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Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Struttura a 3.0 stelle
Hotel per famiglie a Urbandale con parco acquatico e piscina coperta

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Galleria fotografica per Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Piscina coperta
Bar (in loco)
Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro
Hall
Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines vanta una posizione conveniente a soli 15 minuti di auto da Drake University e Wells Fargo Arena. Oltre che di una palestra potrai usufruire anche di ristorante e di bar/lounge, perfetti per fermarsi a mangiare un boccone al volo o bere un drink. Troverai anche un parco acquatico e una piscina coperta; le dotazioni in camera includono frigoriferi e microonde. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura.

Recensioni

5.8 su 10

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Animali ammessi
  • Piscina
  • Camere comunicanti disponibili
  • Colazione gratuita
  • Non fumatori

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Una piscina coperta
  • Un parco acquatico
  • Palestra
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Bar a bordo piscina
  • Servizio in camera
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi
  • Business center

Per famiglie (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Piscina per bambini
  • Microonde
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
Il prezzo attuale è CHF 68
tasse e oneri inclusi
9 giu - 10 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, non fumatori

Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Camera, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto
  • 19 m²
  • 5 posti letto
  • 1 letto king

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Servizio della camera

Camera, 1 letto queen, accessibile ai disabili, non fumatori (Accessible)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto
  • 19 m²
  • 5 posti letto
  • 1 letto queen

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Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Camera, 2 letti queen, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
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Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Bagno privato
  • 19 m²
  • 5 posti letto
  • 2 letti queen

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Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Camera Deluxe, 2 letti queen, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Bagno privato
  • 19 m²
  • 5 posti letto
  • 2 letti queen

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Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori, lato piscina

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto
  • 19 m²
  • 5 posti letto
  • 1 letto king

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Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Camera, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Bagno privato
  • 18 m²
  • 5 posti letto
  • 1 letto king

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Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Camera, 2 letti queen, non fumatori, lato piscina

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Bagno privato
  • 19 m²
  • 5 posti letto
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Suite, letti multipli, non fumatori (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Suite, letti multipli, non fumatori (1 King Bed and 2 Queen Bed)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Camera separata
  • 21 m²
  • 8 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti queen

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Servizio della camera

Camera, 1 letto queen con divano letto, accessibile ai disabili, lato piscina (Accessible)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto
  • 19 m²
  • 5 posti letto
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite, 2 letti queen, non fumatori, vista piscina

Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Suite, 2 letti queen, non fumatori, vista piscina

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto - matrimoniale
  • 19 m²
  • 6 posti letto
  • 2 letti queen

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Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Suite, 1 letto king, non fumatori, lato piscina

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto - matrimoniale
  • 23 m²
  • 6 posti letto
  • 1 letto king

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Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto
  • 28 m²
  • 5 posti letto
  • 1 letto king

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Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Suite Deluxe, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto
  • 19 m²
  • 6 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 letto king con divano letto, idromassaggio, lato piscina (1 Bedroom)

Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Suite Deluxe, 1 letto king con divano letto, idromassaggio, lato piscina (1 Bedroom)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto - matrimoniale
  • 19 m²
  • 6 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Strutture simili

Idromassaggio al coperto

Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Animali ammessi
  • Parcheggio gratuito
9.0 su 10, Meraviglioso, 1’695 recensioni
Il prezzo attuale è CHF 100
tasse e oneri inclusi
29 mag - 30 mag
Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322

Cosa c’è nei dintorni?

  • Merle Hay Mall - 3 min in auto - 2.5 km
  • Drake University - 9 min in auto - 7.7 km
  • Living History Farms - 9 min in auto - 11.1 km
  • Wells Fargo Arena - 13 min in auto - 12.2 km
  • Iowa Events Center - 13 min in auto - 12.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Des Moines (DSM) - 30 min in auto

Ristoranti

  • ‪Chick-Fil-A - ‬3 min in auto
  • ‪McDonald's - ‬6 min a piedi
  • ‪Casey's General Store - ‬2 min in auto
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 min a piedi
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬19 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines vanta una posizione conveniente a soli 15 minuti di auto da Drake University e Wells Fargo Arena. Oltre che di una palestra potrai usufruire anche di ristorante e di bar/lounge, perfetti per fermarsi a mangiare un boccone al volo o bere un drink. Troverai anche un parco acquatico e una piscina coperta; le dotazioni in camera includono frigoriferi e microonde. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura.

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 166 camere
    • Su 2 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • Il check-in comincia alle 16:00
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni
DONE

Bambini

    • I bambini (di età pari o inferiore a 17 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani, massimo 1 in totale, fino a 14 kg di peso per animale)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • Parcheggio per camper, pullman e camion gratuito presso la struttura
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione continentale gratuita disponibile dalle 06:30 alle 09:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nel fine settimana
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Servizio in camera con orario limitato

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Parco acquatico
  • Piscina per bambini

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (929 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Servizi per matrimoni

Caratteristiche e dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • Una piscina coperta
  • Un parco acquatico
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Uno scivolo acquatico
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • TV con sottotitoli

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 37 pollici
  • Canali via cavo premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata e riscaldamento
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Camere insonorizzate
  • Culle/lettini gratis
  • Letti aggiuntivi a pagamento
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Chiamate urbane gratuite

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Microonde

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo

In evidenza

Ristoranti

Castaways Grill: ristorante in loco.

Costi e regolamenti

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi sono chiusi il martedì, il mercoledì, il giovedì, il venerdì e il sabato:
  • Vasca idromassaggio

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10.0 USD al giorno.

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 20 USD ad animale a notte.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, Discover, Diners Club
Sono possibili le transazioni senza contanti.
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Count on Us (Wyndham).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines e ricevere un rimborso completo?

Sì, Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines include una piscina?

Sì, gli ospiti possono approfittare di una piscina coperta e una piscina per bambini.

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ammette animali domestici?

Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di 1 in totale e un peso di 14 kg per animale. È previsto un supplemento di 20 USD ad animale, a notte. Cani guida esenti da supplementi.

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito. È disponibile anche un parcheggio gratuito per camper, pullman e camion .

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Puoi effettuare il check-in a partire dalle 16:00. Il check-out va effettuato entro le 11:00. La struttura offre il check-out senza contatti.

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ha un casinò interno?

No, un hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Prairie Meadows Racetrack and Casino (14 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines e nelle vicinanze?

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ha uno scivolo acquatico, una palestra e una sala giochi/videogiochi.

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, c'è un ristorante in loco: Castaways Grill.

Recensioni su Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Recensioni

5.8

5.8/10

Pulizia

6.2/10

Personale e servizio

6.2/10

Servizi

5.4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5.8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Scadente

I arrived there with my family, and after a long wait at the front desk, to find out that our room was not available and there is nothing they could do. Apparently, the manager and assistant manager do not work on the weekend, and the receptionist couldn't get a hold of anyone. the cleaning crew had gone for the day, and the rooms were not clean to give to us. we booked our room 3 weeks in advance and checked in online. We had to find another hotel in the area to spend the night. They cancelled our reservation and asked us to speak with our third-party vendor to get refunded. We are yet to get a refund. What a shame.. nice water park with the wrong management. I read the reviews and was expecting a delay or not a clean facility but I was surprised to not find a room all together. I didn't plan for that one. what a waste. This is very unfortunate. I wish someone will do something about it.
Wissam, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Unimpressed

Needs updates. Bathroom door won't stay closed. Door frames are rusty. Desk chair was broken. Only had towels and washclothes for two people to last three days and had four people in room. Pool area only open for weekends and wasn't notified until check in. No towels in pool area to dry off.
Crystal, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Nice room, uncaring morning staff.

The water park is only staffed/open on Friday and Saturday and that is not disclosed until you arrive. The room did not have a bathtub for the kids - only a shower with a shower head that sprayed water all over the floor. There was a glass wall that did not keep the bathroom from being utterly flooded. In the morning the breakfast attendant was nowhere to be found for over 30 minutes. The waffle batter dispenser was broken and the cereal dispenser was broken. When we told the front desk about the issues the desk person said “that’s not my department” and went back to playing with his phone.
Heather, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

I’ve never had this bad of a hotel experience.

No towels. Bathroom doors don’t close or lock. No bathtubs and the showers get water all over the floor. Front desk doesn’t answer the phone ever. The room phones don’t work to call to the desk. You have to walk to the front desk and hope someone will help you every time you need something. The carpets in the rooms are wet and absolutely filthy. The sofa bed was broken. The fridge barely cooled. The hot water ran out for showers. Th wonky saving grace and reason we didn’t immediately check out was that my kids loved the water slides. Worst hotel.
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

never again

the rooms were so dirty the walls the floor all dirty wifi and cable took hours to work unpleasant smell and then to top it off we had police break into a room downstairs and break a door and glass down
Jose, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Would not stay again

Very outdated, pools and hot tub were falling apart. The gym was a joke, none of the cardio machines worked and only a couple dumbbells
Bethany, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

duane, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Dominick, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

The entire reason we book in Des moines was for the "waterpark" here. We arrived on Thursday and were notified that the water park was shut down. Kids were extremely disappointed. They were only allowed to swim in the small regular pool. Upon checkout we found out that they currently only open the water park on certain hours friday/sat /sun. This would have been nice to know ahead of time! Breakfast wasnt great. No protein options. Waffle mix wouldnt dispense. Otherwise it was just prepackaged processed foods. Kids enjoyed the arcade. Place was nicely updated and mostly clean.
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The television would not work and the phone to the front desk wouldn't work either. We told them about the tv and they told us what to do but still wouldn't work even to come on. The phone would ring on my end and they could see I was calling but unable to connect.
Carol, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Desiree, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Not great

Lukewarm, dirty hot tub. Extremely cold pools that make it hard to enjoy the water. Bathroom door doesn’t latch, bathroom fan doesn’t work. They made the hot tub 18+ when highschoolers were there for a sporting event. There was no breakfast set up on Saturday so we had to leave. When we came back at 9 the breakfast area has 1 cereal option, some fruit, they were just bringing out pancake batter. The whole area was a mess. I expect better when paying almost 400 to stay the weekend.
Nicki, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Makayla, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Jenna, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Overall - i would stay again

Check in, restaurant, water park was great! Staff was friendly. With the amount of kids in the hotel - it was quiet. Showers in the room...could use alot of improvemet...water spilling out of our shower, water never really got warm enough for comfort.
Sarah, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Terrible!

Terrible hotel, Boss’ Pizza (attached to the hotel) took over 2 hours before the manager came an asked if we received our food yet, which we had not. Manager argued with me about my order. I order Alfredo with broccoli & Alfredo pizza. He said I ordered mini corn dogs and kids Mac & Cheese. Manager made his own employees cry in front of guests, argued with employee’s in front of guests. Unprofessional, worst restaurant experience ever. Hotel left pool music on all night, which was so loud it work me up. Cops were called for some unknown reason.
Vacanza in famiglia di 2 notti
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4/10 Discreto

Disappointing

This place has gone down hill over the years. Took my girls during the week and only on one pool was open which was disappointing. There is a free breakfast which was granola bars and danishes from Walmart. It use to be a warm breakfast. It’s probably better on the weekends.
Nathanael, vacanza in famiglia di 1 notte
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8/10 Ottimo

Bethany, vacanza in famiglia di 2 notti
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6/10 Buono

The hotel had nice amenities but it was understaffed and worn out.
Viaggio di 1 notte
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2/10 Scadente

HORRIBLE experience

Started the trip getting there later in the evening. Went to the pool and there were no towels left, asked a life guard working if someone could get more they looked at me and walked away. Phone was broken in the room so no way to call the front desk for assistance. Someone threw up in a pool and they just got it out with a net and no extra chemicals were added for sanitation. Kids were running the halls till midnight playing tag when asked about it they just got told to move to a different floor they started out on the second and third floor. Had drunk people outside my window that peeked in from 3-4 in the morning being very loud and drinking. Kept my young children awake most of the night prior to a dance competition. Tried to call the front desk from the website listed on Google and mailbox was full. The text app they used to better service never responded to any of my request or complaints. Had to walk around the hotel at 330 to get assistance removing the people outside my window. Had booked 2 nights and refused to stay the second night for the safety of my children. Felt very unsafe and will never be going back
Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Not a fan.

When we arrived you could tell the building was dated but that is fine. We got to our room and it was so dirty, brown splatters on the wall, tape on the wall, food or something still on the bed and stains all over the bed skirt. There was also hair on the bedding and sink. We did receive a new room. This room was much better but the arm on the chair broke off as soon as someone sat in it. However, this room was much cleaner. Our key cards had to be reactivated the second day there and our toilet overflowed in the middle of the night. Also, there were people speaking outside by door D at 3 am and when i tried to call the front desk no one answered. They finally stopped talking at 4 am. The hot tub was unavailable while we were there.
Reginia, vacanza in famiglia di 2 notti
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4/10 Discreto

Things falling apart, chemicals in pool were clearly off, not hot water in the room...
William, vacanza in famiglia di 1 notte
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2/10 Scadente

Melsy, vacanza in famiglia di 1 notte
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