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The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Complexe touristique en bord de plage avec spa, non loin de Mamitas Beach Club

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Galerie photos de l’hébergement The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Vélo

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale pour parasols, massages sur la plage et du volley. Cerise sur le gâteau, vous serez à moins de 5 minutes de marche de Mamitas Beach Club. La piscine extérieure est à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des soins de réflexologie et un service de manucure et pédicure. Servant des spécialités Cuisine japonaise, l'établissement Samurai - premium only figure parmi les 5 restaurants et 5 bars/salons. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent une marina sur place, un club pour enfants (gratuit) et un bar à la plage. Le personnel attentionné et la proximité avec la plage remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Salle de sport

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Marina
  • Sur la plage
  • 5 restaurants et 5 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Vélos gratuits
  • Parasols de plage

Comme à la maison (6)

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Salle de bain privée
  • Télévision
Le prix actuel est de CHF 157.
taxes et frais compris
5 mai - 6 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fragata Beach Club Premium Room

Vue de la chambre

Fragata Beach Club Premium Room

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue partielle sur l'océan

Chambre Premium, vue partielle sur l'océan | Vue de la chambre

Chambre Premium, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
  • Vue partielle sur l'océan
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue jardin

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, vue jardin

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Fragata Beach Club Superior Room

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, vue piscine

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue jardin

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Premium, vue jardin

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Garden View

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Room Superior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Premium With Partial Sea View

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Room Premium With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Premium With Garden View

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Room Premium With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Pool View

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Room Superior With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

  • Piscine
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
8.0 sur 10, Très bien, 1 006 avis
Le nouveau prix est de CHF 143
taxes et frais compris
15 avr. - 16 avr.
The Reef Playacar Beach Resort & Spa
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À propos du quartier

Carte
Región 6, Calle Flamingo Lt 1 Mz 7, Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Mamitas Beach Club - 4 min à pied - 0.3 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 8 min à pied - 0.7 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 13 min à pied - 1.1 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 5 min en voiture - 3.9 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 6 min en voiture - 5.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 104 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,1 miles/19,4 km

Restaurants

  • ‪La Vagabunda de la 38 - ‬6 min à pied
  • ‪Encanto Beach Club - ‬6 min à pied
  • ‪Colectivo Mexicano Cervecero - ‬8 min à pied
  • ‪Martina Beach Club - ‬4 min à pied
  • ‪Salento - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale pour parasols, massages sur la plage et du volley. Cerise sur le gâteau, vous serez à moins de 5 minutes de marche de Mamitas Beach Club. La piscine extérieure est à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des soins de réflexologie et un service de manucure et pédicure. Servant des spécialités Cuisine japonaise, l'établissement Samurai - premium only figure parmi les 5 restaurants et 5 bars/salons. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent une marina sur place, un club pour enfants (gratuit) et un bar à la plage. Le personnel attentionné et la proximité avec la plage remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Tout compris

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 196 chambres
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Service de baby-sitting*
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements

Restauration

  • 5 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants (en supplément)

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Beach-volley
  • Mini-golf
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Excursions en bateau
  • Bateau à moteur
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboard
  • Karaoké
  • Magasins
  • Table de billard
  • Pêche
  • Golf à proximité
  • Balades en voile à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (814 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Laverie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Location gratuite de vélos
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Rangement pour vélos
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2003
  • Jardin
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Parking à vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Marina
  • Bain à remous
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Options de restauration végétarienne
  • Représentations d’artistes locaux
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Distributeur d’eau
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 109
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED 32 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon aménagé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Téléphone

Repas et boissons

  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Ampoules LED
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Samurai - premium only - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Rosinella - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Miramar - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Sabor Latino - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Snack Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 2.84 USD par hébergement et par nuit
  • Taxe de destination : 2.10 USD par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.

Connu aussi sous le nom de

The Reef Cocobeach
The Reef Coco Beach
The Reef Coco Beach
The Reef Coco Beach Resort - All Inclusive
The Reef Coco Beach -Optional All Inclusive
The Reef Cocobeach - Optional All Inclusive
The Reef Coco Beach - Optional All Inclusive
The Reef Coco Beach - Optional All Inclusive
The Reef Coco Beach & Spa- Optional All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

L'hébergement The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, ce complexe touristique ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 3 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du parachute ascensionnel ou la pêche, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive propose également 5 des bars/lounges, une piscine extérieure et un sauna, mais aussi une salle de fitness et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 5 restaurants sur place, avec Cuisine japonaise.

L'hébergement The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon aménagé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive ?

L'hébergement The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive se trouve à seulement 8 min de marche de Plage principale de Playa del Carmen et à 13 min de Rue commerçante Quinta Avenida. Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de ce complexe touristique.

Avis sur l’hébergement The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Avis

7,8

Bien

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel dont nous sommes ravis, installations, buffet, personnel, propreté.... Seul gros bémol, nous sommes bien enregistrés sur hôtel.com deux adultes et deux enfants et on s'est vus facturer 200usd à notre arrivée car nos enfants n'étaient comptés que comme bébé selon eux par hôtel.com, énorme déconvenue....
Cindy, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

J’ai passé Noël avec mes 2 enfants de 10 et 13 ans à cet endroit et on a tous adoré notre séjour ! Dès l’arrivée, on est très bien accueilli par le staff, Victor est incroyable et parle très bien français, c’est très beau côté piscine, l’accès à la plage est très apprécié, la vue du restaurant est juste sublime, la nourriture est incroyable ! Il y avait des activités pour tous les goûts, des spectacles tous les soirs Franchement, j’aurais pu mettre 5 étoiles mais il y a deux points qui m’ont agacée : - dès notre arrivée, on s’est fait prendre par une vendeuse pour nous inciter à déjeuner avec un autre vendeur de programme de voyage - 90 min de notre temps contre une activité gratuite J’arrive d’un voyage fatigant, la fille te parle, te pose des questions sans cesse,j’avais pas besoin de cela ! Malgré tout, on se donne rdv le lendemain, elle n’est pas la; on me refile un autre rdv le lendemain: ça a duré 3 heures !!! Impossible de se départir du rdv sans qu’on me revienne avec un autre rabais malgré mon NON du début à la fin - j’aurais pu me lever et partir, mais j’ai pas voulu être impolie - donc, ça, c’était un gros point noir à mon séjour - dans notre chambre, il y avait une odeur désagréable d’humidité … et de problème d’humidité - le linge ne séchait pas (maillots de bains, serviettes…) Mais dans l’ensemble, je recommande les yeux fermés cet endroit
Rosalie, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

L'endroit est beau! Nous avons eu droit à un spectacle différent à chaque soir. Accrobates, Spectacle de feux à la piscine, Soirée DJ, Chanteurs, magiciens... Notre réservation avec Expedia nous a donné droit au bracelet OR, malgré que nous n'avions pas sélectionné l'option sur le site expedia...
Yannick, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Antony, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Au niveau des chambres c’est très propre, le personnel très sympathique et serviable. Nourriture propre mais le choix est limité mais acceptable. La plage n’est pas très praticable à cause des algues Sargasse. Pas aimé qu’il faut toujours rendre les serviettes et récupérer des cartes. 35 $ si on perd une serviette. Sinon on a comme même aimé notre séjour
Ahmed, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour Magnifique ! Bel hôtel !
Hôtel très bien situé, près de la Quinta Avenida. Séjour magnifique malgré le changement de chambre que nous avons du exiger à notre arrivée en raison de sa proximité à l'ascenseur et les bruits environnants. Très bonne nourriture et variée. Personnel attentionné. Les serveurs du matin et du midi au restaurant sont disponibles et sympathiques. Si vous voulez prendre des excursions, nous vous recommandons fortement Antonio qui a son bureau à la plage à côté de la tour du sauveteur.
Chaouki, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Un petit hôtel typique près du centre ville. Agréable d’y être. Le service au restaurant était excellent. Ma chambre de base mais lit confortable, bonne climatisation, eau chaude et pression parfaite. Mini bar avec liqueur seulement. Les drinks manquaient d’alcool 😆
Dany, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Bel établissement très bien entretenu . Accueil et service du personnel parfait. J’ai particulièrement apprécié la situation de l’établissement en bord de mer, proche du centre tout en étant au calme . Les animations de l’hôtel terminent à une heure raisonnable. La cuisine est variée et assez bonne dans l’ensemble à part le café du petit déjeuner sans grande saveur. Nous avons également apprécié la possibilité de réserver aux différents restaurants de l’hôtel. C’est un beau séjour inoubliable !
Sophie, séjour romantique de 11 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Tres bien
Valérie, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Baptiste, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Nice
nadia, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nous avons été très satisfaits du service offert part le staff. Ils étaient rapides à nous servir et répondre à nos demandes. Toujours souriants et respectueux.
Romeo Abdon, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Hôtel très agréable et très adapté avec un enfant ! L piscine est superbe, le buffet excellent. L'hôtel est bien situé pour visiter la ville et découvrir les belles plages à pied
Marion, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

A fuir
Service déplorable du début jusqu’à la fin. Un accueil lamentable. A fuir !!! 0/10
SACHA, séjour entre amis de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Un bel endroit de repos après 14j de périple
Nous avons passé 24h dans cet hôtel, à la fin d’un séjour itinérant de 14 jours dans la péninsule du Yucatan. En formule tout inclus. C’est le seul hôtel de ce type que nous avons utilisé. Nous sommes satisfaits de notre séjour : belle piscine sans trop d’animation, petite plage où la sargasse est moins présente qu’à Tulum, plusieurs bars, plusieurs restaurants à thème, chambre confortable. Ce n’est pas ultra luxueux mais ça correspondait bien à ce que nous recherchions à ce moment là de notre séjour avant de reprendre l’avion pour la France.
Patrick, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Parfait
Imed, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

10/10 Exceptionnel

Sohaeb, séjour entre amis de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Nous étions un couple avec deux enfants, dans une chambre composée de 2 lits type 140/190 voire même plus petit, la salle de bain était dans un état moyen. Tous les jours, la femme de ménage nous laissait 3 serviettes alors que nous étions 4, je lui ai expliqué à plusieurs reprises que nous étions 4, elle persistait à n'en laissé que 3... Au restaurant, nous étions servi (cause COVID), il fallait toujours en demander plus, parce que le personnel faisait en sorte de ne pas trop donner, ils avaient certainement reçu des directives à ce sujet. La piscine était nettoyée tous les matins, mais en milieu de journée, elle était sale, surtout dans la partie coté bar. Concernant le personnel de l'hôtel, pas vraiment sympa, notamment à l'accueil. Au bar, le staff est vite débordé et pas sympa, pareil pour le snack. Au restaurant les personnes à l'accueil et les personnes qui installaient les couverts et servaient les boissons à tables étaient agréables. D'une manière générale, j'ai été déçue, je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
Séjour en famille de 20 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Olaf, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente todo excepto el personal de servicio
El hotel y las instalaciones muy buenas todo limpio y muy agradable. El único detalle por el que pudiera hacerle una observación al hotel es respecto a su personal de servicio en restaurantes, no tienen buen servicio. Sin embargo la comida muy buena! Es justo el servicio donde fallan
Séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Lucero Monserrat, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Boris is great and the food was great
Abby, séjour entre amis de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

A nice getaway we experienced in this resort. Only issue was not so much food options for vegetarians and smell in the washroom (sewers) when taking shower. Other than that the staff was really very nice
Manavi, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

I liked the staff and the property is very pretty. Not a lot for shopping on the resort and not a lot of restaurants. The beds however were extremely hard and uncomfortable and the rooms definitely seem older.
Emily, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

It was perfect..
Beatriz, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié