El Mangroove Papagayo, Autograph Collection

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Überblick über El Mangroove Papagayo, Autograph Collection

El Mangroove Papagayo, Autograph Collection

4.5-Sterne-Unterkunft
Hotel direkt am Strand in Sardinal mit Full-Service-Wellnessbereich und Außenpool

9.0/10 – Ausgezeichnet

368 geprüfte Hotels.com-Gästebewertungen

Highlights der Unterkunft

  • Kostenlose Parkplätze
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Flughafentransfer
  • Fitnesscenter
  • Nichtraucher
Der Preis beträgt CHF 323
Preis verfügbar am 28.10.2022
Karte
Papagayo Bay, Sardinal, Guanacaste, 50503
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 2 Restaurants und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Dampfbad
  • Sonnenschirme
  • Strandtücher
  • Strandbar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
Für Familien
  • Babybetten (kostenlos)
  • Babysitting
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Premium-TV-Sender
  • Garten

Wählen Sie Ihre Daten, um Preise zu sehen

Zur Umgebung

In der Umgebung

  • Am Strand
  • Playas del Coco (Strand) - 19 Min. Fahrt

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Daniel Oduber Intl. (LIR) – 23 Min. Fahrt
  • Flughafen Tamarindo (TNO) – 75 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Mehr zu dieser Unterkunft

El Mangroove Papagayo, Autograph Collection

Hotel mit 4,5 Sternen, im luxuriösen Stil und neben einem Golfplatz
Wenn Sie sich 18 Golflöcher, einen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Strandbar wünschen, sind Sie im El Mangroove Papagayo, Autograph Collection richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Sonnenschirmen am Strand ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönnen Sie sich eine Maniküre/Pediküre, eine Körperbehandlung oder ein Körperpeeling im Wellnessbereich vor Ort. Lassen Sie sich eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Powern Sie sich im Fitnessstudio aus oder widmen Sie sich Aktivitäten wie Schnorcheln, Sporttauchen und Bootstouren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird Ihr Aufenthalt durch eine Terrasse und einen Garten bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool mit Cabañas
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Portier/Hotelpage und ein Tresorfach an der Rezeption
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, mehrsprachiges Personal und Tagungsräume
  • Die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal werden von Gästen in ihren Bewertungen gut benotet.
Zimmerausstattung
Alle 85 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen erhalten die geräumigen Zimmer dieser Unterkunft gute Noten.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 42-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive

El Mangroove Papagayo, Autograph Collection bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Reinigungs- und Sicherheitsmassnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Hält die Standard-Reinigungs- und -Desinfektionsmaßnahmen gemäß Commitment to Clean (Marriott) ein

Abstandsregeln

In Bereichen mit viel persönlichem Kontakt gibt es Schutzscheiben
Es gelten Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Beim Personal wird Fieber gemessen
Gäste können sich Fieber messen lassen
Es ist ein Mund-Nasen-Schutz in der Unterkunft erforderlich
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 85 Zimmer
  • Erstreckt sich über 2 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in von 15:00 Uhr bis 00:00 Uhr
  • Express-Check-in/out
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise

  • Überprüfen Sie die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teilen Sie der Unterkunft dazu vor der Anreise Ihre Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Babysitting
  • Kinderbetreuung*

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet
  • Assistenztiere willkommen

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze

Transfer

  • Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Bar/Lounge
  • Strandbar
  • Grillmöglichkeiten
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kindermenü

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Yoga am Strand
  • Schiffs- und Bootstouren
  • Sporttauchen
  • Schnorcheln
  • Angeln
  • Mountainbiken in der Nähe
  • Kajakfahren in der Nähe
  • Surfen/Bodyboarden in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (450 Quadratmeter Fläche)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Regenschirme
  • Pool-Cabañas (gegen Gebühr)
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Wassersportausrüstung

Einrichtungen

  • 3 Gebäude
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • 18 Golflöcher
  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Dampfbad

Barrierearmut

  • Barrierearmes Badezimmer
  • Barrierearmes Zimmer
  • Ebenerdige Dusche
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Niedrige Steckdosen im Bad
  • Niedrige Türschlösser
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Türgriffe mit Hebel

Sprachen

  • Englisch
  • Spanisch

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • IPod-Dockingstation
  • 42-Zoll Plasmafernseher
  • Premium-Kanäle im Digitalfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Deckenventilator
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Kissenauswahl
  • Schallisolierte Zimmer
  • Aufdeckservice
  • Wecker
  • Hochwertige Bettwaren
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Regendusche
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Highlights

All-inclusive

El Mangroove Papagayo, Autograph Collection bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Wellness

Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem Ihnen Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Gastronomisches Angebot

Makoko – ein Restaurant mit Frühstück, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. An der Bar können Sie einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Matiss – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen im Angebot. In der Bar können Sie bei einem Drink entspannen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ) willkommen sind, gehört zur International Gay & Lesbian Travel Association (IGLTA - Internationaler Tourismusverband für Schwule und Lesben).

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Sie werden darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Hotelgebühr: 30 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • In der Resortgebühr inbegriffen:
    • Fahrradständer
    • Internetzugang (Einschränkungen möglich)
    • Parkservice

Optionale Extras

  • Frühstück kostet ca. zwischen 20.00 USD und 20.00 USD pro Person.
  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 65.00 USD pro Zimmer für eine Hin- und Rückfahrkarte angeboten.

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung ist gegen Aufpreis verfügbar.
  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 30.0 USD pro Nacht bereitgestellt werden.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Hygiene und Sauberkeit

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen.

Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.

Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ-freundlich).

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Auch bekannt als

El Mangroove Papagayo, Autograph Collection Hotel
El Mangroove Papagayo, Autograph Collection Sardinal
El Mangroove Papagayo, Autograph Collection Hotel Sardinal

Häufig gestellte Fragen

Bietet El Mangroove Papagayo, Autograph Collection eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, El Mangroove Papagayo, Autograph Collection bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn Sie einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht haben, können Sie bis wenige Tage vor Ihrer Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zun den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft finden Sie in deren Stornierungsrichtlinie.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im El Mangroove Papagayo, Autograph Collection?
Gültig ab 28. September 2022: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im El Mangroove Papagayo, Autograph Collection am 28. Oktober 2022 beginnen bei CHF 323 (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wählen Sie Ihre Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Welche Sauberkeits- und Hygienemaßnahmen werden derzeit im El Mangroove Papagayo, Autograph Collection ergriffen?
Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, dies wurde von der Unterkunft bestätigt. Außerdem gilt: Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung, die Abstandsregeln werden befolgt und das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung. Bitte beachten Sie, dass uns diese Informationen von unseren Partnern bereitgestellt wurden.
Verfügt El Mangroove Papagayo, Autograph Collection über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool.
Erlaubt El Mangroove Papagayo, Autograph Collection Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.
Bietet El Mangroove Papagayo, Autograph Collection Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Bietet El Mangroove Papagayo, Autograph Collection einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 65.00 USD pro Zimmer für eine Hin- und Rückfahrkarte.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat El Mangroove Papagayo, Autograph Collection?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr. Express-Check-in und -Check-out ist möglich.
Bietet El Mangroove Papagayo, Autograph Collection ein Casino vor Ort?
Nein, Hotel hat kein Casino, aber El Coco Casino (20 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von El Mangroove Papagayo, Autograph Collection angeboten?
Freuen Sie sich auf tolle Aktivitäten vor Ort wie Angeln, Schnorcheln und Yoga am Strand. Gönnen Sie sich eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauchen Sie ab ins kühle Nass des Außenpools. El Mangroove Papagayo, Autograph Collection hat zudem ein Dampfbad und einen Garten.
Verfügt El Mangroove Papagayo, Autograph Collection über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 2 Restaurants vor Ort, die Speisen am Strand bieten. Zu den Restaurants in der Nähe zählen Makoko Restaurant (5 Min. zu Fuß), Abbocato (10 Min. zu Fuß) und Ginger's (3,7 km).
Was gibt es in der Umgebung von El Mangroove Papagayo, Autograph Collection zu sehen?
El Mangroove Papagayo, Autograph Collection ist nur 5 Minuten zu Fuß von Playa Panamá und 18 Minuten Fußweg von Playa Venado entfernt.

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

9.0

Ausgezeichnet

9.6/10

Sauberkeit

9.3/10

Personal & Service

8.3/10

Ausstattung

9.4/10

Zustand der Unterkunft

9.2/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Sehr gut

Tolles Hotel an der Playa Panama
Das Mangroove ist ein cooles Hotel mit lässigem Style. Eher nicht unbedingt für ältere Leute geeignet. Optimal für Paare und auch für Familien mit Kids. Der Pool ist riesig und fast zu warm, um sich wirklich abzukühlen. Sämtliches Personal leistet wirklich einen Top Service und gibt den Gästen das Gefühl in den Ferien zu sein. Speziell erwähnen möchten wir Jonathan vom Beachrestaurant, er war der Allerbeste!!! Am Abend kann es mal lauter werden - allerdings nur bis 22.00h - da Musik spielt od. öfters Hochzeiten stattfinden an den Weekends. Im Hotel waren zu 95% amerikanische Gäste. Wir würden es auf alle Fälle empfehlen für einen Aufenthalt von einigen Tagen!
Janine, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Hochwertige Hotelanlage, aber mehr Schein als Sein
Sehr schöne neue Anlage mit tollen Zimmern. Die Sauberkeit der Zimmer und der gesamten Anlage ist vorbilldlich. Das gesamte Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Die Hotelanlage ist sehr modern und sehr geschmackvoll designed. Die Gäste sind überwiegend junge Amerikaner und Familien, insgesamt sehr angenehmes Publikum. Leider gibt es einige Mankos: Das Hotel stellt viel zu wenig Liegen bereit, die wenigsten davon haben einen Sonnenschirm. Daher sind die wenigen verfügbaren Liegen ab 6:00 Uhr morgens belegt. Das Hotel könnte viel Unzufriedenheit vermeiden, wenn es mehr Sonnenschirme zur Verfügung stellen würde. Das Essen im Hauptrestaurant Makoko ist gut, aber entspricht nicht dem hohen Preis. Auch die Getränke sind sehr teuer und stehen hinsichtlich Qualität in keinem Verhältnis zum Preis. Das Service-Personal im Restaurant ist überaus freundlich, allerdings schlecht ausgebildet und es fehlt die Koordination. Wir haben häufig sehr lange auf Essen oder Getränke gewartet und wurden bei fast jedem Essen mehrfach gefragt, ob wir schon bestellt hätten. Prinzipiell ist sowas im Urlaub in einem einfachen Restaurant in Ordnung, bei dem hohen Anspruch des Restaurants und den hohen Preisen jedoch nicht. Alle Zusatzleistungen, die gebucht werden können (SPA, Wassersport) sind völlig überteuert. Fazit: Hochwertige Hotelanlage, kann jedoch hinsichtlich Essen und Service den hohen Standart, der durchhalt die Preise suggeriert wird, nicht halten.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Marisol, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Room opposite building works
Hotel grounds were nice, restaurant was good and the food was very good. Really disappointed in the room, which was one of three opposite the building works. These works started at 0700 and finished just after 2100, so sitting on the balcony in the evening was not an option. The view was an eyesore and for $300 a night, room only I did not expect this, even more disappointing was the lack of action to resolve the problem. The hotel did not appear more than 50% full based on numbers of people at the pool & restaurant, so I cannot fathom why they would assign the three rooms facing the building works. If no further rooms of a similar standard were available then guests should be upgraded, rather than be given this view. We also had an issue with a reservation made for one of the resort fee benefits (coffee tasting), this did not happen on the 10th as per the booking made the previous day with the front desk. To be fair to Josue, we were given the coffee tasting at breakfast on the 11th, however the manager did not provide any alternative or resolution over the room which was the bigger issue. Complained at the front desk about the room, just got a sorry, raised it again at check out, got another sorry. Upon returning home complained to Marriott and they reverted it back to the hotel and still waiting to hear back 2 weeks later. As a Marriott Bonvoy member I would expect better service upon raising a complaint, particularly when photo & video evidence was provided.
Ian, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Emily, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Great property!
Madhwari, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Loved the hotel! The hotel is beautiful and clean and the view of the beach is gorgeous!
Paolo, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Diederik, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

A visually stunning hotel
A visually stunning hotel. Top notch staff, the best trained we encountered in CR. Room was very comfortable, great beds. Sits in a mangrove, so loads of bugs. Very expensive food. Isolated from culture, but that is what gringos seem to like.
Kameron, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Amazing food, great staff
Carlos, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung