Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft nur für Erwachsene am Strand und mit Full-Service-Wellnessbereich - Playa Paraiso (2,4 km)

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Fotogalerie von Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

10 Außenpools
10 Außenpools
Villa Zamna (Same price for up to 10 guests) | Strand-/Meerblick
Villa Zamna (Same price for up to 10 guests) | Wohnbereich
Presidential-Suite, 1 King-Bett, Meerseite (Casa Zamna)
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive besitzt eine Dachterrasse und Folgendes ist zu Fuß nur 15 Minuten entfernt: Nationalpark Tulum. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Massagen am Strand, Ganzkörperwickeln oder Gesichtsbehandlungen verwöhnen. Im Olio, einem der 10 Restaurants, wird zum Abendessen italienische Küche serviert. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil 10 Außenpools, eine Strandbar und eine Snackbar. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal.
VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Restaurant
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Privatstrand
  • 10 Restaurants und 5 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 10 Außenpools
  • Dachterrasse
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Sonnenschirme
  • Strand-Cabañas
  • Strandliegen
  • Kostenloser Strandclub in der Nähe
  • Strandtücher

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Premium-TV-Sender
  • Möblierter Balkon/Patio
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Espressomaschine
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Fahrstuhl
Der aktuelle Preis beträgt CHF 361.
inkl. Steuern & Gebühren
16. Juni–17. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 20 von 20 Zimmern

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerseite (Casa Zamna)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • 54 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Master Suite, Tropical View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Blick auf die Anlage
  • 137 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Meerseite (Casa Zamna, Master)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • 54 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite King Bed

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • 61 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Swim Out, Double Beds)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • 61 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett (Swim Out)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • 61 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 King-Bett, Meerseite (Casa Zamna)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf den Ozean
  • 89 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • Blick auf die Anlage
  • 439 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Esstisch
  • Blick auf die Anlage
  • 512 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer (Casa Zamna Tropical View)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Esstisch
  • Blick auf den Ozean
  • 576 m²
  • Platz für 10 Gäste
  • 4 King-Betten und 1 Doppelbett

Casa Zamna Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • 54 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Tropical View, Double Beds)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • 61 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett (Tropical View)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • 61 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • 61 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • 61 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • 61 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • 61 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Preferred Club Master Suite, Swim Out

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Blick auf die Anlage
  • 137 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

In der Umgebung

  • Nationalpark Tulum - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Strand von Tulum - 6 Autominuten - 4.9 km
  • Öffentlicher Strand von Las Palmas - 6 Autominuten - 3.6 km
  • Playa Paraiso - 7 Autominuten - 4.3 km
  • Maya-Ruinen von Tulum - 9 Autominuten - 6.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 50 Min. Fahrt
  • Flughafen Cancún (CUN) – 99 Min. Fahrt
  • Shuttle zum Strand (kostenlos)

Restaurants

  • ‪Rossina Cafe - ‬11 Gehminuten
  • ‪Carl's Jr. - ‬17 Gehminuten
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬3 Autominuten
  • ‪Escama - ‬4 Autominuten
  • ‪El Capitán - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive besitzt eine Dachterrasse und Folgendes ist zu Fuß nur 15 Minuten entfernt: Nationalpark Tulum. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Massagen am Strand, Ganzkörperwickeln oder Gesichtsbehandlungen verwöhnen. Im Olio, einem der 10 Restaurants, wird zum Abendessen italienische Küche serviert. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil 10 Außenpools, eine Strandbar und eine Snackbar. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 301 Zimmer
    • Erstreckt sich über 3 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Diese Unterkunft verfügt über ein Hauptgebäude und ein separates Gebäude am Strand (Zimmerkategorien Casa Zamna). Das separate Gebäude liegt 7,7 Kilometer vom Hauptgebäude und dem Parkplatz entfernt.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Keine Babybetten
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen (nur Hunde, maximal 1 insgesamt, bis zu 10 kg pro Haustier)*
    • Assistenztiere willkommen
    • Nur in bestimmten Zimmern*
    • Haustiere müssen beaufsichtigt werden
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose bewachte, überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Kostenlose bewachte, überdachte Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
DONE

Transport außerhalb des Geländes

    • Kostenloser Shuttleservice zum Strand
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
    • Nur für Erwachsene

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • Strandbar
  • Coffeeshop
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Ein Shuttle zum Strand
  • Yoga am Strand
  • Beachvolleyball
  • Privatstrand in der Nähe
  • Strandclub in der Nähe (kostenlos)

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • 2 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (465 Quadratmeter Fläche)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Strand-Cabañas (gegen Gebühr)
  • Shuttle zum Strand (kostenlos)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand

Einrichtungen

  • 4 Gebäude
  • Baujahr 2022
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Dachterrasse
  • 10 Außenpools
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Gartenmöbel

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Glatter Boden im Zimmer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 50-Zoll Flachbildfernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Espressomaschine
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter

Für erholsame Nächte

  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierter Balkon/Patio
  • Individuell eingerichtet und ausgestattet

Zum Frischmachen

  • Regendusche
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s)
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • LED-Glühbirnen

Highlights

Wellness

Das Wellnesscenter verfügt über 3 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Olio – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Jasmine – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Seaside Grill – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Market Café – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Mittagessen. Täglich geöffnet
Blue Water Grill – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 65 USD pro Haustier und pro Tag erlaubt.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.

Auch bekannt als

Secrets Tulum Inclusive Tulum
Secrets Tulum - Adults Only - All-Inclusive
Secrets Tulum - Adutls Only - All-Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Bietet Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive über einen Pool?

Ja, es gibt 10 Außenpools. Gäste haben von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr Zugang zum Pool.

Erlaubt Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive Haustiere?

Ja, Hunde sind willkommen (maximal 1 insgesamt, Höchstgewicht: 10 kg pro Tier). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 65 USD pro Haustier, pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Bietet Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive angeboten?

Freu dich auf tolle Aktivitäten vor Ort wie Volleyball und Yoga am Strand. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 10 Außenpools. Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive hat zudem 5 Bars und Strand-Cabañas.

Verfügt Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 10 Restaurants vor Ort, die italienische Küche und einen Blick auf den Garten bieten.

Bietet Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon oder Patio.

Was gibt es in der Umgebung von Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive zu sehen?

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ist nur 14 Minuten zu Fuß von Nationalpark Tulum und 15 Minuten Fußweg von Hunab Lifestyle Center entfernt.

Bewertungen von Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10

Aufenthalt von 4 Nächten

10/10

Aufenthalt von 5 Nächten

6/10

Second time in this hotel. First time had a bad experiece but thought it was because it was new. Now you can see details I didn’t expect to find in this kind of luxury hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten

10/10

Wonderful vibe!
Aufenthalt von 2 Nächten

10/10

Aufenthalt von 2 Nächten

10/10

Absolutely beautiful resort- great food and staff. My only complaint is that it's not on the beach. There's a shuttle that runs to and from the beach club, which is soooo nice but it closes at 5. My own fault for not looking closer at the location. I would still recommend it though- the resort was incredible.
Romantikurlaub (5 Nächte)

10/10

Amazing resort. Food was amazing. Coffee shop amazing everything great
Aufenthalt von 2 Nächten

10/10

Excellent customer service and amazing property!
Familienurlaub (6 Nächte)

6/10

Overall property was good. Concierge service was severely lacking. Staff Overall was good but Concierge was not attentive at all or worth it
Familienurlaub (4 Nächte)

10/10

It was great
Romantikurlaub (7 Nächte)

10/10

Aufenthalt von 4 Nächten

8/10

Food was amazing! Rooftop theme nights were the best. Restaurant wait times for food could be improved. Sand by the pools was cool but sometimes you just wanted to get away from it, had to go to rooftop pool to get away from it. Swim out rooms with 24-7 room service was great. All the staff were very friendly and eager to help you enjoy your vacation. Overall was a great experience and would return.
Romantikurlaub (7 Nächte)

6/10

I have stayed at many of these beachfront resorts. When booking this I didn’t realize it was not on the beach and you have to take a 20 minute shuttle to get to their beach club. I like to walk the beach early in the money and evening. Not possible here. Also you can’t set back and feel the ocean breeze and lisiten to the waves from your room. Next time I will book at their sister resort that is on the ocean.
Romantikurlaub (6 Nächte)

6/10

Food was very subpar. The 20 min from the airport was more like 35 and the beach is close to 30 min and if you are not in line 20 min early you will miss the bus!
Urlaub mit Freunden (5 Nächte)

10/10

Beautiful property, staff was so lovely
Urlaub mit Freunden (4 Nächte)

8/10

Romantikurlaub (3 Nächte)

10/10

Beautiful decor, friendly staff and great service. Excellent buffet, other restaurants were good.
Romantikurlaub (3 Nächte)

4/10

I’ve been to countless all inclusive resorts and this has been the absolute worst. - get more menus, we shouldn’t have to sit at a table and wait on menus because you don’t have enough. especially when there’s only 6 people seated in the restaurant - the staff has no sense of urgency. we wait and wait to be greeted or acknowledged while staff are idle and in conversation with each other - we also waited over an hour for dinner at jasmine due to poor coordination. a party of 4 was seated at the one table that would accommodate our party of 6 when their were multiple 4 seat tables available - i give the food a 2 out of 10. the menu options were not diverse, it took nothing less than 40 minutes to receive food at each restaurant, some an hour. again, the restaurants are never full so i’m not sure what makes the service so slow everywhere you go on this resort
Familienurlaub (2 Nächte)

10/10

If you are a pool person and want quiet and relaxing with incredibly attentive and friendly staff. This is your place! Easily the best resort we have ever been to. The pop up bbq’s they had were amazing! They look like they are putting on a wedding, but it is something you definitely don’t want to miss! Jorge at Edgewater never stops going! Rueben, Alfonso and Hector at Market Place provided great service! Gustavo at Bluewater and Alberto and Antonio at Rendezvous always provided the best friendliest service!
Romantikurlaub (14 Nächte)

10/10

The property was beautiful. Staff were attentive and quick to help. Enjoyed playing volleyball at the beach, Johnny was amazing! Tulum beach is one of the best we’ve seen. We will definitely come back!
Aufenthalt von 7 Nächten

6/10

Aufenthalt von 7 Nächten

6/10

Food was pretty good, services the restaurants and pool side were not. Most places the service was slow for food and drink. The restaurants were really busy either. The orders were good unless you asked for something like hot sauce. The change was almost never made and you’d have to ask again once the food arrived. Steak orders were mixed up numerous times too. The hotel must’ve been refreshed from a previous brand because it’s definitely older than a year or two. They did a lot of things right, they’re just not quite running it smoothly.
Romantikurlaub (4 Nächte)

10/10

Every staff member was nice and warm. Took care of me like I was family, could have asked for a better trip
Aufenthalt von 3 Nächten

6/10

Limited to 3 dinner options No supper buffet Pushy staff in lobby to do a time share breakfast Not many activities on the resort Preferred club does not mean preferred access Two poolside/beach side lunch options were not great - pizza was undercooked waiter in two restaurants forgot about us or served wrong food Great spa Friendly staff Food quality and service was outstanding Breakfast and lunch buffet was excellent Pools were quiet Clean resort
Romantikurlaub (5 Nächte)

10/10

Aufenthalt von 4 Nächten