Majestic Mirage Punta Cana - All Suites - All inclusive

Die Anlage ist in die Jahre gekommen, der Unterhalt von technischen Einrichtungen ist bescheiden.

Es war ein super Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Alle Angestellten sind so freundlich!

Der Urlaub in diesem Hotel war sehr schön Aufgrund, der angenehmen Atmospähre, die moderne Zimmeraustattung, direkte Strandlage mit tollen Liegemöglichkeiten und eine grosse Auswahl an verschiedenen,kulturellen Essensmöglichkeiten.

Wir waren 9 Nächte im Majestic Mirage. Die Anlage ist riesig, man hat überdies die Möglichkeit die benachbarten Majestic Resorts mit zu nutzen. Das Majestic Mirage hat einen gehobenen Standard und ist überdies sehr ruhig. Die Außenlagen sind sehr gut gepflegt. Das Personal ist sehr bemüht, alles ordentlich zu halten. Es gab verschiedende à la carte Restaurants und die Möglichkeit sich am Buffett zu bedienen. Unser Butler Junior war super. Alle Wünsche wurden umgehend erfüllt. Das Zimmer war sehr grosszügig, leider gab es Probleme mit der Luftfeuchtigkeit, so dass es etwas muffig roch. Uns wurde allerdings umgehend ein Luftentfeuchter zur Verfügung gestellt. Pool und Strand lassen keine Wünsche offen. Diese sind fantastisch. Jeden Abend gibt es eine Show, diese ist ebenfalls super. Wer mehr Action möchte, sollte am Abend allerdings eher das Nachbarhotel Majestic Elegance aufsuchen. Für uns war es im Majestic Mirage perfekt.

After 3 times complaining about missing cleaning in the room we finally give up because nothing was changed. :(

Wer hier ein 5-Sterne-Luxushotel - wie auf der Hotel Homepage versprochen wird - erwartet, ist fehl am Platz. Das Hotel ist zwar renoviert und ganz schön auf den ersten Blick, bei genauerem Hinsehen sind die groben Mängel nicht zu übersehen. Wir hatten die Wahl zwischen One-Bedroom-Suite und Roof Top Suite und haben uns fürs Roof Top Zimmer mit Jacuzzi und Cabana auf dem Dach entschieden. Die Roof Top Zimmer sind deutlich kleiner als die One Bedroom Suiten, aber wir wollten unseren privaten Bereich ohne fremde Einblicke am Dach mit schönem Ausblick aufs Meer genießen. Leider war das Jacuzzi nicht sauber gereinigt, das hat 2 Tage gedauert. Danach haben wir festgestellt, dass der Abfluss beim Jacuzzi nicht dicht ist. Uns wurde versprochen, dass das sofort repariert wird, ist bis zu unserer Abreise aber nicht erfolgt. Somit war unsere nette Dachterrasse mehr oder weniger umsonst. Unser Cabana war zumindest in Ordnung. Das war bei vielen anderen Rooftops und auch am Strand nicht der Fall. Es gibt kaum ein Cabana, wo nicht das Dach oder die Vorhänge vom Wind zerstört sind, schäbig aussehen und keinen ausreichenden Sonnenschutz mehr bieten können. Die Liegen am Strand sind entgegen der Fotos aus Plastik. Am Strand viel Seegras. Der Service in den Restaurants ist mittelmäßig bis unfreundlich, die Wartezeiten in den A la Carte Restaurants eine Katastrophe. Das Tepanjaki-Restaurant ist top, Essen überall sehr gut, Butler-Service auch kompetent und sehr freundlich.

Neues Hotel, aber vieles schon abgenutzt und kaputt, trotzdem modern und nett im Vergleich zu anderen Hotels. Die Betten sind super bequem , aber ohne Matratzenschohner , wäre eine gute Idee... Bei dem Service muss man um alles nachdrücklich nachfragen und konsequent verlangen - Spa kredite werden gerne vergessen , erst wenn man sich informiert zeigt, dann plötzlich ist alles wider in Ordnung... Wir mussten sogar das gebuchte Zimmer ausdrücklich verlangen, bekommen haben wir es erst am 2. Tag mit der Aussicht auf der Diensteinfahrt ... Wie gesagt, wir haben nichts mehr verlagt, als das, was in unserer Reservierung stand und es schließlich auch häppchenweise erhalten, aber nur, weil wir hartnäckig geblieben sind. Fazit : Es war O.K. , Begeisterung klingt aber anders! 🤔

Für uns das beste Hotel in Punta Cana; Traumurlaub an einem Traumstrand

Großes Partyhotel, das keine Wünsche offen lässt, außer Ruhe und Entspannung. Das männliche Personal ist unheimlich freundlich, schnell und zuvorkommend. Das weibliche Personal hingegen sieht Hotelgäste als störend an und ist an Unfreundlichkeit und Arroganz nicht zu überbieten (bis auf wenige Ausnahmen selbstverständlich). Die Restaurants und Bars sind super, auf das leibliche Wohl wird großen Wert gelegt, nur in Ruhe speisen ist nicht möglich, da die Mitarbeiter sehr kommunikativ sind und einen ständig über persönliche Themen ausfragen. Die Anlage an sich ist wunderschön und sauber. Die Zimmer sind groß, aber leider schon recht abgewohnt dafür, dass das Hotel erst so jung ist. Sauberkeit im Zimmer kann man bekommen, muss jedoch ausdrücklich darauf bestehen. Das Hotel ist für den Amerikaner das, was für den Deutschen der mallorcinische Ballermann ist, das sollte einem bewusst sein. Das Benehmen der anderen Hotelgäste lässt sehr zu wünschen übrig und das Hotel unternimmt absolut nichts dagegen. Bitte bei einem Besuch auf gar keinen Fall die Ohrenstöpsel vergessen, denn jegliche Animation und musikalische Unterhaltung wird in einer unfassbaren Lautstärke abgehalten, wobei sich bei den Shows schon große Mühe gegeben wird. Aufenthalt länger als eine Woche können wir nicht empfehlen, insgesamt können wir das Hotel weiterempfehlen, nur eben nicht für jene, die Ruhe und Entspannung suchen.