As janelas do quarto estavam imundas, quarto e banheiro, como se nunca tivessem sido limpas. A lâmpada sobre a pia do banheiro estava queimada, o frigobar com a tinta descascando e aspecto de sujo. As fronhas dos travesseiros era de um branco encardido, o piso é de granito escuro e por baixo das camas estava empoeirado. Pedi outro quarto, o recepcionista informou que só pagando um acréscimo de R$ 170,00 reais para ter acesso a um quarto melhor, pois os da categoria estavam lotados, em nenhum momento propôs outra solução. Já havia me hospedado antes e o ralo do banheiro estava entupido, alagando todo o banheiro. Tratei como se fosse um problema pontual, pois o quarto era melhor, mas pelo visto o problema de manutenção é crônico. Apenas um elevador estava funcionando durante o horário do café da manhã, cabem 4 pessoas, o hotel tem aproximadamente 8 ou 10 andares.