort's fault. And it's away from any town. You can't walk to explore other places you need teansportation. Other than that, I highly recommend this resort.
cleto, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Great family resort that was a true beachfront property. The beach was very nice, kids loved snorkeling and swimming with sea turtles right off shore. Entertainment staff, aka Kendall, was great! The shows were sub par at best and the reservations for dinners was horrible. Couldn't get a reservation the 1st 2 nights there and the next 3 nights we couldn't get a reservation until 9:30 and 9:45. Thank goodness we have teenagers because I could not imagine doing that with little kids. The buffet was very good, so that helped a lot-just a shame you spend so much money and out of all 5 resorts you cant get reservations at any of the restaurants. We made the best of it, knowing it was spring break...but truly there should be a better system. We also enjoyed the catamarans provided free, and won a free dolphin swim at Bingo, but couldnt use it because we were leaving the next day. I would go back again, if there was some sort of cheaper special, but we stayed at the Iberostar Playa Parisio a couple of years ago and enjoyed it overall better.
Vince, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Resort need more staff, especially in the buffet.
Polina, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Meka, Aufenthalt von 10 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

I think it’s hard to maintain the property so huge, that’s why there were accidents like water leak in the bathroom, but it was fixed in a few hours. Then the conditioner in the room stopped working, but it was fixed immediately. Also I suggest that the customers who stay at Barcelo Maya Palace have a priority in the buffet service. Long line to wait with kids. And many people from other Barcelo resorts are coming there to eat. Maybe because the food in Hacienda buffet has been EXCELLENT!
Polina, Familienurlaub (10 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung