The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa

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Strand
Strand
Strand
Außenpool

Überblick über The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa

VIP Access

The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft
Aparthotel mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand mit Full-Service-Wellnessbereich - Quinta Avenida (0,9 km)

9.0/10 – Ausgezeichnet

1’128 geprüfte Hotels.com-Gästebewertungen

Highlights der Unterkunft

  • Kostenlose Parkplätze
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Flughafentransfer
  • Fitnesscenter
  • Klimaanlage
Karte
Chetumal / Pto. Juarez Highway, Km 289 10 Lote 2, Mz 70, Playa del Carmen, QROO, 77710
Wichtigste Merkmale
  • 252 Apartments
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 5 Restaurants und 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 4 Außenpools und 4 Whirlpools
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenlose Kinderbetreuung
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Fitnesscenter
  • Sauna
Sich wie zu Hause fühlen
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babybetten (kostenlos)
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kinderbecken
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Kinderclub (kostenlos)
Reinigung & Sicherheit
  • Reinigung mit Desinfektionsmittel
  • Kontaktloser Check-in
  • 24h zwischen Gästebelegung
  • Bettwäsche und Handtücher bei 60°C gewaschen

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Zur Umgebung

In der Umgebung

  • In Zentrum
  • Quinta Avenida - 10 Min. zu Fuß
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 13 Min. zu Fuß
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 13 Min. zu Fuß
  • Mamitas Beach Club - 22 Min. zu Fuß
  • Playacar Golf Club - 10 Min. Fahrt
  • Grand Coral Golf Riviera Maya - 11 Min. Fahrt
  • Freizeitpark Xplor - 14 Min. Fahrt
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 17 Min. Fahrt
  • Ferry to Cozumel - 14 Min. Fahrt
  • Tres Rios Ecopark - 21 Min. Fahrt

Fortbewegung vor Ort

  • Cancún, Quintana Roo (CUN) – 50 Min. Fahrt
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.) – 20,3 km
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Mehr zu dieser Unterkunft

The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa

The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für Ihren Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, einen Volleyballplatz und Liegestühle. Außerdem sind es zu Fuß nur 15 Minuten bis: Playa del Carmen Hauptstrand. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 4 Außenpools freuen. Wenn Ihnen der Sinn eher nach Entspannung steht, können Sie sich im Wellnessbereich mit Massagen, Ganzkörperwickeln und Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. Das Gastronomieangebot umfasst 5 Restaurants und 2 Poolbars. Es gibt 3 Bars/Lounges und einen kostenlosen Kinderclub und die Apartments bieten Balkone und Betten mit Pillowtop-Matratzen. Das hilfsbereite Personal und der allgemeine Zustand erhalten tolle Bewertungen von anderen Reisenden.

All-inclusive

Aparthotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder und Steuern sind inbegriffen. Zusätzliches Trinkgeld nach Ihrem eigenen Ermessen wird aber gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Reinigungs- und Sicherheitsmassnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Die Unterkünfte werden nach der Reinigung versiegelt
Hält die regionalen Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß Richtlinien zur Wiederaufnahme des Tourismusbetriebs (Mexiko) ein
Hält die folgenden brancheneigenen Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien ein: Safe Travels (WTTC – global)

Abstandsregeln

Kontaktloser Check-in und Check-out
Es stehen bargeldlose Transaktionen für alle in der Unterkunft zu zahlenden Beträge zur Verfügung
In Bereichen mit viel persönlichem Kontakt gibt es Schutzscheiben
Gäste erhalten mit einem Mobilschlüssel Zugang zur Unterkunft
Zimmer stehen zwischen Aufenthalten 24 Stunden leer
Es gelten Abstandsregeln
Kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar.

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Beim Personal wird Fieber gemessen
Gäste können sich Fieber messen lassen
Mund-Nasen-Schutz verfügbar
Es ist ein Mund-Nasen-Schutz in der Unterkunft erforderlich
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice
Einzeln verpackte Speisen sind zum Frühstück, Abendessen sowie vom Zimmerservice erhältlich
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Auf einen Blick

Anreise/Abreise

  • Check-in von 16:00 Uhr bis 00:00 Uhr
  • Express-Check-in/out
  • Mindestalter für den Check-in: 25 Jahre
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise

  • Überprüfen Sie die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teilen Sie der Unterkunft dazu vor der Anreise Ihre Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Die Gäste erhalten 5 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft
  • Bei Gästen, die eine Übernachtung am Samstag gebucht haben, ist möglicherweise ein Zimmerwechsel erforderlich. Das Hotel versucht, diese Situation zu vermeiden. Sollte ein solcher Schritt nötig sein, wird das Management jedoch entsprechend handeln, um den Gästen möglichst wenig Unannehmlichkeiten zu bereiten.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 25 Jahre

Kinder

  • Bis zu 2 Kinder im Alter von bis zu 12 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
  • Babysitting*
  • Kostenlose Kinderbetreuung
  • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • Am Strand
  • Sonnenliegen am Strand
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Pool/Wellness

  • 4 Außenpools
  • Sonnenschirme
  • Sonnenliegen
  • 4 Whirlpools
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Massagen
  • Wellnessangebote
  • Gesichtsbehandlungen
  • Körperbehandlungen
  • Ganzkörperwickelbehandlung

Internet

  • Kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s

Parken und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es kostenlose nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr (gegen Aufpreis)
  • Flughafentransfer (auf Anfrage)

Für Familien

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Kinderbetreuung (kostenlos)
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Babybett (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Reinigungsartikel

Speisen

  • 5 Restaurants und ein Coffeeshop/Café
  • 2 Poolbars, 3 Bars/Lounges und eine Bar im Pool
  • Snackbar
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • 24-Stunden-Zimmerservice

Schlafzimmer

  • Pillowtop-Matratze
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Seife
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 43 Zoll großer Plasmafernseher mit Satellitenempfang
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele

Außenbereiche

  • Balkon
  • Terrasse
  • Garten

Wäschereieinrichtungen- und service

  • Wäscherei

Arbeitsbereiche

  • Schreibtisch

Klimaregelung

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator

Haustiere

  • Haus- und Assiszenztiere nicht gestattet

Eignung/Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Schallisolierung
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Concierge-Service
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Telefon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Safe in Laptop-Größe
  • Massagen im Zimmer

Attraktionen des Ortes

  • In der Nähe des Ozeans
  • In der Nähe des Meeres

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Tennis vor Ort
  • Kostenloser Fahrradverleih vor Ort
  • Schnorcheln vor Ort
  • Segeln vor Ort
  • Kajakfahren vor Ort
  • Beachvolleyball vor Ort
  • Basketball vor Ort
  • Volleyball vor Ort
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Golfunterricht in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Feuerlöscher
  • Rauchmelder
  • Fenstergitter

Allgemeines

  • 252 Zimmer
  • 4 Etagen
  • 18 Gebäude
  • Baujahr: 2006
  • Architektur im traditionellen Stil

Highlights

All-inclusive

Aparthotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder und Steuern sind inbegriffen. Zusätzliches Trinkgeld nach Ihrem eigenen Ermessen wird aber gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Wellness

Aparthotel verfügt über einen Wellnessbereich, Royal Spa. Entspannung und Erholung sind Ihnen hier sicher! Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Gebühren & Richtlinien

Erstattungsfähige Kautionen

  • Kaution: 300.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt

Obligatorische Gebühren

Sie werden darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.40 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 146 USD pro Fahrzeug für eine Hin- und Rückfahrkarte angeboten. Maximale Personenanzahl: 10
  • Ein später Check-out ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 600 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Kinder- und Zustellbetten

  • Babysitting ist gegen Aufpreis verfügbar.
  • Der Flughafenshuttle kostet für Kinder zwischen 1 und 18 Jahren 146 USD Hin- und Rückfahrkarte.

Hygiene und Sauberkeit

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen; die Türen der Gästezimmer werden nach der Reinigung versiegelt.

Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; Zugang über Mobilschlüssel; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen.

Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind möglich.

Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice.

Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück und Abendessen verfügbar, auch vom Zimmerservice.

Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer und sind über Flure im Freien von außerhalb des Gebäudes zugänglich.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Richtlinien zur Wiederaufnahme des Tourismusbetriebs (Mexiko).

Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Safe Travels (WTTC – global).

Bestimmungen

Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und Fenstergittern können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt enspannt genießen.

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Auch bekannt als

The Royal Haciendas Inclusive
The Royal Haciendas All Inclusive
The Royal Haciendas – All Inclusive
The Royal Haciendas – Optional All Inclusive
The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa Aparthotel
The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa Playa del Carmen

Häufig gestellte Fragen

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

9.0

Ausgezeichnet

9.6/10

Sauberkeit

9.2/10

Personal & Service

8.8/10

Ausstattung

9.3/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Sehr gut

Good stay
Location was beautiful, room was perfect. i will say food options we’re not very good in comparison with some of the other all inclusives..Also not much to do at the hotel aside from the gorgeous pool.
Ashley, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Altamente Recomendable para estancia familiar
El servicio al cliente es impecable, las instalaciones son enormes y la playa está muy bien. Se recomienda llevar tenis para arena porque hay un poco de coral. Me encanto que había kayak y snorkel como parte de los servicios que presta el hotel sin costo adicional así como 24 hrs room service por el mismo precio. Los restaurantes y el servicio de los meseros en todos los lugares era impecable. En definitiva si volveria
Alfonso Miguel, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

El staff muy amables, estacionamiento cómodo, le doy un 9 en calificación total
Felipe, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

This was my second visit to Royal Haciendas in the last few years, and it's a relaxing treat every time.
Justin, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Overall A very nice property. The only part that was disappointing was the beachfront, although they try to keep a clean it was a lot of sargassum that kept washing up the beachfront. It is a timeshare resort so they will try to schedule a showing. Loved that they were not too pushy when I explained that I was only there for a short stay and I did not want to waste hours doing a presentation when I knew I was not going to purchase anything. The staff was wonderful and the food is very good.
Ana M, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Me gustó mucho el área de las piscinas, la comodidad y silencio de las habitaciones, el restaurante de carnes y el asiatico en el cual la experiencia Tepanyaki super buena y muy recomendable. Sin embargo, pueden mejorar la comida en el buffet, me pareció muy básica. La atención de Apolinar y César en el bar de la piscina es sobresaliente!
Jean Carlos, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Sasha, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

I got upgraded to a beachfront suite and it was an amazing room. The staff was very friendly and helpful. The resort itself was beautiful and everything was close. The only negative i would note is that the specialty restaurants were hard to book since the time share owners can book days in advance and the rest of us had to get up at 7am to see what was left. But the buffet was so delicious that i done feel like i missed out on much. If you have kids this is a great resort.
Marshall Frederic, Urlaub mit Freunden (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Rebecca, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Everything was very good except seaweed in the ocean.
Gagik, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung