Hotel liegt in einer relativ ruhigen Seitenstrasse, jedoch zentral in Phnom Penh. Es sind dies zwei, schräg gegenüberliegende Häuser. Im alten Teil, wo ich untergebracht war, gibt es keinen Aufzug. Check- In ist im Haupthaus, wo sich auch der Frühstücksraum befindet. Das Personal dort war recht schnippisch und wollte für den Transport zum Flughafen, der eigentlich im Profil als generelle Serviceleistung angegeben ist und mit Auswahlgrund war, 15$ im Voraus kassieren. Auf Nachfrage hieß es, der Service sei nur bei höherer Zimmerkategorie und nur bei längerem Aufenthalt inbegriffen, was so nicht angegeben war! Die Entscheidung, dann selbst ein Tuk- Tuk zu organisieren lag natürlich nahe. An der Rezeption im alten Teil war man dann bei weitem hilfsbereiter und reagierte verwundert auf die Info mit den 15$ und dass man selbstverständlich ein Tuk- Tuk organisieren könne, allerdings dann für 7$ direkt an den Fahrer und trotzdem nicht im Service.
Die Zimmer sind in Ordnung, auch in der billigsten Kategorie. Ganz nett mit Eingangsbereich mit Sitzgruppe, Kühlschrank und Spüle und Gang zum eigenlichen Schlafzimmer. Matratze war sehr gut! Badezimmer allerdings mit veralteten Armaturen und Rinnsaldusche. WiFi nur im vorderen Teil rudimentär empfangbar.
Das Frühstück präsentierte sich als Buffet und bot neben englisch breakfast mit verschiedenen Eiern und bacon auch asian Style mit gebratenen Nudeln, etc.