6/10 – Gut
9. Mai 2023
Péssimo
Ao chegar no hotel para fazer o check in, que pelo horário do hotel está previsto para o quarto estar pronto desde cedo, chegamos 7 da noite, com 2 crianças, cansados, e os quartos não está am prontos, alegaram que deveria ter Avisado que precisaria do sofá montado. Mas se era na divisão dos quartos 2 adultos e 1 criança, e o outro 1 adulto e 1 criança, deveria ao menos ter deixado notado. Caso n quisesse, pediria para transformar em sofá.
Mas ao chegar para o check in, tentando resolver a situação, com 2 crianças, a moça simplesmente deixou de nos atender para fazer o check out de uma pessoa que a mesma ficou na recepção até a hora que saímos para os quartos. Então o senhor poderia esperar um pouco, já que estava com crianças.
Sem contar a limpeza, que ficamos se sexta a segunda e em nenhum momento houve limpeza no quarto 1160. No sábado, passamos o dia fora, deixamos plaquinha e só vieram limpar justamente no horário que nos arrumavamos para um evento. E no domingo, a mesma coisa, passamos o dia fora, deixamos plaquinha e no horário que chegamos e iríamos colocar nossa filha para dormir, deparamos com o quarto sujo
Ilane
Ilane, Familienurlaub (3 Nächte)
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