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Hotel La Citadelle Metz-MGallery

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec un restaurant - Cathédrale Saint-Étienne à 1 km

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery

Extérieur
Extérieur
Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux
Façade de l’hébergement
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Chambres communicantes disponibles
    Chambres communicantes disponibles
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Laverie
    Laverie
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Non-fumeurs
    Non-fumeurs
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking sans service de voiturier
  • Service d'étage
  • Service de garde d'enfants
  • Des salles de réunion
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Bibliothèque
  • Poste informatique
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d'eau
Pour la famille
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chambres communicantes disponibles
  • TV avec chaînes thématiques
  • Service de ménage quotidien
Le prix est de CHF 110
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Lit avec surmatelas
  • 35 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Lit avec surmatelas
  • 25 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Installations sportives

Mercure Metz Centre

Animaux de compagnie acceptés
Parking disponible
Wi-Fi gratuit
Restaurant
8.0 sur 10, Très bien, (342)
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taxes et frais compris
15 déc. - 16 déc.
Mercure Metz Centre
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À propos du quartier

Carte
5 Avenue Ney, Metz, Moselle, 57000

À proximité

  • Place de la République - 3 min à pied - 0.3 km
  • Metz Christmas Market - 12 min à pied - 1.0 km
  • Cathédrale Saint-Étienne - 12 min à pied - 1.0 km
  • Centre Pompidou-Metz - 18 min à pied - 1.5 km
  • Porte des Allemands - 18 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Metz (ETZ-Metz-Nancy-Lorraine) - 29 minutes en voiture
  • Gare de Metz-Nord - 3 minutes en voiture
  • Gare d’Ars-sur-Moselle - 9 minutes en voiture
  • Gare de Metz - 12 minutes à pied

Restaurants

  • ‪Fox Coffee - ‬7 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬5 min à pied
  • ‪Brasserie Rep - ‬4 min à pied
  • ‪La Taverne Karlsbräu - ‬4 min à pied
  • ‪Vert et Noir - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel La Citadelle Metz-MGallery

Non loin d'une gare, Hotel La Citadelle Metz-MGallery est un choix excellent pour un séjour à Metz. Vous pourrez vous détendre autour d'un verre au bar/salon, tandis que le restaurant vous permettra de reprendre des forces. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 68 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
  • Service d’arrivée/de départ express
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
  • Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
  • Vous devez fournir une carte d'identité avec photo en cours de validité.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 12 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
  • Service de baby-sitting*

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis*
  • Animaux d’assistance admis
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Internet

  • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
  • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier sur place (18.00 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)

Que faire ?

  • Magasins
  • Table de billard
  • Golf à proximité

Affaires

  • Salles de réunion
  • Poste informatique

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Location de vélos

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 1569
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Chemin d'accès sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plasma
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Faites-vous plaisir

  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Journaux gratuits
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
  • Des appels internationaux gratuits et des appels longue distance gratuits
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Guides/recommandations
  • Guide des restaurants

Prestations particulières

Restauration

La Réserve - restaurant sur place. Réservation obligatoire.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 2.64 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 25 EUR par personne
  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 20.00 EUR par animal, par nuit

Parking

  • Le parking coûte 18.00 EUR par nuit, avec entrées/sorties libres

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Citadelle Metz Mgallery Metz
Hotel La Citadelle Metz-MGallery Metz
Hotel La Citadelle Metz-MGallery Hôtel
Hotel La Citadelle Metz-MGallery Hôtel Metz
Hôtel La Citadelle Metz MGallery By Sofitel

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus. Un supplément de 20.00 EUR par animal et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.
Est-ce que Hotel La Citadelle Metz-MGallery propose un parking sur place ?
Oui. Le parking sans voiturier coûte 18.00 EUR par nuit.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service d'arrivée et un service de départ sont disponibles.
L'hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Municipal (à 17 min de route) et Seven Casino Amnéville (à 17 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery et alentour ?
Parmi les sites à visiter figurent Cathédrale Saint-Étienne (12 min de marche) et Centre Pompidou-Metz (1,5 km) ainsi que Porte des Allemands (1,5 km) et Walygator Parc (17,7 km).
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery ou à proximité ?
Oui, vous trouverez un restaurant sur place : La Réserve.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery ?
L'hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery se trouve dans le quartier Metz-Centre - Ancienne Ville, à seulement 3 minutes de marche de Place de la République et à 12 minutes de Metz Christmas Market.

Avis sur l’hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery

Avis

9,2

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Week-end en amoureux 5 étoiles !!
Nous avons été enchanté par le week-end passé dans votre établissement. La chambre était somptueuse : impeccablement propre, confortable, dotée d’une salle de bain élégante avec douche et baignoire. Le lit, d’une taille généreuse, offrait un confort remarquable. La nuit fut paisible et empreinte de sérénité. Quant au petit-déjeuner, il était exceptionnel, composé exclusivement de produits de grande qualité et de fraîcheur irréprochable. Tout était parfait. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Lionel, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

VILLATTE, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour en famille
Séjour fantastique à l hôtel Citadelle de Metz. Le bâtiment est magnifique. L hôtel est propre et a du charme. Les chambres sont spacieuses, propres et bien équipées. Le personnel très serviable et professionnel. Nous retournerons très certainement dans cet hôtel.
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Chantal, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

MICKAEL, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Pierre, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Romain, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

wilfrid, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Bel hôtel confortable et bien situé
Week-end entre amies. Chambre spacieuse et confortable. Situation géographique de l’hôtel très calme et agréable, à 2 pas du centre-ville. Petit bemol pour la douche: la porte ne fermait pas et la robinetterie est sympa mais difficile d’identifier le chaud du froid. De plus, une seule douche de tête, pas de douchette.
Sabine, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Hôtel très sympa. Le seul point noir et le parking, pas facile de trouver une place.
Thibaut, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Philippe, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent séjour
Patricia, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

La désinvolture du personnel est déroutante. Deux femmes de ménage hurlent dans le couloir et quand on leur demande ce qui se passe mettent en cause l'aspirateur. Rien ne va, pourquoi être deux pour passer un aspirateur? Pourquoi ne pas couper l'appareil plutôt que de hurler? Pourquoi les histoires personnelles des employés meritent detre partagées avec tout le monde? Le personnel de réception est en permanence devant la porte à fumer cigarette sur cigarette. Le lendemain au petit déjeuner, l'agent d'accueil est accoudé au bar, à parler avec ses collègues en tournant le dos au clients de l'hôtel qui arrivent. Il m'a fallu le contourner pour accéder à la salle. Très très étrange. Si la politique de l'hôtel est la décontraction, il conviendrait de prévenir les clients qui ont l'impression de déranger le personnel.
Olivier, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bel hôtel, personnel très compétent et agréable, restaurant bistronomique très bon et fin.
Didier, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Belliard, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Nuit après un concert aux arenes
J ai réservé cette chambre car elle me semblait convenable pour une nuit en couple après en concert. Le cadre extérieur est sympathique. Le halle de l hôtel est spacieux et agréable. L enregistrement s est bien passé. La chambre est très spécieuse et bien agencée. La petite attention pour la st Nicolas nous a ravis. Toutefois ayant déjà goûté a l excellence d un hotel de luxe , nous avons eu l'oeil sur pas mal de choses. L accueil : Le personnel devrait faire un effort sur l accueil. Le sourire était légèrement mis de côté et on ne nous a pas calculé d entré quand nous sommes arrivé. Pour ma part, la réception a été sommaire. De même pour un retour dans l hôtel a une heure tardive ( suite a un concert). Pour un hôtel comme cela, je ne trouve pas normal que l on nous fasse attendre dehors 5 min avant d ouvrir les portes ( surtout quand il fait -3 degrés.) Le réceptionniste était peut être occupé mais quand même... Je trouve également qu une garantie de 330€ prise sur la cb ( heureusement pas débitée) ne soit pas rassurant. Le stationnement : 18€ pour garer sa voiture sur un parking aux places limitées, ça fait mal au ventre. Surtout vu le prix de la chambre, je ne trouve pas normal de devoir rajouter cela. Le parking devrait faire parti de la prestation. La chambre : Bien que propre dans l ensemble, je crois qu il faudrait approfondir les poussières. Ça été un plaisir pour moi d y laisser mon prénom sur le meuble TV. Hôtel tout de même sympa pas mal de choses à améliorer
gregory, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Claudia, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Serge, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

We enjoyed our brief stay at La Citadelle. The hotel is very well situated in Metz within easy walking distance to the lively town. Our room was totally quiet and relaxing, well equipped and well lit. This was our second stay in this hotel and if we return to Metz we will stay here again.
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Antoine, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nous avons passé un excellent séjour. Nous reviendrons.
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Antoine, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Christian, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié