Très déçue de mon séjour dans cet hôtel, j'ai réservé celui-ci pour la piscine (bien que plus cher que d'autres), et à ma surprise en arrivant la piscine n'était pas accessible. Quand je le fais remarquer à la réceptionniste, que c'est inadmissible de ne pas le renseigner sur le site, elle me répond de manière très désagréable, en me disant que c'est une restriction qui vient d'être donner "à cause du covid (il a bon dos le covid), sachant qu'en allant voir sur la porte de la piscine je vois que celle-ci est en réalité fermée depuis déjà plusieurs mois. De même pour le coin feu qui n'était pas non plus accessible. J'attendais un petit déjeuner "buffet", mais finalement on me dit que ce sera dans un sac a venir chercher le matin ; la wifi ne fonctionnait pas ; la télé avait une qualité médiocre...
De plus en partant, quand je dis que j'ai été déçue de mon séjour à la réceptionniste, car l'hôtel annonçait des services qui finalement n'étaient pas disponible, elle me donne l'adresse mail de la manager, qui ne me donnera jamais de réponse.