Verifizierte Bewertung
2/10 – Mangelhaft
Jessica
22. Okt. 2026
Leider war unser Aufenthalt eine große Enttäuschung. Schon bei der Ankunft war das Zimmer nicht besonders sauber und an der Decke waren feuchte Stellen zu sehen. Das Badezimmer lag zudem außerhalb des Zimmers, auf dem gemeinschaftlichen Flur.
Gegen 4:30 Uhr nachts tropfte plötzlich Wasser durch die Decke direkt auf mein Bett. Mein Kissen und die Bettwäsche wurden nass, mir tropfte Wasser ins Gesicht. Besonders beunruhigend: Das Wasser trat nahe der Deckenbeleuchtung aus.
Der Gastgeber antwortete zwar sofort, half uns aber nicht wirklich. Von 4:30 bis 6:30 Uhr schrieben wir mit ihm. Er riet uns nur, das Bett zu verschieben und Handtücher auszulegen. Obwohl wir um trockene Bettwäsche baten, kam niemand vorbei und es wurde kein Ersatz gebracht. Wir mussten zu zweit auf der trockenen Seite des Bettes liegen und konnten kaum noch schlafen. Er kündigte für denselben Tag einen Elektriker an.
Erst nach einem längeren Telefonat mit Expedia konnten wir abreisen und in ein anderes Hotel umziehen.
Als wir später unsere Koffer abholten, war das Zimmer bereits wieder für die nächsten Gäste hergerichtet, obwohl die Decke weiterhin sichtbar nass war. Von einer Reparatur war nichts zu erkennen.
Ein Wasserschaden kann passieren. Dass sich vor Ort niemand kümmert und das Zimmer trotz sichtbarer Feuchtigkeit wieder vorbereitet wird, ist für uns nicht akzeptabel. Wir können die Unterkunft definitiv empfehlen und waren froh, als wir dort weg waren.
