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Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft nur für Erwachsene direkt am Strand und mit Fitnesscenter - Einkaufszentrum La Isla (2,4 km)

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. kostenlose Cabañas, Sonnenschirme und Massagen am Strand. Außerdem sind es mit dem Auto gerade mal 5 Minuten bis: Einkaufszentrum La Isla. Die 3 Außenpools versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. Zango Restaurant, eins von 5 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil ein Fitnesscenter, einen Fitnessbereich und 2 Bars/Lounges. Anderen Reisenden gefallen der Pool und das hilfsbereite Personal sehr gut.
VIP Access

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Flughafentransfer
  • Kostenlose Parkplätze
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 5 Restaurants und 2 Bars/Lounges
  • 3 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Kostenlose Cabañas am Strand
  • Sonnenschirme
  • Strandliegen
  • Strandtücher
  • Whirlpool

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Fernseher
  • Garten
  • Terrasse
  • Tägliche Zimmerreinigung

Warum wir diese Unterkunft toll finden

Strandglück erwartet dich
Weißer Sand, kostenlose Liegestühle und Massagen am Strand schaffen ein tropisches Paradies. Schnorcheln, Kajakfahren und Yoga am Strand runden dieses All-inclusive-Angebot ab.
Das Paradies am Pool
Dieses luxuriöse All-inclusive-Hotel verfügt über 3 Außenpools mit Liegestühlen und Sonnenschirmen. Ein Whirlpool, ein Restaurant am Pool und eine Bar vervollständigen die Wasseroase.
Wellness-Oase am Wasser
In diesem Refugium am Wasser erwarten dich Spa-Services mit Massagen am Strand. Eine Sauna, ein Whirlpool und ein Garten ergänzen den Gesundheitsclub und sorgen für eine umfassende Erholung.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Balcony Deluxe Room anzeigen

Balcony Deluxe Room

Balcony Deluxe Room

8.0 von 10
Sehr gut
(119 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
2017 renoviert
Pillowtop
Separates Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Sandos Suite anzeigen

Sandos Suite

Sandos Suite

8.8 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kochnische
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 74 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite „Laguna“ anzeigen

Suite „Laguna“

Suite „Laguna“

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(9 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • Blick auf die Lagune
  • 84 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Caribe Suite anzeigen

Caribe Suite

Caribe Suite

7.0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • Blick aufs Meer
  • 108 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe room anzeigen

Deluxe room

Deluxe room

8.4 von 10
Sehr gut
(120 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
2017 renoviert
Pillowtop
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Karte
Cancun, QROO

In der Umgebung

  • Playa Ballenas - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Aquaworld - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Einkaufszentrum Kukulcan Plaza - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Hotelzone Strände - 2 Autominuten - 1.8 km
  • Einkaufszentrum La Isla - 3 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 18 Min. Fahrt
  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 147 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)
  • Shuttle in die Umgebung (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Nebbiolo - ‬2 Gehminuten
  • ‪Club 91 Lounge - ‬9 Gehminuten
  • ‪Cafetto - ‬7 Gehminuten
  • ‪Restaurante Zen - ‬7 Gehminuten
  • ‪La Madalena - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. kostenlose Cabañas, Sonnenschirme und Massagen am Strand. Außerdem sind es mit dem Auto gerade mal 5 Minuten bis: Einkaufszentrum La Isla. Die 3 Außenpools versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. Zango Restaurant, eins von 5 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil ein Fitnesscenter, einen Fitnessbereich und 2 Bars/Lounges. Anderen Reisenden gefallen der Pool und das hilfsbereite Personal sehr gut.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 213 Zimmer
    • Erstreckt sich über 8 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Hinterlegung einer Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
DONE

Transfer

    • Flughafentransfer*
DONE

Transport außerhalb des Geländes

    • Shuttleservice in die Umgebung*
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche
    • Nur für Erwachsene

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 5 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • Speisen für Paare
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Yoga am Strand
  • Fitnesskurse
  • Beachvolleyball
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Kajakfahren in der Nähe
  • Schnorcheln in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (581 Quadratmeter Fläche)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Cabañas am Strand (kostenlos)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 1998
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Klavier
  • Fitnesscenter
  • 3 Außenpools
  • Wellnessangebote
  • Whirlpool
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 32-Zoll Smart-TV
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Espressomaschine
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Pillowtop-Matratze
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Massagen im Zimmer

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich mit 13 Behandlungsräumen u. A. für Paare sowie Spa-Außenbereichen bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Thai-Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.

Gastronomisches Angebot

Zango Restaurant – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
St. Trop – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders karibische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Gaijin Teppanyaki – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Seasons Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Frattinis – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Erstattungsfähige Kautionen

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 5000 MXN zu zahlen.

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Abwassergebühr: 79.20 MXN pro Nacht

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen Aufpreis angeboten.
  • Ein Shuttle in die Umgebung wird gegen Aufpreis angeboten.
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Parken

  • Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist für Aufenthalte am 31. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.
Das Sandos Cancun Hotel wird ab dem 1. Januar 2025 ein Hotel nur für Erwachsene, zu dem nur Personen über 18 Jahre Zutritt haben.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-006265/2025

Auch bekannt als

Sandos Cancún All Inclusive
Sandos Cancun All Inclusive
Sandos Cancun Inclusive Cancun
Sandos Cancun Lifestyle Resort All Inclusive
Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only Cancún
Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only All-inclusive-Resort

Häufig gestellte Fragen

Verfügt Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only über einen Pool?

Ja, es gibt 3 Außenpools.

Erlaubt Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.

Bietet Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit).

Bietet Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only ein Casino vor Ort?

Nein, diese Unterkunft selbst besitzt kein Casino, doch PlayCity Casino (17 Min. Fahrt) und Royal Yak Casino & Sports Book (18 Min. Fahrt) sind in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only angeboten?

Freu dich auf tolle Aktivitäten vor Ort wie Volleyball und Yoga am Strand. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Volleyball, und Yoga-Kurse. Entspanne im Whirlpool oder freu dich auf andere Annehmlichkeiten wie etwa 3 Außenpools und 2 Bars. Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only hat zudem eine Sauna und ein Dampfbad sowie einen Garten.

Verfügt Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 5 Restaurants vor Ort, die Speisen im Freien, internationale Küche und einen Blick auf den Garten bieten.

Was gibt es in der Umgebung von Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only zu sehen?

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only befindet sich am Ufer in Zona Hotelera, nur 14 Minuten zu Fuß von Aquaworld und 4 Minuten Fußweg von Playa Ballenas entfernt. Nach Meinung von Reisenden befindet sich diese Unterkunft in einer Top-Lage.

Bewertungen

Bewertungen von Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

8,2

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

9,6

Lage

8,6

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Tudo impecável!!!!
SILVANA, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We loved the hotel and entertainment team. Food was a bit disappointing at times, but the drinks and entertainment were great and the beach beautiful. My biggest suggestion for improvement is to take away some of the 'elite member' cabanas and put more sub beds for regular guests, as these were limited and the elite ones were mostly empty and they were trying to upsell all the time. The staff worked really hard and were on the whole amazing. We had a great time and the New Year's Eve event was the best we had experienced!
Jonathan, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

My family of 6 adults stayed there for 5 days over New Years eve 2025. It was the resort's first year of being adult-only, and we felt they still had some kinks to work out. What was great was location, drinks, room sizes were huge, great New Year's eve party event, and good service. What could have been better: 1 pool (of 3) is in shade all day and another pool requires extra payment for a cabana; food should be better; our room had a leak in the bathroom all 5 days. Even though it is advertised as an "all inclusive" resort, they often ask for extra payments (through buying a bottle of booze) for 1 privilege or another.
laura, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Very nice hotel friendly stuff ànd Àmazing food
ACHILLEFS, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Did not like the fact that the resturants do not take reservations but when you walk up thay tell it will be about an hour. Reason-- lack of cooks and servers. buffet had plenty. most staff could not speak english which was very frustating. could use better nightly entertainment
Michael, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Zahra, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

The room was perfect along with the service in the restaurants and bars. what threw us off is that in order to have certain liquors you have to be a member of their "Royal Elite", they advertise the property as all inclusive, that is not all inclusive. We will never stay there again. We have been to Cancun several times, and neve came across something like this in any of the resort we stayed in the past.
Glenda, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

DeAndre, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Comfortable beds and good service
David Frederick, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Jeffery, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Finally got around to writing this review! My friends and I stayed at Sandos in Cancun from November 4th to 8th, and I just had to share our experience. I’ve been to Cancun many times — I truly love this place. But this was my first time staying at this particular hotel. To be honest, at first, I was ready to write a very negative review because the hotel turned out to be a bit different from what I expected. It’s definitely not new anymore and has quite a few flaws. But everything completely changed when the manager, Stefano Rayo, paid attention to our complaints… He turned out to be some kind of magician! Initially, we received a free room upgrade since I have Platinum membership with Expedia, but there was no hot water in the shower — we had to take cold showers even though we reported it several times. The issue wasn’t resolved… until Stefano found out about our problem. He gave us another, even better room with hot water! And his attitude toward us was simply outstanding — very respectful, polite, and professional. We truly felt like queens! 👑 We’re so grateful to him for doing everything possible to make our stay comfortable. Thanks to Stefano, our opinion about the hotel completely changed! We’d also like to mention Esdras, our waiter — he was always kind, friendly, and polite. Thank you! Overall, most of the hotel staff were nice and courteous, with just a few exceptions. In the end, our vacation turned out to be wonderful and full of fun!
Oxana, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Everything was amazing. Have 0 complaints
Suhani, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Ahmad, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Best beach I have seen in Cancun by far. The property was poorly maintained (old worn out furniture, chipped paint, moldy smell, pool water had paint chips and cigarette buds) staff was not helpful with questions kept getting the run around. Dinner reservations were a nightmare. Food was cold and buffet was not the best. I can say room service was great and dinner at the masquerade was fantastic. No nightlife entertainment and the activities are minimal.
Manuel Moran, Urlaub mit Freunden (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Food was awful. Buffet was cold or dried out. Service was average at best in restaurants. The adults only crowd was loud w party music, not relaxing or peaceful. Not enough seats at pool or on beach. Massage, room service staff and housekeeping staff were wonderful. Sauna in spa broke, hot tub dirty and needed cleaned. OVERALL GREAT LOCATION, would not recommend for adults looking for peace & quiet to relax.
Amy L, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great place for a vacation. All the staff were really amazing specially the animation crew with a lot of fun activities.
Gabriela, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Rooms were spacious , clean . Good variety of food and restaurants , friendly staff and very good entertainment . Lots of space in the pool and the beach was great .
Adnan, Romantikurlaub (9 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

David Denis, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We stayed at sandos Cancun for our honeymoon and we loved it. This was our first time at an all inclusive resort and it was completely worth it! The staff were very friendly and attentive. There was a pool party everyday and it was super fun! There were also parties and shows every night, very cool and fun! It felt like a dream, especially after getting married to the love of my life!
Christopher, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Las habitaciones hay que remodelarlas,
Ricardo, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Alita, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Place seemed under staffed.
Miguel, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Akilah, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

The bed spring was very bad. The ceiling of the bathroom was leaking water and eventually part of it fell down. I was unable to take a shower during that day. It took a day before they exchanged a new room for me. It was not a good experiment.
Kwok, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Beautiful ocean views and a comfy bed, but everything else missed the mark. Service was super slow, food was mediocre, pool was murky. The place feels run down, and you’ll likely have to pay extra every day for a cabana since there are never enough chairs. If you’re looking to drink and party, this might be your spot. But if you want to relax or enjoy good food, spend a little more on a nicer hotel. Won’t be coming back.
Veronika, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung