Wir haben leider anfangs ein nicht sonderlich ansprechendes Zimmer erhalten. Als ich mich beschwerte, wusste der Herr am Empfang, bevor ich sagte was mich stört, genau was mich störte (ganz kleines Fenster, vor dem Fenster stand eine Eiche). Wir hatten ein Zimmer mit Weserblick gebucht, fand ich inakzeptabel.
Der Wellness Bereich war abgesperrt, lediglich der Pool stand den Gästen für Verfügung, allerdings auch nur 1 Stunde mit jeweils 2 Haushalten. Als wir eine Stunde gebucht haben, war jedoch noch ein weiterer Haushalt am Pool. Es wäre zudem schön gewesen, hätte man uns per email im Vorweg darüber informiert, was wir in dem Hotel nutzen können und was nicht.
Die geliehenen Fahrräder vom Hotel waren nicht aufbereitet. Wir haben dann selbst Luft in die Reifen pumpen müssen. Ein Sattel war beschädigt und die Lichter funktionierten nicht. Wenn man Fahrräder verleiht, sollten sie auch mit gutem Gewissen verliehen werden können. Das Geld wurde uns jedoch für die Miete nicht berechnet, nachdem wir darauf Aufmerksam gemacht haben.
Wir waren nun das 3. mal in diesem Hotel, möchten aber nach diesem Aufenthalt nicht mehr wiederkommen.