Hotel Des Balances

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Balcone
Balcone
Vista dalla camera
Vista dalla camera

Panoramica di Hotel Des Balances

Hotel Des Balances

Struttura a 4.0 stelle
Hotel di lusso con ristorante, non lontano da Kapellbrücke

9.4/10 Eccezionale

567 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Parcheggio disponibile
  • Wi-Fi gratis
  • Animali ammessi
  • Trasferimento aeroportuale
  • Non fumatori
  • Aria condizionata
Il prezzo è CHF 391
Prezzo disponibile il giorno 11.07.2022
Mappa
Weinmarkt, Lucerne, LU, 6004
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Colazione
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto
  • Parcheggio
  • Servizio in camera
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Business center
  • Navetta da e per l'aeroporto
  • Terrazza
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Aria condizionata
Per famiglie
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Bagno privato
  • TV
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
Pulizia e sicurezza
  • Pulizia con disinfettanti
  • Disinfettante per le mani fornito
  • Dispositivi di protezione individuale
  • Distanziamento sociale

Scegli le date per vedere i prezzi

Informazioni sui dintorni

Cosa c’è nei dintorni?

  • In zona Città vecchia di Lucerna
  • Kapellbrücke - 3 min a piedi
  • Centro Cultura e Congressi KKL Lucerna - 8 min a piedi
  • Monumento del Leone - 12 min a piedi
  • Museo del trasporto svizzero - 33 min a piedi
  • Municipio di Lucerna - 1 min in auto
  • Chiesa gesuita - 8 min in auto
  • Grand Casinò di Lucerna - 4 min in auto
  • Passeggiata lungolago - 12 min in auto
  • Funivia di Stanserhorn - 22 min in auto
  • Bürgenstock - 33 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto di Zurigo (ZRH) - 54 min in auto
  • Stazione di Lucerna - 7 min a piedi
  • Lucerna (QLJ-Stazione ferroviaria di Lucerna) - 8 min a piedi
  • Luzern Sgv Station - 14 min a piedi
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Informazioni su questa struttura

Hotel Des Balances

Hotel Des Balances offre una navetta da e per l'aeroporto e un'ottima posizione, a soli 15 minuti a piedi da Kapellbrücke e Monumento del Leone. Il bar è il posto perfetto per sorseggiare un drink prima di fermati ad assaggiare le specialità della cucina francese: Restaurant Balances serve la colazione, il pranzo e la cena. In questo hotel di lusso potrai alloggiare a 0,7 km da Centro Cultura e Congressi KKL Lucerna e a 2,7 km da Museo del trasporto svizzero. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e la posizione invidiabile.

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
La struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean & Safe (Svizzera)
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Ecolab (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale)

Distanziamento sociale

Sono disponibili transazioni senza contanti per tutti i pagamenti presso la struttura
Sono in vigore misure di distanziamento sociale
Servizio in camera senza contatto disponibile.

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Sono disponibili mascherine per gli ospiti
Gli ospiti non ancora vaccinati per il COVID-19 devono indossare le misure di sicurezza nelle aree comuni della struttura
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Si applicano misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
Tutti gli ospiti di età pari e superiore a 18 anni devono presentare i risultati di un test per il COVID-19 negativo obbligatorio effettuato non più di 48 ore prima del check-in; la vaccinazione per il COVID-19 è obbligatoria per tutti gli ospiti di età pari e superiore a 18 anni; occorre completare la vaccinazione almeno 15 giorni prima del check-in.
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 56 camere
  • Su 7 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 14:00 - 24:00
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19
  • Tutti gli ospiti di età pari e superiore a 18 anni devono presentare i risultati di un test per il COVID-19 negativo obbligatorio effettuato non più di 48 ore prima del check-in; la vaccinazione per il COVID-19 è obbligatoria per tutti gli ospiti di età pari e superiore a 18 anni; occorre completare la vaccinazione almeno 15 giorni prima del check-in.

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
  • Tutti gli ospiti di età pari e superiore a 18 anni devono presentare i risultati di un test per il COVID-19 negativo obbligatorio effettuato non più di 48 ore prima del check-in; la vaccinazione per il COVID-19 è obbligatoria per tutti gli ospiti di età pari e superiore a 18 anni; occorre completare la vaccinazione almeno 15 giorni prima del check-in.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Un bambino soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti

Animali domestici

  • Si ammettono animali domestici*
  • Sono previste restrizioni*
  • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito disponibile in loco al costo di 33 CHF a notte)
  • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto disponibile al costo di 33 CHF al giorno (include la possibilità di entrare/uscire liberamente)
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto*

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 11:00
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Servizio in camera con orario limitato

Vacanza con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini

Cose da fare

  • Percorsi da trekking o per mountain bike

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni
  • Centro congressi (183 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta

Dotazioni

  • 1 edificio
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza

Accessibilità

  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Lingue parlate

  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Spagnolo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata e riscaldamento
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Pantofole
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Camere insonorizzate
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Chiamate urbane gratuite
  • Riduttori/caricatori elettrici

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera

In evidenza

Ristoranti

Restaurant Balances: il ristorante che propone cucina francese e serve la colazione, il pranzo e la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Prenotazione obbligatoria.
Balances Lounge: bar che serve solo pasti leggeri. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza:
  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.40 CHF a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 35 CHF a persona (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a pagamento.

Bambini e letti aggiuntivi

La struttura ti addebiterà i seguenti costi al momento dell'uso del servizio, al check-in o al check-out:
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 70.0 CHF a notte.

Animali domestici

La struttura ti addebiterà i seguenti costi nel momento in cui usufruisci del servizio, al check-in o al check-out:
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 20 CHF ad animale al giorno.

Parcheggio

La struttura ti addebiterà i seguenti costi al momento dell'uso del servizio, al check-in o al check-out:
  • Il parcheggio è disponibile al costo di 33 CHF a notte.
  • Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto e con possibilità di entrata/uscita è disponibile al costo di 33 CHF al giorno.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC; la struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico.

Sono a disposizione degli ospiti dispositivi di protezione individuale come mascherine.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; è disponibile il servizio in camera senza contatto; le mascherine sono obbligatorie nelle aree comuni per gli ospiti non vaccinati.

Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.

Tutti gli ospiti da 18 anni in su devono presentare un test COVID-19 negativo effettuato non più di 48 ore prima del check-in. La vaccinazione anti COVID-19 è richiesta per tutti gli ospiti da 18 anni in su; la vaccinazione deve essere stata completata almeno 15 giorni prima del check-in.

La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean & Safe (Svizzera).

La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Ecolab (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale).

Regolamenti

Non preoccuparti per la protezione: qui trovi un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.

Struttura nota anche come

Hotel Des Balances Hotel
Hotel Des Balances Lucerna
Hotel Des Balances Hotel Lucerna

Domande frequenti

Punteggio complessivo e valutazioni

9.4

Eccezionale

9.6/10

Pulizia

9.3/10

Personale e servizio

8.9/10

Servizi

9.3/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9.1/10

Ecosostenibilità

10/10 Eccezionale

Thalyta, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Nice Hotel great location riverside.
Alessandro, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Una città Charmante
un posto incantevole in una location perfetta
MAURO, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Albergo molto pulito e accogliente, camere piccole ma posizione eccellente per visitare la città Consiglio vivamente la colazione, ottima e se bel tempo fare la colazione nel terrazzo e' una piacevole esperienza unica nota: difficilissimo se non impossibile arrivare con la macchina all albergo, parcheggiate in un multi parking vicino e proseguite a piedi per circa 300 mt, consiglio all albergo di avvisare e comunicare il nome del parcheggio, non sarebbe male avere una tariffa privilegiata come ospiti
ROSELLA, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Hotel di fascino con un panorama sul fiume
Hotel di fascino con un panorama incomparabile sul fiume, forse la migliore struttura. Ottimo servizio, purtroppo non abbiamo cenato al ristorante perché c'era un evento. La nostra camera era piccola ma, non avendo molti bagagli, non è stato un problema. Una addetta alla reception parla un perfetto italiano e quasi tutti comprendono le frasi relative al soggiorno garage- ecc.
Maria Teresa, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

deludente
hotel in ottima posizione ma molto decadente. ingresso deludente e sporco. camera con vista bellissima ma vecchia. personale non preparato. ha proposto colazione all'arrivo senza specificare che non era inlcusa nella nostra tariffa salvo poi trovarci addebitati 64 euro x 2 persone, avendo preso un caffè e un croissant. stessa cosa per il parcheggio. impossibile parcheggiare per la posizione centralissima dell'hotel. all'arrivo si dicono disosti a prenderti la macchina, salvo non dirti che sono 29 euro di tariffa. cosa che per un hotel che non ti da alternative (si trova in zona a traffico limitato senza possibilità di parcheggio) dovrebbe essere un serivizio parking incluso. o almeno le tariffe dovrebbero essere dichiarate all'arrivo.
ilaria, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Hotel elegante con vista meravigliosa
Hotel raffinato ed elegante nel centro città con camere bellissime e comode.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

lucerna
hotel veramente molto confortevole, atmosfera in camera bellissima, siamo stati molto bene e abbiamo dormito benissimo. unica pecca informazione forse nn chiarissima di hotel.com in quanto ci avevano garantito la prima colazione compresa e anche utilizzo del minibar gratuito .... invece abbiamo pagato tutto, sia colazione che minibar.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata