Ich hatte 2 Zimmer gebucht, meines wurde im System von Moxy aus unerfindlichen Gründen einige Zeit vor meiner Ankunft storniert. Bei Hotels.com schien es aber als reserviert auf. Ich bekam dann zwar ein Zimmer, das war aber nicht so einfach. Es wurde die Superviserin angerufen, die scheinbar nur Englisch sprechen konnte (und arbeitet bei der Kette in Deutschland!).
Am Ende wurden deutlich höhere Preise verrechnet als ich gebucht hatte und das Versprechen, dass die Differenz zurückgebucht wird, wurde nicht eingehalten. Es wurde nur ein Teilbetrag refundiert, eine neue Rechnung bekam ich auch nicht.
Also hier gibt es einige Probleme! Sie waren zwar nett, aber es war einfach nur nervend. Der Fehler lag ja einddeutig bei Moxy!