Demande de remboursement pour nuisances sonores pendant le séjour
Je vous écris pour exprimer mon mécontentement concernant mon récent séjour dans votre établissement, Malheureusement, mon séjour a été perturbé par des nuisances sonores incessantes, du 20H00 jusque 07H00 du matien rendant mon séjour extrêmement désagréable et peu reposant.
Ce qui devait être un moment de détente s'est transformé en une véritable épreuve en raison de nuisances sonores constantes et insupportables.
Je vous prie de bien vouloir traiter cette demande avec la plus grande diligence et de me confirmer par écrit que le remboursement sera effectué sur la carte bancaire utilisée pour la réservation.
Je vous remercie par avance pour votre compréhension et votre coopération. Je suis à votre disposition pour toute information complémentaire.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
boughazi