Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

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Strand
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Pool

Überblick über Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

VIP Access

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

4.5-Sterne-Unterkunft
Resort im gehobenen Stil direkt am Strand und mit Full-Service-Wellnessbereich - Playa Mujeres (1,7 km)

8.4/10 – Sehr gut

973 geprüfte Hotels.com-Gästebewertungen

Highlights der Unterkunft

  • Kostenlose Parkplätze
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Flughafentransfer
  • Fitnesscenter
  • Nichtraucher
Karte
Carretera Punta Sam Km. 5.2, Mz9 SMZ2 Lote 3, Punta Sam, QROO, 77400
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 6 Restaurants und 5 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 5 Außenpools und 4 Whirlpools
  • Frühstück verfügbar
  • Kostenloser Kinderclub
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Sonnenschirme
  • Strandliegen
Für Familien
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Premium-TV-Sender
  • Garten
Reinigung & Sicherheit
  • Reinigung mit Desinfektionsmittel
  • Kontaktloser Check-in
  • Handdesinfektionsmittel bereitgestellt
  • Persönliche Schutzausrüstung

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Zur Umgebung

In der Umgebung

  • Am Strand
  • Playa Mujeres - 20 Min. zu Fuß
  • Fährhafen Punta Sam - 1 Min. Fahrt
  • El Meco (archäologische Stätte) - 3 Min. Fahrt
  • Unterwassermuseum Cancún (Cancún) - 3 Min. Fahrt
  • Playa Mujeres Golf Club - 8 Min. Fahrt
  • Fährterminal Gran Puerto - 6 Min. Fahrt
  • Ultramar Ferry Puerto Juárez - 7 Min. Fahrt
  • Garrafon Natural Reef Park - 77 Min. Fahrt
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 77 Min. Fahrt
  • Playa Norte - 77 Min. Fahrt

Fortbewegung vor Ort

  • Cancún, Quintana Roo (CUN) – 38 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer

Mehr zu dieser Unterkunft

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für Ihren Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, Massagen am Strand und Yoga. Dank der guten Lage sind es nur 1,7 km bis Playa Mujeres. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 5 Außenpools freuen. Wenn Ihnen eher der Sinn nach Entspannung steht, können Sie sich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Aromatherapie und Hydrotherapie verwöhnen lassen. La Casona bietet einen Blick aufs Meer und ist eines von insgesamt 6 Restaurants und 5 Bars/Lounges. Als weitere Highlights bietet dieses Resort im luxuriösen Stil einen kostenlosen Kinderclub, eine Strandbar und Fitnessmöglichkeiten. Anderen Reisenden gefallen die Lage und die komfortablen Zimmer sehr gut.

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray desinfiziert
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Hält die regionalen Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß Richtlinien zur Wiederaufnahme des Tourismusbetriebs (Mexiko) ein
Hält die folgenden brancheneigenen Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien ein: Safe Travels (WTTC – global)

Abstandsregeln

Kontaktloser Check-in und Check-out
Es stehen bargeldlose Transaktionen für alle in der Unterkunft zu zahlenden Beträge zur Verfügung
Es gelten Abstandsregeln
Kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar.

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Beim Personal wird Fieber gemessen
Gäste können sich Fieber messen lassen
Mund-Nasen-Schutz verfügbar
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice
Einzeln verpackte Speisen sind zum Frühstück, Mittagessen, Abendessen sowie vom Zimmerservice erhältlich
Für einige Einrichtungen vor Ort sind Reservierungen erforderlich
Auf dem Gelände werden COVID-19-Tests (PCR) gegen eine Gebühr von 100 USD bzw. Antigen-/Schnelltests gegen eine Gebühr von 25 USD angeboten. Terminbuchung erforderlich für Tests vor Ort
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 415 Wohneinheiten
  • Erstreckt sich über 9 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in von 16:00 Uhr bis 00:00 Uhr
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Das Mindestalter für den Check-in ist 18
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise

  • Überprüfen Sie die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teilen Sie der Unterkunft dazu vor der Anreise Ihre Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
  • Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
  • Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 22:00 Uhr planen.
  • Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft bietet Tests auf COVID-19 an. Bitte wenden Sie sich bei Ihrer Ankunft an die Unterkunft, um den Gesundheitstest bei Abreise zu vereinbaren.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Keine Kinder-/Babybetten
  • Kinderbetreuung*
  • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern (max. 2 Gerät(e))

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze

Transfer

  • Flughafentransfer (rund um die Uhr)*

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 6 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Coffeeshop
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeug
  • Rettungsschwimmer vor Ort

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Yoga am Strand
  • Fitnesskurse
  • Beachvolleyball
  • Kajakfahren
  • Sporttauchen
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Zugang zum nahe gelegenen Außenpool
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golfunterricht in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Parasailing in der Nähe

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Limousinenservice
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 3 Gebäude
  • Baujahr 2010
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • 18 Golflöcher
  • 5 Außenpools
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • 4 Whirlpools
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad

Barrierefreiheit

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Barrierearmes Badezimmer
  • Barrierefreies Zimmer
  • Ebenerdige Dusche
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgerechte öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgerechter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerechter Pool
  • Rollstuhlgerechtes Restaurant
  • Rollstühle vor Ort verfügbar

Gesprochene Sprachen

  • Englisch
  • Französisch
  • Deutsch
  • Italienisch
  • Portugiesisch
  • Spanisch

Zimmerausstattung

Beste Unterhaltung

  • MP3-Dockingstation
  • 50-Zoll Flachbildfernseher
  • Premium-Kanäle im Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Deckenventilator
  • Espressomaschine
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierter Balkon
  • Individuell eingerichtet und ausgestattet

Zum Frischmachen

  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN (für max. 2 Gerät(e))
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zugang über Außenflure

Highlights

Wellness

The Village Spa besitzt 7 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Gastronomisches Angebot

La Casona – ein Steakhaus mit Blick aufs Meer. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. An der Bar können Sie einen Drink genießen.
Zama – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Hiroshi – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Davinos – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Caprichos – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Sie können sich Ihre Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Sie werden darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.5 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Optionale Extras

  • Frühstück kostet ca. zwischen 35 USD und 50 USD pro Person.
  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 50 USD pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte angeboten.
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert).

Kinder- und Zustellbetten

Sie werden darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft zum Zeitpunkt der Serviceleistung bzw. beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.
  • Kinderbetreuung ist gegen Aufpreis verfügbar.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

Sie werden darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft zum Zeitpunkt der Serviceleistung bzw. beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft dazu vor Ihrer Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Hygiene und Sauberkeit

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen; die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert.

Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; für einige Einrichtungen vor Ort sind Reservierungen erforderlich.

Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind möglich.

Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice.

Es sind einzeln verpackte Speisen für das Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice.

Auf dem Gelände werden PCR-Tests zum Nachweis von COVID-19 gegen eine Gebühr von 100 USD angeboten. Antigen-/Schnelltests sind gegen eine Gebühr von 25 USD verfügbar. Für die Tests vor Ort ist eine Reservierung erforderlich.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Richtlinien zur Wiederaufnahme des Tourismusbetriebs (Mexiko).

Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Safe Travels (WTTC – global).

Bestimmungen

Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt enspannt genießen.

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Die Zimmer und weiteren Einrichtungen dieser Unterkunft sind momentan leider noch nicht barrierefrei zugänglich.

Auch bekannt als

Del Palmar Cancun & Punta Sam
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa Resort
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa Punta Sam

Häufig gestellte Fragen

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

8.4

Sehr gut

9.1/10

Sauberkeit

8.7/10

Personal & Service

8.8/10

Ausstattung

8.9/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Sehr gut

Kostenloses upgrade bekommen. Zimmer groß, sauber und schön ausgestattet. Sogar Waschmaschine und Trockner. Schöne Küche.
Samuel, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Simon, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

pro: schöne zimmer, personal freundlich (contra: man wird immer darauf hingewiesen genügend tip zu geben) schöne poolanlage und schöner Strand tolles Frühstücksbuffet contra: WLAN 10US$ pro Gerät und pro Tag (z.b. bei 2Handys und einem Tablet wären es 30US$ pro Tag! Viel zu teuer!!! Ausflüge die man im Hotel buchen kann sind überteuert - in der Stadt bekommt man das selbe zu einem viel besseren Preis Taxis vom Hotel sind überteuert - z.b. vom Hotel zum Delphinarium haben wir 600Pesos, zurück mit einem Taxi aus der Stadt 100Pesos! im Hotel sind auf der Speisekarte keine MwSt. enthalten und man kann nur mit Karte bezahlen Geldautomat im Hotel verlangt 6US$ Charge - keine Pesos nur Dollar! Hotelmarketpreise überteuert VIP Member: Gleich nach dem Einchecken kam eine Frau zu uns und erklärte uns die Hotelanlage (wo wir was finden) und lud uns ein am nächsten Tag um 10Uhr mit ihr gemeinsam frühstücken zu gehen. Sie sagte uns, das Früstück dauert ca. 90min und sie werde uns ein bisschen was übers Hotel erzählen. Als Dankeschön würden wir dafür die VIP Card erhalten (%im Market, bei Touren, in de Restaurants, ...) Ich war sehr skeptisch. Sie versicherte uns es seinen keine Kosten zu tragen, nur die 90min Zeitaufwand und wir bekommen diese Karte. Wir ließen uns darauf ein. Die Werbetour dauerte nicht 90min sondern über 3Stunden. Sie wollte uns ein Pyramidensystem näherbringen, wo wir mindestens 65000US$ investieren sollten. Die VIP Karte bekommen wir nicht!!!
Sandra, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Sauberes, komfortables Hotel, hochwertig
Aufenthalt wenn möglich all inclusive wählen, gutes Sportangebot inclusive, sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Entfernung nach Cancun Downtown zu weit weg - nur mit Taxi/Bus zu erreichen.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Simply the best ! Better than all the rest!!!
Beyond Fabulous! Love this resort stay here all the time ! Great for kids great for couples great for families The best sushi restaurant in Cancun .. !!!! well actually second best . The greatest I can’t reveal Everyone here is extremely nice! Clean rooms Big tubs! And big swimming pool! Fun games .. and great music.. oh and a amazing breakfast ! 🎉❤️
Leslie, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Pour aller a la piscine uniquement
Hotel isolé avec nécessité de taxi pour aller ou que ce soit (25€ pour aller en ville). Bel établissement mais plage limitée et sargasses empêchant la baignade. Point le plus négatif et rédhibitoire pour un second séjour: la qualité de la nourriture servie, tant au petit dej que dans les restaus. A éviter.
David, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The hotel is beautiful but some of the staff was rude, the phone on my room didn’t work and transportation to the hotel had to be share but charged me full price. I don’t recommend you booking the transportation with the hotel get your own at the airport, you would arrive faster and early, we had to wait at least 1-1:30 just to get to the hotel. Booking with Expedia was not pleased at all because they didn’t include my kids the first time when I book. So sad to have to experience this situation after being in look down for two years due to COVID and my first vacation with the kids was not as I expected.😢
Francis, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

All inclusive. Food wasn't great. Resturants needed reservations. Filled up to quickly
ADOLFO, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The property was amazing, and the staff was great
BRIDGETTE, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung