Nachdem wir pünktlich um 15.00 Uhr zum Check-In angekommen sind, wurden wir sehr herzlich empfangen.Uns wurden die Autoschlüssel abgenommen, damit unser Auto ordnungsgemäß durch einen Conciergeservice geparkt wird.Einen Willkommensprosecco würde uns auch angeboten.Nachdem wir in unser Zimmer eingecheckt sind, mit dem wir aufgrund der Ausstattung, Größe und vor allem Sauberkeit sehr zufrieden waren, baten wir dennoch um ein anderes Zimmer in der gleichen Kategorie.Das uns zugeteilte Zimmer entsprach zwar der Beschreibung (Standarte DP, Meerseite, Balkon), hat uns aufgrund der Lage direkt vor dem Pool und den vor der Nase aufgestellten Sonnenliegen gestört bzw. nicht gefallen.Der Meerblick war auch nur teils gegeben.Unserem Wunsch ein anderes Zimmer zu beziehen, kamen die Mitarbeiter offen und unmittelbar nach, wir waren dann sehr zufrieden.
Alles in allem würde das Hotel auf sehr hohem Niveau renoviert und modernisiert, auf Details und diverse Annhemlichkeiten wird stets geachtet. Erwähnen möchte ich allerdings trotzdem, dass das Hotel nicht barrierefrei ist.Vom Hotel aus geht es nur über 109! Stufen zum Strand, für Familien (insbesondere mit Kinderwagen & Kleinkindern) und gehbehinderte Menschen war das -wie wir beobachten konnten- sehr mühsam, dies sollte man bei einer Buchung bedenken. Auch die Preise für Getränke waren Restaurantpreise. Überzogen fanden wir, dass Bier und Co. für HP-Gäste in der Tapasbar (aus einem Plastikbecher) genauso viel kostete wie im Restaurant.