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Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

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A 5 minuti in auto da Parco Nazionale di Tulum, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive dispone di una terrazza panoramica. Bordeaux, uno dei 10 ristoranti in loco, propone cucina francese e serve la cena. Nel centro benessere, invece, potrai farti coccolare con massaggi, body wrap e trattamenti per il viso. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso includono 10 piscine all'aperto, uno snack bar e una navetta per la spiaggia. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura.
VIP Access

Recensioni

8.8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratuito

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Vicino alla spiaggia
  • 10 ristoranti e 5 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 10 piscine all'aperto
  • Una terrazza panoramica
  • Navetta gratuita
  • Beach club in loco (supplemento)
  • Servizio in camera
  • Bar/caffetteria
  • Centro congressi
  • Business center

Sentirsi a casa (6)

  • Canali TV premium
  • Giardino
  • Pulizie giornaliere
  • Macchina per caffè espresso
  • Tende oscuranti
  • Ascensore
Il prezzo attuale è CHF 346
tasse e oneri inclusi
18 mag - 19 mag

Perché amiamo questa struttura

Paradiso del lavoro e del divertimento
Questa struttura vanta sale riunioni e un centro business per la produttività. Dopo la chiusura, concedetevi trattamenti spa, massaggi sulla spiaggia e cinque vivaci bar.
Paradiso per buongustai
L'offerta gastronomica comprende 10 ristoranti, 5 bar e una caffetteria. La cucina italiana delizia gli ospiti. Assaporate cibi preparati con ingredienti locali e opzioni vegane o vegetariane.

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 19 su 19 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

Biancheria da letto di alta qualità

Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

10.0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista resort
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king (Swim Out)

Biancheria da letto di alta qualità

Suite Junior, 1 letto king (Swim Out)

9.8 su 10
Eccezionale
(12 recensioni)
  • Vista resort
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Junior (Tropical View, Double Beds)

Biancheria da letto di alta qualità

Suite Junior (Tropical View, Double Beds)

  • Vista resort
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king (Tropical View)

Biancheria da letto di alta qualità

Suite Junior, 1 letto king (Tropical View)

9.4 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)
  • Vista resort
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Biancheria da letto di alta qualità

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

  • Vista resort
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Biancheria da letto di alta qualità

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

  • Vista resort
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

Biancheria da letto di alta qualità

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

  • Vista resort
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Biancheria da letto di alta qualità

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

10.0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista resort
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Preferred Club Master Suite, Swim Out

Biancheria da letto di alta qualità

Preferred Club Master Suite, Swim Out

  • Vista resort
  • 137 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Biancheria da letto di alta qualità

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

  • Vista resort
  • 439 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Presidenziale

Biancheria da letto di alta qualità

Suite Presidenziale

  • Vista resort
  • 512 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Doccia

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

  • Vista mare
  • 576 m²
  • 1 camera
  • Per 10 persone
  • 4 letti king e 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Preferred Club Master Suite, Tropical View

Biancheria da letto di alta qualità

Preferred Club Master Suite, Tropical View

  • Vista resort
  • 137 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera (Casa Zamna Tropical View)

Biancheria da letto di alta qualità

Camera (Casa Zamna Tropical View)

  • Vista giardino
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Biancheria da letto di alta qualità

Camera (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

  • Vista giardino
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Casa Zamna Ocean Front

Biancheria da letto di alta qualità

Casa Zamna Ocean Front

7.4 su 10
Buono
(3 recensioni)
  • Vista mare
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano (Casa Zamna)

Biancheria da letto di alta qualità

Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano (Casa Zamna)

  • Vista mare
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, fronte oceano (Casa Zamna, Master)

Biancheria da letto di alta qualità

Suite, 1 letto king, fronte oceano (Casa Zamna, Master)

  • Vista mare
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Presidenziale, 1 letto king, fronte oceano (Casa Zamna)

Biancheria da letto di alta qualità

Suite Presidenziale, 1 letto king, fronte oceano (Casa Zamna)

  • Vista mare
  • 89 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Informazioni sulla zona

Mappa
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco del Giaguaro - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Centro di Stile di Vita Hunab - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Parco Dos Aguas - 4 min in auto - 1.8 km
  • Parco Nazionale di Tulum - 4 min in auto - 2.9 km
  • Hospital de Tulum - 5 min in auto - 2.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 50 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 99 min in auto
  • Navetta gratuita per la spiaggia

Ristoranti

  • ‪Coco Cafe - ‬4 min a piedi
  • ‪Nimeño Bakery - ‬17 min a piedi
  • ‪Jasmine - ‬4 min a piedi
  • ‪Panza Tulum - ‬10 min a piedi
  • ‪Rossina - ‬11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

  • A 5 minuti in auto da Parco Nazionale di Tulum, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive dispone di una terrazza panoramica. Bordeaux, uno dei 10 ristoranti in loco, propone cucina francese e serve la cena. Nel centro benessere, invece, potrai farti coccolare con massaggi, body wrap e trattamenti per il viso. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso includono 10 piscine all'aperto, uno snack bar e una navetta per la spiaggia. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura.

Dettagli per l’all inclusive

  • Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

  • Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

    • Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
    • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
    • Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 301 camere
    • Su 3 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
    • La struttura è composta da un edificio principale e un'area separata sulla spiaggia (tipologie di camere Casa Zamna). L'area separata sulla spiaggia si trova a 7,7 chilometri dall'edificio principale e dal parcheggio.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per soggiornare in questa struttura è 18 anni
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani, massimo 1 in totale, fino a 10 kg di peso per animale)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
    • Solo camere selezionate*
    • Gli animali domestici devono essere sorvegliati
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 25 Mbps)
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito custodito e al coperto disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito custodito e al coperto presso la struttura
DONE

Trasferimenti esterni

    • Navetta gratuita per la spiaggia
DONE

Altre informazioni

    • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)
    • Per soli adulti

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 10 ristoranti
  • 5 bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar

Cose da fare

  • Beach club a pagamento
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Una spiaggia nelle vicinanze

Servizi business

  • Business center
  • 2 sale per riunioni
  • Centro congressi (465 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Navetta gratuita per la spiaggia

Caratteristiche e dotazioni

  • 4 edifici
  • Anno di costruzione 2022
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una terrazza panoramica
  • Un giardino
  • 10 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredamento da esterni

Accessibilità

  • Ascensore
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • TV con sottotitoli
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Pavimento liscio nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 50 pollici
  • Canali via cavo premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Macchina per caffè espresso
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro
  • Zanzariere

Per un riposo perfetto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Arredamento individuale e stile personalizzato

Bagni e dotazioni

  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 25 Mbps)
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Tutti i giorni
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Lampadine a LED

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 3 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, body wrap, scrub corpo e trattamenti per il corpo. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra idroterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Bordeaux: ristorante gourmet che propone cucina francese e serve solo la cena.
Jasmine: ristorante che propone cucina asiatica e serve la colazione e la cena. Aperto tutti i giorni
Portofino: ristorante che propone cucina italiana e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Market Café: ristorante a buffet con una magnifica vista sul giardino, che propone cucina internazionale e serve la colazione e il pranzo. Aperto tutti i giorni
Blue Water Grill: ristorante gourmet con vista sul giardino che serve solo la cena. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 65 USD ad animale al giorno.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:00.
  • È necessario prenotare i massaggi prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Sono possibili le transazioni senza contanti.
La navetta della struttura per la spiaggia è disponibile su richiesta dalle 09:30 alle 16:00.
Numero di registrazione della struttura 009-007-005229

Struttura nota anche come

Secrets Tulum - Adults Only - All-Inclusive
Secrets Tulum - Adutls Only - All-Inclusive

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive include una piscina?

Sì, troverai 10 piscine all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 18:00.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ammette animali domestici?

Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di 1 in totale e un peso di 10 kg per animale. È previsto un supplemento di 65 USD ad animale, al giorno. Cani guida esenti da supplementi.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Quali attività sono disponibili presso Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive e nelle vicinanze?

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ha 10 piscine all'aperto e 5 bar/lounge; sono inoltre disponibili una spa completamente attrezzata e un giardino.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 10 ristoranti in loco che offrono cucina francese e vista sul giardino.

Com'è la posizione di Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive è una struttura situata a 16 min. a piedi da Parco del Giaguaro e a 15 min. a piedi da Centro di Stile di Vita Hunab.

Recensioni

Recensioni su Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

8.8

Eccellente

9.4

Pulizia

8.8

Servizi

9.0

Personale e servizio

9.0

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Ottimo

El hotel estuvo súper bien, solo que la alberca la cierran muy temprano y después de las 9 pm ya está todo muy tranquilo pero de ahí en fuera todo está muy bien
Lizbeth A, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Muy bien
Vanessa, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Very nice
Gabriel, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

It’s a trap. Nice resort, but some of the staff were very rude. I’d much rather have to pay for my food and drink in exchange for a pleasant server. The steak house was the worst steak I’ve had in Mexico, tasted like soot/gas, couldn’t even eat it. The Grotto is the only place with ok food and great service. Great for people who don’t want a Mexican experience. Zero authenticity. They try to sell you everything under the sun- friends fell for their ‘free breakfast’ at their sister resort- it was a 4 hour nightmare, pushing there Hyatt membership on them? They asked to leave 6 times, after saying no to 6 different sales staff, they begged to go back to the resort amd were finally brought back.
Ryan, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

En väldigt bra upplevelse. Superbra service, god mat och trevlig personal! Men följ inte med på säljmötet som erbjuds! Det förstörde en halvdag för oss. Vi trodde att vi skulle få en trevlig dagsutflykt med sol och bad på ett annat hotell. Istället blev mötta av 15 säljare som inte tog ett nej och ville sälja på oss ett medlemskap för dyra pengar. Väldigt tråkigt för annars hade upplevelsen varit 10/10!
Manda, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The room was clean and the staff was very friendly. I didn't get a chance to use the laundry service.
Cynthia, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Room had a forest view over the Zen pool. Also had a bathtub on the balcony. Wife loved it!
Balcony view
Sunset over the resort
Mike, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

El agua calientita de una de las albercas
Iris Tatiana, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

We had a fantastic stay at Secrets Tulum Resort. The resort was spotless, and the cleaning staff did an exceptional job throughout our visit. Frida, our wonderful concierge, truly made our stay extra special — she went above and beyond to ensure we had an amazing time. Every staff member we encountered was incredibly friendly and welcoming. The amenities were excellent, especially the gym and the variety of pools. We also really appreciated the shuttle service to the sister beach resort, which gave us the opportunity to enjoy the beach as well. We would highly recommend Secrets Tulum Resort.
ALASDAIR, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Food and staff are amazing!
Wenran, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Fantastic resort!!
Vic, fuga romantica di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Sofia Mauricio, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Paige, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Xiaorong, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Staff is very
Natalie, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Jonnikka J, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

We had a great experience at Secrets Tulum. The room was impeccable and the service was top notch. We enjoyed the spa services, especially the hydrotherapy session. I would give the food 8/10, our favorite restaurants were Jasmine and Portofino. This resort's atmosphere was all about the chill vibes and relaxation; we loved evey minute of it. I would recommend this resort to family and friends.
Martha, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

The staff was friendly but there was lots of inconsistency in the quality of service and food. Some times the steaks are good, other times they’re a sad grey mess. Sometimes the wait staff was Johnny on the spot and other times they’d disappear for 20 minutes at a time. This was our first time in Mexico and at an all inclusive resort. If I had to sum it up, there is a facade of luxury built on cheap underpinnings. However, this may be a problem with most resorts in Mexico. Cheap construction of the resort and inconsistent service and food quality left us wanting more. I can see the potential and the appeal but won’t be staying here again. We’ll give Secrets another chance, but at one of their higher rated and larger resorts.
Michael, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Courteous staff clean rooms
Debra Ann, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

The room was ok, and the staff at the bar in the front were amazing! Did not have many adult activities, and we were forced to be quiet or face staff threatening to call the police. We were just laughing and talking with the other guests! I would not stay there again.
diara, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Lucille, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The best resort !! The staff was expectational everything was clean and accommodating. It was my friends birthday and they held a private dinner which was beautiful. Julio was our concierge and go to person he was attentive and always updated us with activities and helped us with any questions or concerns. The best experience would recommend anyone who wants to have good time,food,and drinks to book a trip to secrets tulum.
vielka, viaggio con gli amici di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Tout a propos du resort était parfait un vrai service 5 étoiles nous avons été traités comme des roi du début a la fin!!! Un gros merci a expedia pour le preferred club upgrade
Michael, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Very nice resort and looking forward to going back again
Jameela, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

DAREN, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata