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Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
Resort mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand und mit Full-Service-Wellnessbereich - Playa Dominicus (2,2 km)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Außenbereich
Außenbereich
Außenbereich
Außenbereich
9 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Bewertungen

7,2 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wellness
    Wellness
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Wäscherei
    Wäscherei
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 9 Restaurants und 3 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenlose Kinderbetreuung
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Strandliegen
  • Strandtücher
Sich wie zu Hause fühlen
  • Babybetten (kostenlos)
  • Kinderbetreuung (kostenlos)
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Eigenes Bad
  • Garten

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Superior Sea Front, 1 King Bed, Non-Smoking anzeigen

Superior Sea Front, 1 King Bed, Non-Smoking

Superior Sea Front, 1 King Bed, Non-Smoking

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 28.20 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Superior Plus)

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Superior Plus)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 32.86 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Superior Plus)

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Superior Plus)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 32.86 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 28.20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Superior accessible, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 28.20 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 28.20 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Superior Sea Front, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 28.20 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Couple Retreat)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 28.20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Quadruple Room Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Room Superior With Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Room Superior With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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5 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Viva Dominicus Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Pool
Wellness
Flughafentransfer
Kostenlose Parkplätze
7.4 von 10, Gut, (1008)
Viva Dominicus Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive
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Zur Gegend

Karte
Playa Dominicus, San Rafael del Yuma, La Altagracia, 22000

In der Umgebung

  • Monumento Natural Punta Bayahibe - 6 Autominuten - 4.7 km
  • Playa Dominicus - 9 Autominuten - 2.2 km
  • Playa Bayahibe - 11 Autominuten - 4.6 km
  • Cueva de Chicho - 11 Autominuten - 6.2 km
  • Casa de Campo Marina - 24 Autominuten - 25.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen La Romana (LRM) – 22 Min. Fahrt
  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 53 Min. Fahrt
  • Flughafen Las Americas (SDQ) – 85 Min. Fahrt
  • Flughafen La Isabela Intl. (JBQ) – 114 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Dreams Dominicus Bordeaux Restaurant - ‬3 Autominuten
  • ‪Dream Dominicus Portofino Restaurant - ‬3 Autominuten
  • ‪La Terraza - ‬5 Gehminuten
  • ‪mylos restaurant - ‬3 Autominuten
  • ‪Flying Fish - ‬16 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Massagen am Strand, Yoga und einen Volleyballplatz. Außerdem sind es mit dem Auto nur 10 Minuten bis: Playa Dominicus. Ein Außenpool verspricht Wasserspaß, während im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Aromatherapie für Entspannung gesorgt wird. La Yuca, eins von 9 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen 3 Bars/Lounges, einen kostenlosen Kinderclub und eine Poolbar. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal.

All-inclusive

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Kletterwand
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball
Tennisschläger
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 426 Wohneinheiten

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
  • Als Gast dieser Unterkunft haben Sie auch Zugang zu den Resorteinrichtungen der benachbarten Unterkunft Viva Dominicus Beach By Wyndham.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Kostenlose Kinderbetreuung
  • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 9 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Poolbar
  • Coffeeshop
  • Snackbar
  • Wasserspender

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (kostenlos)

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Tennis
  • Yoga am Strand
  • Fitnesskurse
  • Pilates-Kurse
  • Beachvolleyball
  • Öko-Touren
  • Reiten
  • Motorroller-/Mopedverleih
  • Kajakfahren
  • Parasailing
  • Segeln
  • Motorbootfahren
  • Sporttauchen
  • Schnorcheln
  • Surfen/Bodyboarden
  • Windsurfen
  • Karaoke
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Zugang zum nahe gelegenen Außenpool
  • Reiten in der Nähe
  • Windsurfen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (228 Quadratmeter Fläche)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Wasserspender
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Barrierearme Wege
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Fliesenboden im Zimmer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • LCD-Fernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Babybetten (kostenlos)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon oder Patio
  • Individuell eingerichtet und ausgestattet
  • Fußbodenheizung

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Laptopgeeigneter Arbeitsplatz
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Ortsgespräche

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zugang über Außenflure
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Recycling
  • Nur wassersparende Duschen

Highlights

Wellness

Metamorphosis Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare sowie Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad, eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

La Yuca – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Il Palco – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Bambu – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Viva Café – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Palito de Coco – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist für Aufenthalte am 24. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist für Aufenthalte am 31. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Viva Dominicus Palace by Wyndham
Viva Wyndham Dominicus Palace Resort
Viva Dominicus Palace by Wyndham - All Inclusive
Viva Wyndham Dominicus Palace Resort - All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Bietet Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool.
Erlaubt Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Reiten, Kajakfahren, und Parasailing, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Öko-Touren, und Pilates-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass des Außenpools. Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive hat zudem 3 Bars, eine Sauna und einen Fitnessbereich sowie einen Garten und Zugang zum nahe gelegenen Außenpool.
Verfügt Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 9 Restaurants vor Ort, die Speisen im Freien, internationale Küche und einen Blick auf den Garten bieten.
Bietet Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon oder Patio.
Was gibt es in der Umgebung von Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive zu sehen?
Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive ist am Ufer gelegen. Zu den beliebten Attraktionen zählen Playa Dominicus, 9 Minuten mit dem Auto entfernt.

Bewertungen von Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Bewertungen

7,2

Gut

7,6/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Gut

Aufenthalt von 14 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Bestohlen und betrogen
Leider mussten wir schon bei unserer Ankunft feststellen, dass unsere Zimmertür sich nicht verschließen ließ. Auch die Balkontür konnte man aufgrund eines verbogenen Türschlosses nicht verschließen. Die Zimmertüre wurde dann nach einer Weile warten wieder Instand gesetzt. Ein paar Tage später funktionierte dann unsere Zimmerkarte zum öffnen der Türe nicht mehr und musste an der Rezeption neu für die Türe programmiert werden. Jedoch wurde dies auch ohne Weiteres gemacht. Es versicherte sich kein Hotelangestellter, dass das auch wirklich unser Zimmer war. Des weiteren könnte man in einem All Inclusive Hotel erwarten, dass WLAN auch inklusive wäre. Stattdessen werden horrende Preise für den Internetzugang verlangt. Auch der Hotelsafe muss extra bezahlt werden. Unter All Inclusive verstehe ich auch wirklich alles inklusive... Und zum Schluss wurden wir an unserem Letzten Tag auch noch bestohlen. Nachdem das Zimmermädchen im Zimmer war (während wir frühstückten), fehlte die Armbanduhr meiner Freundin. Das Hotelpersonal das wir kontaktierten wollte von nichts wissen. Auch eine Mail an Viva Resorts blieb bis jetzt unbeantwortet. Nie wieder werden wir dieses Hotel oder auch andere Hotels der Kette besuchen.
M, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Jederzeit wieder!
Die Lage ist einzigartig und das Resort einfach toll... einzig WLan ist mangelhaft oder sehr teuer...
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Sehr schöne gepflegte Anlage.
Direkt am Wasser gelegenes Hotel mit sauberer und geplegter Gartenanlage, Abwechslungsreiches und schmackhaftes Essen.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Grosse Anlage, direkt Strand, mit ruhiger Umgebung
grosse Anlage, direkt zusammenhängend mit Schwesterhotel (Wyndham Beach), schöner Strand, gepflegte Gartenanlage, gutes und abwechslungsreiches Essen, freundliches Personal,
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Cucarachas in the room. They gave us twin beds. We did not want. They did not change us. Very bad
Sandra, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

ALEKSANDRA, Aufenthalt von 10 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

This is my third time visiting but I notice a radical change with the customer service. Manager is none existent. The manage even ignore the Experian agent that called to resolve the issue. The service in the restaurant is a hit or missed. You might get very attentive service but you might also get those that will let the plates pile up on the table and ignore you completely.
Covuris A, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Hermosa playa, excelentes alimentos, buenas bebidas, habitacion regular, servicio al cliente decepcionante.
Juan Carlos, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Gery and Madeline, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Lucy, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

I liked the beach but the customer service at this property is terrible. Third party agencies should intervine on behald of customers. I have been to viva 3 times and this will be my last unless things change.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Service is bad
Service is terrible. If you are allergic to bees dont book. Bees all over drinks, bars, beach, restaurants, etc. food quality in specially restaurants are below standards. Beverage are non existent. Wine taste like vinager, very short of alcoholic beverages. Funny that employees have preferences over clients during buffet hours. One time i have to wait for an omelette 30 minutes because i have three employees in the line in front of me, then no more eggs then wait for 15 minutes for the eggs to arrive. Everything is very disorganized. There is not leadership in the hotel. If You asked for a coffe, always no spoon, no napkins on the table. I will never come back. Total waste of money.
Jorge, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Arnol Garriga, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

The hotel is a lot older than what the pictures show. There was no AC in my room, the bedding smelled like it was left in the washer, there were fleas on the bedding not ants fleas I had 2 on me. The food definitely not appealing at all I don’t recommend buffet. The restaurants are “always booked” so they won’t seat you although it’s empty we had to convince reservation team to give us what they could. The 2 restaurants we went to one was hot the AC was not on and the other portion size was less than 4 oz. The front desk girls were absolutely horrendous with attitude and the general manager would not come out to see me when I requested a new room. I asked for my money back to go else where and they denied my request no reason in particular. The barrooms had mold, toilet didn’t flush, shower faucet broke…. Our safe broke as well and took 2 hours to fix 5 people had to come and fix. I have not a single good thing to say about this resort I will not be returning and would never recommend this hotel. I will be taking this up with corp of Expedia. No person should sleep with fleas!!!!
britney, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Went last week of April, so some rain. Ocean was great, with great snorkling right off the shore. We saw a flounder, rays, pufferfish, lobsters, plus reef fish. Coral is growing but looks young. Loved the excursions with viva, they had tour guides that spoke multiple languages. Staff was friendly. Room was basic but the grounds were beautiful with ducks, birds, and igunanas. Food was adequate but lacked flavor. Yes I would go again.
FRANCIS, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Roman, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Awful hotel
Absolutely awful. We checked out early the following day. Two star hotel at best room was very dirty.
Mohammed, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Very big and always something for everyone. I like the health drink option. We eat very healthy so nice to have that option
Adriana, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Amazing beach but property needs updating
Marko, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Maria, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

staff super friendly, food was good (didn't get sick at all) the property was a little run down! or toilet was running and u had to push the handle up and sink was slow to drain. maids make ur bed everyday ours was so sweet leaving hearts and flowers and the beach was so warm and beautiful!!!n i didn't like the pressure of the people making you feel bad if you didnt do a tour with them.we did it because we felt bad for him and he was nice. they said 1 hour we were there 2.5 hours and they just pressure you to buy there.entetainment was awesome but vert late for adults. id go again
shawn, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Travelocity geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

This hotel was basically the equivalent of a budget all inclusive. I would describe it as a Sizzler combined with a Motel 6. Also, they play super loud music at the pools a beaches - nothing relaxing about this hotel
Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nous étions 2 adultes avec une enfant de 8 ans. Nous avons passé 4 nuits. Nous avons adoré notre séjour. Très bel hôtel et excellent emplacement. Le service et le personnel était parfait. L’animation a émerveillé notre fille!!! Et nous avons adoré la nourriture tant au buffet qu’au resto à la carte. Nous avions une chambre très bien située avec vue sur mer et piscine. Le seul commentaire négatif que je peux faire est que notre chambre était vielle et très très humide. On recommande cet hôtel!
Claudine, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Great friendly staff. Entertainment was phenomenal. Unstable internet outside of the main lobby area but understandable given the resort size.
Adeyemi, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung