Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

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Strand
Strand
Strand
Außenpool

Überblick über Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft direkt am Strand in Akumal mit Full-Service-Wellnessbereich und Strandbar

8.0/10 – Sehr gut

1’222 geprüfte Hotels.com-Gästebewertungen

Gästebewertung der Lage

  • Sicher283-mal positiv erwähnt
  • Ruhig236-mal positiv erwähnt
  • Fußgängerfreundlich126-mal positiv erwähnt
  • Gastronomisches Angebot117-mal positiv erwähnt
  • Praktisch102-mal positiv erwähnt

Highlights der Unterkunft

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Kostenlose Parkplätze
  • Pool
  • Internetzugang
  • Fitnesscenter
  • Nichtraucher
Karte
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • An einem Privatstrand
  • 10 Restaurants und 11 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 3 Außenpools und Strömungskanal
  • WLAN in der Lobby
  • Kostenloser Kinderclub
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Sonnenschirme
Sich wie zu Hause fühlen
  • Kinderbecken
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Eigenes Bad
  • Privater Whirlpool
  • Badewanne und Dusche (separat)
Reinigung & Sicherheit
  • Reinigung mit Desinfektionsmittel
  • Handdesinfektionsmittel bereitgestellt
  • Persönliche Schutzausrüstung
  • Abstandsregeln

Wählen Sie Ihre Daten, um Preise zu sehen

Zur Umgebung

In der Umgebung

  • Direkt am Wasser
  • Xpu-ha Beach - 8 Min. Fahrt
  • Strand von Akumal - 9 Min. Fahrt
  • Half Moon Bay - 12 Min. Fahrt
  • Cenote Dos Ojos - 32 Min. Fahrt
  • Bahía de Solimán - 23 Min. Fahrt

Fortbewegung vor Ort

  • Cancún, Quintana Roo (CUN) – 77 Min. Fahrt
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.) – 39,7 km

Mehr zu dieser Unterkunft

All-inclusive

Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder und Steuern sind inbegriffen. Zusätzliches Trinkgeld nach Ihrem eigenen Ermessen wird aber gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Rudern/Kanufahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Sprachen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Reinigungs- und Sicherheitsmassnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt

Abstandsregeln

Es gelten Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 946 Zimmer
  • Erstreckt sich über 3 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in von 15:00 Uhr bis jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise

  • Überprüfen Sie die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zu Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft
  • Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
  • Ein unbegrenztes gastronomisches Angebot à la carte steht nur nach vorheriger Reservierung und je nach Verfügbarkeit zur Verfügung. Reservierungen können bei der Anreise vorgenommen werden. In den Themenrestaurants der Unterkunft gilt eine Kleiderordnung.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Keine Kinder-/Babybetten
  • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

  • WLAN in den öffentlichen Bereichen*
  • WLAN in den Zimmern*

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 11 Bars/Lounges
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Strömungskanal
  • Spielplatz
  • Kindermenü

Aktivitäten

  • Ein Privatstrand
  • Tennis
  • Yoga am Strand
  • Pilates-Kurse
  • Beachvolleyball
  • Basketball
  • Öko-Touren
  • Wander- und Radwege
  • Kajakfahren
  • Motorbootfahren
  • Schnorcheln
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Zugang zum Privatstrand
  • Golf in der Nähe

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Wäscherei
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 10 Gebäude
  • Baujahr 2006
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • 3 Außenpools
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Strömungskanal
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Barrierearmes Badezimmer
  • Barrierearmes Zimmer
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze

Sprachen

  • Englisch
  • Französisch
  • Spanisch

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • Smart-TV
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Privater Whirlpool
  • Balkon
  • Hof
  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Whirlpool
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Hydromassagedusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • WLAN-Internetzugang (gegen Gebühr)
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zugang über Außenflure
  • LED-Glühbirnen

Highlights

All-inclusive

Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder und Steuern sind inbegriffen. Zusätzliches Trinkgeld nach Ihrem eigenen Ermessen wird aber gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Rudern/Kanufahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Sprachen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Wellness

Spa Grand Sirenis besitzt 17 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Entgiftungswickel. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Gastronomisches Angebot

Akumal and Tulum – ein Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Ikebana – ein Restaurant. Besonders japanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Gira Rodizio – ein Restaurant. Besonders brasilianische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
El Patio – ein Restaurant. Besonders mexikanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Siam – ein Restaurant. Besonders thailändische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Grüne/Nachhaltige Unterkunft
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Sie werden darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.50 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Optionale Extras

  • WLAN ist in den Zimmern gegen eine Gebühr von 0 USD pro Stunde verfügbar (Preise können variieren).
  • WLAN ist in den öffentlichen Bereichen gegen eine Gebühr von 0 USD pro Stunde verfügbar (Preise können variieren).
  • Ein später Check-out ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 15 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft dazu vor Ihrer Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Hygiene und Sauberkeit

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung.

Bestimmungen

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.

Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Auch bekannt als

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Häufig gestellte Fragen

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

8.0

Sehr gut

8.6/10

Sauberkeit

8.5/10

Personal & Service

8.2/10

Ausstattung

8.2/10

Zustand der Unterkunft

8.6/10

Umweltfreundlichkeit

6/10 – Gut

Positiv: schöne große Anlage mit eigenem Strand, tolle Pools, die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich, große Anzahl an Restaurants und Bars, Zimmer sind auch für Familien groß genug Negativ: schlechter Service für ein 4-5 Sterne Hotel, z.B. 1 Stunde warten auf fehlende Handtücher im Zimmer 2 Tagen hintereinander; Essen in den Restaurants ist reichhaltig & vielfältig aber geschmacklich nicht authentisch, häufig werden Reste aufbereitet - auch die Themen-Restaurants sind nicht zu empfehlen besonders wenn man authentisch mexikanisches Essen sucht, die Getränke sind mindere bis mittlerer Qualität: es gab in 9 Tagen nur 1 lokales Bier (XX) und ein US-Bier, weder Corona, noch eines der anderen guten mexikanische Biere; auch die Spirituosen sind billige Versionen; Die Zimmer sind okay aber sehr hellhörig - wir waren im Erdgeschoss und man hört sehr laut die vorbeilaufende Gäste, die Elektro-Cars oder auch die Gäste im Nachbarzimmer bei allerlei Aktivitäten ;-); insgesamt scheinen zu wenige Mitarbeiter im Einsatz zu sein - viele Hotelmitarbeiter waren völlig überfordert (z.B. an den verschiedenen Bars); fehlendes Bewusstsein für "Gefahrensituationen" --> es gab oft große Pfützen auf glatten Wegen, die niemand ganz weg machte und wir rutschten mehrfach aus, einmal war der Boden voller Glas von einer Glasscheibe eines Treppengeländers - es gab erst keine Warnschilder und nach dem "sauber machen" blieben noch überall Glassplitter, Antigentest kostet $ 35,- = rip-off
Mariachi, Familienurlaub (9 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Können nichts beanstanden.Alle Reklamationen und Probleme wurden schnell und unkompliziert gelöst
Katharina, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Wir waren insgesamt 3 Wochen in diesem Hotel und sind insgesamt sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Nach unserer Ankunft wurden wir sehr freundlich begrüßt und in einem der vorderen Häuser untergebracht. Das Zimmer war sehr geräumig mit zwei großen Betten, einem großen Bad mit Badewanne und Dusche und einem kleinen Balkon. Die Zimmerausstattung ist nicht mehr die Neuste, aber man bemüht sich, diese gepflegt zu halten. Unsere erste Woche war nicht ganz so angenehm. Anscheinend hatte die Putzfrau Stress und hat uns an drei Tagen früh geweckt und wenn nicht sie, dann die anderen Hotelgäste, da die Zimmer ziemlich hellhörig sind. Nachdem wir dann Gäste unter uns hatten die bis nachts um 2 Musik laut gehört haben, habe ich mich an den Concierge gewandt und um ein anderes Zimmer gebeten. Das war überhaupt kein Problem. Man hat uns dann in einem der hinteren Häuser ein neues Zimmer gegeben. Dort war es zwar etwas weiter zum Pool und Restaurant, dafür aber ruhiger. Während wir einen tollen Ausflug gemacht haben, wurden uns die Koffer direkt ins neue Zimmer gebracht. Man hat sich zudem sehr bemüht und regelmäßig nachgefragt, ob alles in Ordnung ist oder wir etwas benötigen. Wir hatten auch das "Glück" einen Hurrikan erleben zu dürfen. Das Personal hat uns sehr gut darauf vorbereitet und alle möglichen Sicherheitsvorkehrungen getroffen und nach dem Sturm innerhalb kürzester Zeit alles wieder aufgeräumt und hergerichtet.
Steffen, Familienurlaub (23 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The resort was absolutely beautiful. Everything was clean, the wild animals are super cool. The staff is so friendly and gets you everything you need. Pools are nice, beach also (a lot of seagrass which is not their fault and they are working really hard to get rid of it). The buffet got a bit boring after two weeks but there are the themed restaurants that were nice. Steakhouse was the worst of them while the japanese is just perfect. The only little thing that could be better is administration, because the couldnt find our reservation when we got there, had to double pay and then try to get the money back fir two weeks (spent many hours at the reception), but staff was wery helpful. Also the reservation system for the restaurants didn't work. But it was a perfect experience in total. And there are covid tests on site for 35 dollars.
Romantikurlaub (14 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Aufenthalt von 11 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Oswald, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sehr sehr freundliches Personal. Die Anlage ist so schön grün und weitläufig. Das Essen war vielfältig und sehr lecker. Jeden Abend gab es ein anderes Showprogramm und auch die Möglichkeit Yoga oder Pilates oder spanisch zu lernen. Die Zimmer sind ziemlich groß. Auch der Fitnessbereich war schön und vollkommen ausreichend. Teilweise mit Blick auf die Delfine. Wir waren sehr begeistert und kommen auf jeden Fall wieder.
Romantikurlaub (8 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Ordentliches Hotel mit kleinen Mangeln
Wir waren nur drei Tage da aber es hat uns an nichts gefehlt . Das Hotel stammt noch aus einer Zeit als Betonbauten schick waren aber alles wird soweit man sieht ganz gut in Schuss gehalten . Nur der Grünstreifen vor unserem Balkon war ziemlich wüst und lud nicht dazu ein noch abens auf dem Balkon zu sitzen . Unser Zimmer war weit genug vom Pool und abendlichen Entertainment entfernt, also auch keine Ruhestörung von dort . Nur die Zimmer waren sehr hellhörig was viele Hotelgäste aber nicht störte die spät nachts in Zimmer kamen und noch laut fernseh guckten.
Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Worst resort ever!
Our stay here was not a pleasant one. It took 2 hours to check in. All because the guy at the service desk could not count and kept trying to charge us more than what we were supposed to pay. After two hours it turned out we were right and the amount to pay was the price we said initially. However he wanted to go back and flour the with us for two hours about it. All of the restaurants we wanted to got to were booked up for the whole week we were there so we didn’t get to experience any of the restaurants. The buffets were okay nothing special but that is the only option we had to eat. There was two nights security cameras to our room stated they need to search the room for ppl and each time there was no extras. We had two rooms so of course we were in and out of each other’s rooms. But I felt like we were being harassed the whole time which could have potentially ruined my birthday trip but I did it let it. Overall I was no happy with my stay at Grand Sirenis and I will not recommend it to anyone.
Shanisha, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Martha, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung