Abbiamo trovato il personale molto cortese, disponibile e professionale. L'hotel, pur essendo in centro, è molto tranquillo e elegante, vicino al castello, al teatro, alla cattedrale ed è in zona pedonale con tutti i negozi e ristoranti. Colazione varia e completa. Nulla di negativo, merita ampiamente le 4 stelle appena ottenute.