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Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe proche de la plage avec spa, non loin de Reserva y Parque Ecológico Ojos Indígenas

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive

Vue aérienne
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite, télévision
Restaurant
Vue sur l’eau
Port de plaisance
VIP Access

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Casino
  • Transfert aéroport
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Marina
  • Près de la plage
  • Casino
  • 5 restaurants et 3 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures
  • Navette gratuite vers la plage
  • Centre de remise en forme
  • Club de plage gratuit à proximité
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Cuisine
Le prix est de CHF 473
taxes et frais compris
4 févr. - 5 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Villa

Studio Villa

Studio Villa

Points forts

Terrasse / patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 80 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Villa

One Bedroom Villa

One Bedroom Villa

Points forts

Terrasse / patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 110 m²
  • Vue sur la marina
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Villa

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Two Bedroom Villa

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • 186 m²
  • Vue sur le canal
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Villa

Three Bedroom Villa | Balcon

Three Bedroom Villa

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • 243 m²
  • Vue sur la marina
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

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Vue de la chambre

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés
8.2 sur 10, Très bien, (5388)
Le nouveau prix est de CHF 334
taxes et frais compris
23 févr. - 24 févr.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Luxury Village Avenue, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Plage de Punta Cana - 8 min à pied
  • Reserva y Parque Ecológico Ojos Indígenas - 8 min à pied
  • Plage de Juanillo - 9 min en voiture
  • Punta Espada Golf Course - 9 min en voiture
  • Parc à thème Scape Park - 14 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 11 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette pour les sites locaux (en supplément)
  • Navette gratuite vers la plage

Restaurants

  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬8 min en voiture
  • ‪The Chinola - ‬8 min en voiture
  • ‪Punch Bar - ‬7 min en voiture
  • ‪El Mercado - ‬8 min en voiture
  • ‪Navigator - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive

Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive est l'endroit idéal pour des vacances au bord de la mer à Punta Cana. Ce lieu de détente est niché à deux pas de sites où vous pourrez vous adonner à la plongée sous-marine, au snorkeling, et au surf/bodyboard. Les 3 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. Les options de restauration comprennent 5 restaurants, tandis que les 3 bars/salons vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hébergement de luxe abrite en outre un casino, une marina sur place et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 299 chambres
    • Sur 5 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour les enfants (âgés de 3 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
    • Service de baby-sitting*
    • Club pour enfants*
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 2, jusqu’à 11 kg chacun)*
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place
DONE

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
DONE

Hors site

    • Service de navette local dans un rayon de 10 miles*
    • Navette plage gratuite
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 5 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Repas pour les couples
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants

Que faire ?

  • Navette gratuite pour la plage
  • Cours de yoga
  • Racquetball/squash
  • Volley-ball
  • Magasins
  • Table de billard
  • Pêche
  • Club de plage gratuit à proximité
  • Plage à proximité
  • Accès gratuit à une salle de sport à proximité
  • Excursions écologiques à proximité
  • Leçons de golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Randonnées en VTT à proximité
  • Promenades à cheval à proximité
  • Kayak à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Navette gratuite pour la plage
  • Location de vélos
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 7 bâtiments
  • Construit en 2011
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Centre de remise en forme
  • À côté d'un terrain de golf
  • 3 piscines extérieures
  • Centre commercial sur place
  • Salle de jeux vidéo
  • Casino
  • Spa proposant des soins complets
  • Boutique de golf professionnelle
  • Marina
  • 6 tables de jeux dans le casino
  • 24 machines à sous dans le casino
  • 2 salles VIP dans le casino
  • De style colonial

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 122
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Avertisseur de sonnette et de téléphone
  • Poignées de porte à levier
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Climatisation et chauffage
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre
  • Terrasse ou patio
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée
  • Salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire et douche séparées
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Mini réfrigérateur
  • Congélateur
  • Micro-ondes
  • Cuisine
  • Cuisinière
  • Four
  • Cuiseur à riz
  • Grill en fonte
  • Grille-pain
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Lave-vaisselle
  • Blender
  • Chaise haute
  • Épices
  • Serviettes en papier

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Time Out Wellness Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

The Dogout Food Display - restaurant buffet sur place.
Bambinos ItalianTrattoria - restaurant sur place. Ouvert certains jours.
Don German Cuisine - Ce restaurant à thème donne sur le jardin. Ouvert tous les jours.
Maco Taco - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Juanillo Beach Club - Ce restaurant se trouve sur la plage. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Dîner de gala du réveillon de Noël (24 décembre) par adulte : 115 USD
  • Dîner de gala du réveillon de Noël (24 décembre) par enfant : 57.50 USD (de 3 à 12 ans)
  • Dîner de gala du réveillon du Nouvel An (31 décembre) par adulte : 115 USD
  • Dîner de gala du réveillon du Nouvel An (31 décembre) par enfant : 57.50 USD (de 3 à 12 ans)

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 40 USD par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 10)
  • Le service de navette vers les attractions locales est proposé moyennant un supplément
  • Service d'arrivée anticipée possible moyennant un supplément de 25 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 25 USD (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément
  • L'accès au club pour enfants est proposé moyennant un supplément
  • La navette aéroport coûte 20 USD (aller simple) pour les enfants de 12 ans ou moins
  • Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 25.00 USD par animal, par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les fêtes et autres événements sont autorisés.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

Ancora Punta Cana - All Inclusive
Ancora Cap Cana - Marina Resort & Villas
Ancora Punta Cana, All Suites Destination Resort
Sports Illustrated Resorts Marina and Villas Cap Cana

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 11 kg. Un supplément de 25.00 USD par animal et par nuit vous sera demandé.
Est-ce que Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.
L'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 40 USD par véhicule pour un aller simple.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Un supplément de 25 USD vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l'heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 25 USD (selon la disponibilité).
L'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Oui, le casino de 300 m² propose 24 machines à sous et 6 tables de jeux.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme la pêche. D'autres activités sont proposées sur place, comme du racquetball/squash, du volley-ball et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 3 piscines extérieures. Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive propose également 3 des bars/lounges, un casino et un centre de remise en forme, mais aussi des soins spa, une salle de jeux vidéo et une aire de pique-nique.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 5 restaurants sur place, avec vue sur la plage et vue sur le jardin.
L'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive propose-t-il des chambres équipées d'une cuisine ou d'une kitchenette ?
Oui, vous y trouverez une kitchenette avec une plaque de cuisson, un four et un lave-vaisselle dans chaque chambre.
L'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend une terrasse ou un patio.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive ?
L'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive se trouve sur la promenade dans le quartier Marina Cap Cana, à seulement 8 minutes de marche de Reserva y Parque Ecológico Ojos Indígenas et à 8 minutes de Plage de Punta Cana.

Avis sur l’hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive

Avis

8,0

Très bien

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Correct

Chambre très confortable, même si nous a été impossibles de régler l'air conditionné. Restauration lamentable , port CanaZombie
Fabienne de, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Gran todo incluido
Si n muy buen lugar sin duda alguna
jorge, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Santino, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

La propiedad es muy grande. Andarla a pie es difícil. Pero el personal es muy servicial y —con carritos de golf- están dispuestos a ayudar con eso.
Edward, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Odlanier, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Food
The property could be better with more all-inclusive restaurants. Food quality at some restaurant's weren't five star.
david, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful, calm, quiet and friendly.
Joshua, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Monika, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Tyisha, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff is amazing. We will definitely return for the peace and quiet.
Lawrence, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Wilsondo, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

De un 10 le doy un 5
Mileinys, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

hiwot, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

All
Humberto, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Meseret, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I had a great time at the hotel. The staff was very nice! They helped me with different requests I had during my visit. The one bedroom Villa is amazing! Great stay! Highly recommended!
Miriam, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Nice, convenient and close to the airport
Monica, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This is a beautiful resort that has great potential. But it was a bit eerie being there with very little guests there. For several days we had the entire pool to ourselves. It was weird. I went for my birthday and thought there would be more energy at the resort. But you can’t have energy if you don’t have people present. The staff did their best to keep us entertained. Rosie, the pool server, was great! All around we had great service. It was just surprising that the resort was so empty. I know that will change once they get more established. But for now, it’s a very quiet and serene place to visit.
Rachel, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Staff was great and food was good. It is a smaller location so more suited for a short stay.
Anthony, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

People so kindness helpful and smiling all the time and they made easy any request
Sandra, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

All inclusive at Sports Illustrated Latitude
Housekeeping staff were extremely efficient and very friendly. Delma and the staff at the juanillo beach cafe were extraordinary. Delma treated us like family & made us feel welcome & comfortable. She spoke our language even though english is a secondary language for her. The service from juanillo beach bar was the worst service we have ever recieved & we travel internationally often. If Latitude/sports illustrated has an agreement with jaunillo's it is obvious that the agreement is not an amicable one. If you are visiting beach bar on your all-inclusive package you will be treated worse than the dirt on the bottom of their shoes. The do not speak english and no attempt was made to try. Extremely rude and didn't want to service us. We were also asked to speak spanish in one of the resorts restaurants. When hosting travelers from all parts of the nation, a serious attempt to train employees to be bilingual is essential. No traveler should be made to feel like thwy don't matter & are an inconvenience. This is exactly the type of treatment we recieved at juanillos. Our accommodations were extraordinary. Food was delicious all inclusive package at resort on site was terrific, again it is essential to train staff to be bilingual.
Frank, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

I have to wait four hours to to get my room because wasn’t ready…. then I went downstairs last day then I forgot my charge was upstairs. I went back and I don’t find it.
Wendy, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This was our first time in the region, and we were a little bit skeptical, but thank God was a very good time!!Specially the personal in the restaurant, Luisa in particular made us feel incredibly special!
Pedro, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I liked everything of this resort.
Jose, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié