4/10 Discreto
12 febbraio 2025
Hotel sotto aspettative.
Siamo arrivati pieni di aspettative e l’accoglienza alla reception perfetta.
Ma la camera piccola e avevo chiesto no moquette e letto matrimoniale e invece c’era un letto piccolissimo nemmeno alla francese e la moquette alla quale io sono intollerante.Solo la vista porto e’come richiesto.
Il mattino dopo e anche quello successivo siamo usciti e una volta tornati la camera non era stata pulita e nemmeno fatto il letto e in bagno non erano stati cambiati nemmeno gli asciugamani che abbiamo trovato in terra bagnati come avevamo lasciati.
Non è piacevole tornare e trovare la camera in quelle condizioni.
Nonostante la lamentela e che ci hanno assicurato che il giorno dopo l’avrebbero ordinata,anche il giorno successivo abbiamo trovato la camera non sistemata e il letto sfatto..
E’dovuto salire il ragazzo Emil molto gentile a rifare il letto e a cambiarci gli asciugamani.
Inaccettabile questo comportamento in un hotel che per tre notti abbiamo speso più di 1200€ per non avere alcun servizio e in una camera piccolissima senza frigobar e un bagno basico dove camera anche la carta igienica quasi finita..
Silvia
Silvia, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
