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Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura sulla spiaggia a Costa Mujeres con 8 ristoranti e 5 piscine all'aperto

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Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive è un'ottima scelta per le tue vacanze al mare a Costa Mujeres. Se sei in vena di relax, lasciati coccolare con massaggi e se hai voglia di divertirti, tuffati nelle 5 piscine all'aperto o visita un lazy river. Le opzioni per mangiare includono 8 ristoranti in loco e 2 bar a bordo piscina perfetti per gustare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso includono 10 bar/lounge, una palestra e una terrazza.

Recensioni

9.0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 8 ristoranti e 2 bar a bordo piscina
  • 10 bar/lounge
  • 5 piscine all'aperto e un lazy river
  • Palestra
  • Servizio in camera
  • Bar/caffetteria
  • Trattamenti spa
  • Centro congressi
  • Sale riunioni
  • Terrazza

Sentirsi a casa (6)

  • Bagno privato
  • Giardino
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
  • Tende oscuranti
  • Ascensore
Il prezzo attuale è CHF 295
tasse e oneri inclusi
11 mag - 12 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Junior Suite

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Junior Suite

9.0 su 10
Meraviglioso
(17 recensioni)
  • Vista giardino
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Junior Suite Pool View

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Junior Suite Pool View

9.0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Junior Suite Ocean View

Vista balcone

Junior Suite Ocean View

7.6 su 10
Buono
(15 recensioni)
  • Vista mare
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Junior Suite Swim Up

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Junior Suite Swim Up

9.0 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)
  • Vista giardino
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Privilege Junior Suite

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Privilege Junior Suite

7.8 su 10
Buono
(6 recensioni)
  • Vista giardino
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Privilege Junior Suite Ocean View

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Privilege Junior Suite Ocean View

8.4 su 10
Ottimo
(8 recensioni)
  • Vista mare
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Privilege Junior Suite Swim Up

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Privilege Junior Suite Swim Up

9.6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • Vista giardino
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Privilege Master Suite Ocean Front

Vista spiaggia/mare

Privilege Master Suite Ocean Front

9.8 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)
  • Vista mare
  • 108 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Privilege Junior Suite Ocean Front

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Privilege Junior Suite Ocean Front

  • Vista mare
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

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  • Colazione gratuita
  • Spa
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Informazioni sulla zona

Mappa
SM 006, MZA 002, LT 001, PLAYA CONDOMINIO MAESTRO COSTA, Costa Mujeres, QROO, 77400

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min in auto

Ristoranti

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬15 min a piedi
  • ‪Grand Caribe - ‬19 min a piedi
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬4 min in auto
  • ‪The Shores Restaurant - ‬15 min a piedi
  • ‪Restaurante Grill - ‬19 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive è un'ottima scelta per le tue vacanze al mare a Costa Mujeres. Se sei in vena di relax, lasciati coccolare con massaggi e se hai voglia di divertirti, tuffati nelle 5 piscine all'aperto o visita un lazy river. Le opzioni per mangiare includono 8 ristoranti in loco e 2 bar a bordo piscina perfetti per gustare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso includono 10 bar/lounge, una palestra e una terrazza.

Tutto incluso

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e gli snack

Attività di terra

Sale fitness

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 599 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-23:00
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
    • Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per soggiornare in questa struttura è 18 anni
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 50 Mbps)
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto in loco, con posti limitati
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori
    • Per soli adulti

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 8 ristoranti
  • 10 bar/lounge
  • 2 bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera con orario limitato

Cose da fare

  • Sulla spiaggia
  • Corsi di aerobica
  • Lezioni di pilates
  • Sala da bowling
  • Animazione serale

Servizi business

  • Sale per riunioni
  • Centro congressi

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Cabine da piscina a pagamento
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 2024
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Un pianoforte
  • Una palestra
  • 5 piscine all'aperto
  • Negozi di designer in loco
  • Trattamenti spa
  • Un lazy river
  • Area per attività ricreative all'aperto

Accessibilità

  • Ascensore
  • Accesso per sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d'accesso all'entrata principale
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accappatoi e pantofole

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca o doccia
  • Sapone e shampoo
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 50 Mbps)
  • Chiamate urbane gratuite
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Tutti i giorni
  • Cassaforte in camera
  • Accesso da corridoi esterni

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono rilassarsi approfittando dei servizi spa in loco. Concediti una pausa di puro relax approfittando dei servizi disponibili, che includono massaggi.

Ristoranti

Corales Buffet: ristorante a buffet in loco.
Sakura Teppanyaki: ristorante a tema in loco. Aperto tutti i giorni
La Locanda: ristorante a tema in loco. Aperto tutti i giorni
Margarita: ristorante a tema in loco. Aperto tutti i giorni
Steak House: steakhouse in loco. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express

Struttura nota anche come

Ocean Costa Mujeres
Ocean Azure Costa Mujeres - All Inclusive

Domande frequenti

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive include una piscina?

Sì, troverai 5 piscine all'aperto.

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito con servizio di ritiro e riconsegna auto. I posti auto potrebbero essere in numero limitato.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 23:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casinò PlayCity (20 minuti in auto) e Casinò Royal Yak e scommesse sportive (21 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive e nelle vicinanze?

Le attività ricreative disponibili presso Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive includono corsi di aerobica, bowling e lezioni di pilates. Concediti una bella nuotata in una delle 5 piscine all'aperto oppure approfitta degli altri servizi di questo resort, tra cui 2 bar a bordo piscina e 10 bar/lounge. Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive offre anche una palestra e trattamenti spa, oltre a dotazioni come un giardino.

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 8 ristoranti in loco.

Com'è la posizione di Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive si trova in zona Striscia Resort di Costa Mujeres. Le attrazioni più famose includono Traghetto Ultramar Puerto Juárez, che si trova a 16 minuti di distanza in auto.

Recensioni

Recensioni su Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

9.0

Meraviglioso

9.6

Pulizia

9.0

Servizi

9.4

Personale e servizio

9.4

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

6/10 Buono

I was not happy at all with their policy on a $100 fee for a lost "all-inclusive bracelet," since I had to pay an extra $2,100 for the bracelet that fell off me, not my fault. Poor customer service.
Anastasia, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Habitación impecable, muy cómoda, spa increíble, no sirven comida ni botanas en alberca ni en el mar, eso fue lo que no me gustó
Dennise, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Vale à pena!! Hotel top mesmo…
Allan, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Worst hotel and experience I’ve ever had. Checking in had to be the slowest process a hotel can possibly muster…a number of people “working” either chatting with friends or mysteriously doing something else. Took us over an hour to check in. Then of course they want to sell sell sell and it’s all about consumerism. Food quality was sub par, at best. It’s disgusting to be honest - I wouldn’t come anywhere near this hotel again if you paid me. UPDATE: the rest of the stay remained the same despite the hotel staff upgrading us to Privilege due to our complaint. The room itself was ok but despite being a new hotel, the bathroom door didn’t close properly, the light in the closet flickered and the door to the room didn’t lock (this last one was later fixed). But the worst was what happened while leaving the hotel! Even though the staff that took a couple hours to check us in when we arrived charged us to the environmental tax, they tried to charge us again while checking out. We showed them that it had been deducted from our bank account but they refused to accept their own issue and threatened to not let us leave the hotel unless we paid them again - and then told us that we can then later file a complaint and ask for a refund! As if that would ever happen based on the incompetence they displayed while we were there, let alone what would happen if we now have to chase them all the way from London. The were rude and aggressive and honestly NO ONE SHOULD STAY IN THIS HOTEL EVER.
Ronya, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Theoretisch 5 Sterne Hotel, praktisch eher 3-4. Alle 4 Laufbänder im Gym kaputt (nur gehen möglich). keine Wasserflaschen erhältlich im ganzen Hotel (man bekommt nur im Zimmer 2pro Tag und dann bekommt man nach Anfrage Gläser mit 200ml). Alle Restaurants mit extrem eingeschränkter oder keine Kapazität in der Terrasse (man muss fast immer drinnen unter der Klimaanlage essen). Man wird gefragt 20mal wegen Allergien aber das Personal hat keine Ahnung was die Zutaten der Speisen sind (nicht mal im Frühstück angeschrieben). Vegan schwierig.
Luka, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

My wife and I travelled to Mexico from the UK and spent 12 days on holiday at this resort. We had a wonderful time. We did not pay to be privilege guests and this did not impact our holiday at all. The resort is adults only and we were so surprised at the wide range of ages at the resort and how well the hotel caters for different needs. The hotel has three pools. The first has more activities and music, which consistently had a large crowd and wide age range of guests. The second is a little quieter but used for aqua spinning and volleyball which again included a wide age range of guests. We hung around mostly by the lazy river and bar for the laughter as people floated around the gentle current and passed through man made waterfalls of cold water. Thanks to Carlos for bringing all our drinks with a smile. The variation was great for whatever mood or age. The resort has six restaurants. We heard moans from people about not everything being open every night and the buffet only being available for breakfast and lunch. We didn't find it an issue whatsoever, there is plenty to choose from, including for my wife who is gluten free. At every restaurant we were asked for dietary requirements and she was very well catered for. The hotel is beautifully decorated, our room was clean and well maintained. We were lucky enough to be upgraded to a first floor pool view suite upon arrival. Lots of space and a huge comfy bed.
Jonny, viaggio di 12 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente todo, muy amable el personal, cero quejas
Gabriela Ivonne, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Room was excellent. Extremely clean
Very Therapeutic
Michael, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

I had 2 bookings in total stayed 2 weeks. Despite the reviews this is not a proper 5 star resort. Many of the guests I spoke to, who also had a bad experience were 'bribed by room upgrades signing a document to say they wouldn't leave a bad review. If you are used to 5 star this is not it. There are not enough characters available to fully detail the ordeal at the hotel. I paid on arrival & was made to pay the booking & city tax separately meaning I had to tap my card 4 times, roughly £4k. The next day I was told I hadn't paid enough, and access to my room blocked at 10am, this was the morning after I arrived. I was then I was told I was overcharged & my card details requested for a refund. My assigned butler was not working the day I arrived. It took 3 days to get my welcome drink. My 1st evening there was no wifi in my room, to book dinner when your butler isn't available, which was often, you have to use the app which I couldn't without wifi. I called reception & I was told off for not contacting my butler. During my 2nd booking, I waited 1 hour for my luggage, I ended up getting it myself. The door didn't close properly, one evening I returned to an open room. Another night reception mistakenly called my room @1.30am waking me up. The tiling in the rooms is shocking, body matter stains on the back wall of the toilet. Sink also leaked. All while the hotel was only at 30% capacity. There's more but no space, in short - Stay at a Secrets resort if you want real 5 star.
Fiona, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ronald John, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

10/10 Eccezionale

not a single complaint! Ocean Allure was amazing. Great staff, great food, great atmosphere, 10/10.
George, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Kathleen, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Jonathan, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Greay
seung, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

ellen, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Nyah, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful resort Clean Rooms Curtious Staff We enjoyed our stay very much
View from our balcony
Beautiful beach
Gorgeous ocean
Our room
Kimberly, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

From arrival to departure we were treated with such care and courtesy. The staff at the restaurants were very welcoming and all the bars had an excellent drink menu that we happily enjoyed. Our room was very spacious, nicely decorated and most importantly clean. We even had a hot tub on our balcony, which we used every night. The beach is gorgeous and there is a restaurant overlooking the beach that served delicious food. During our stay we played bowling and some games of pool, they have two billiards tables, which was a lot of fun. The gym was fully equipped and conveniently located next to the coffee shop that served really good cappuccino’s. We dined at all the restaurants except the Japanese restaurant and never had a bad meal. Super delicious food!!
Anthony, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

joao luis de, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Edyta, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

I had a wonderful stay at Ocean Allure Costa Mujeres. The resort is new, we had a few hiccups, but the overall experience was great. The eight restaurants offer plenty of options; just make reservations early, and note that a few were closed on the weekend. The staff truly made the trip special. Angel at the bar was fantastic, and the server Angel at the Steakhouse delivered exceptional service. Carla at Blue Moon, Martha and Addy at the spa, Brian at Pez, plus Cynthia, Roberto, and Francisco, all went above and beyond. I spent most of my time relaxing and enjoying the spa, which was excellent. One tip: if you don’t book directly with the hotel, you’ll need to arrange your own shuttle. Would I return? Yes - likely in a year or two as the resort continues to grow.
Grace, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Admir, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Everything was wonderful! The room was spacious and beautiful . I loved the tub on the balcony. The staff were amazing. There were comfortable lounge chairs at the beach and the pools. You could do as much or as little as you liked. We thoroughly enjoyed our stay (other than arriving a day late due to American airline delays )which are no fault of the resort).
Janice, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Service, amenities, food and drinks
Agnieszka, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The resort was super clean. The staff were incredibly helpful and service was impeccable! The food needed to improve slightly but we cannot forget we are in Mexico. No buffet at night time so that made it a bit difficult to find a place to eat. All in all very good for a resort that just opened a few months ago. Mike’s cafe was the best part of the resort. Coffee was superb and so were the treats. Would definitely go back.
catherine, viaggio con gli amici di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata