A estrutura do hotel é mais antiga, mas não deixa desejar em nada em relação a conforto, quarto grande, cama confortável, chuveiro esquenta bem e nosso quarto tinha vista para o Costanera, que fica a alguns minutos a pé do hotel, fica próximo também do metrô Los Leones.
Ponto Negativo: O café da manhã é sempre o mesmo, não muda, e o que fiquei desapontada é que o hotel não oferece nenhum tipo de flexibilidade para os dias em que tivemos passeios e saímos antes do horário, estão muito atrás de outros hotéis da região de Santiago que fornecem um kit aos hospedes nesses casos, isso é até um ponto de análise, as vezes a gente se apega muito em hotel com café da manhã, mas boa parte dos passeios ocorrem das 06:00 as 07:00, então você paga por algo que não vai usar.