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The Condado Plaza Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Resort a due passi dalla spiaggia con bar a bordo piscina, non lontano da Spiaggia di Condado

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Galleria fotografica per The Condado Plaza Hotel

2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Con vista sulla spiaggia, aperto solo in alcuni giorni
Vista spiaggia/mare
Vista aerea
Esterni
A pochi passi da Spiaggia di Condado, The Condado Plaza Hotel ti regalerà una splendida vacanza al mare, dove potrai rilassarti sotto l'ombrellone o rilassarti in un comodo lettino. Tuffati nel divertimento nelle 2 piscine all'aperto o concediti un po' di relax presso una palestra aperta giorno e notte. Cafe Caribe, uno dei 2 ristoranti in loco, vanta un'ottima vista sul mare e serve la colazione e la cena. Gli altri punti di forza della struttura includono un bar a bordo piscina, una piscina per bambini e uno snack bar. Le recensioni dei viaggiatori menzionano la piscina e il personale gentile.

Recensioni

7.4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Punto di ricarica per veicoli elettrici
  • Bar
  • Piscina
  • Palestra
  • Non fumatori
  • Parcheggio disponibile

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 2 ristoranti e bar/lounge
  • 2 piscine all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
  • Teli da mare
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto
  • Parcheggio
  • Piscina per bambini

Sentirsi a casa (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Frigorifero
Il prezzo attuale è CHF 332
tasse e oneri inclusi
10 mar - 11 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 15 su 15 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

Doccia, articoli per l'igiene personale ecosostenibili, asciugacapelli

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 26 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 3 camere da letto, fronte oceano (Penthouse)

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 3 camere da letto, fronte oceano (Penthouse)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 331 m²
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 2 letti king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vasca da bagno

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vasca da bagno

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 27 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-in Shower)

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-in Shower)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 26 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king, idromassaggio

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 1 letto king, idromassaggio

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 64 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 letto king, fronte oceano

Area soggiorno

Suite Deluxe, 1 letto king, fronte oceano

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 100 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, vista, fronte oceano

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti queen, vista, fronte oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, balcone, vista baia

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti queen, balcone, vista baia

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 27 m²
  • Vista baia
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 2 letti queen

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, balcone, vista baia

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, balcone, vista baia

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • Vista baia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 1 letto king

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 36 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, vista, fronte oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, balcone, vista baia

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 26 m²
  • Vista baia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, fronte oceano (Penthouse)

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite, 1 letto king, fronte oceano (Penthouse)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 111 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 1 letto king, balcone

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 35 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

Caribe Hilton

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio disponibile
  • Wi-Fi gratis
8.4 su 10, Ottimo, (1550)
Il prezzo attuale è CHF 389
tasse e oneri inclusi
4 mar - 5 mar
Caribe Hilton
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
999 Ashford Avenue, San Juan, 00907

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Condado - 4 min a piedi
  • Casino Del Mar - 15 min a piedi
  • Distrito T-Mobile - 17 min a piedi
  • Pan American Pier - 19 min a piedi
  • Centro Congressi di Porto Rico - 3 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di San Juan-Isla Verde (SJU) - 20 min in auto

Ristoranti

  • ‪Starbucks - ‬2 min a piedi
  • ‪Havana Bar & Grill - ‬4 min a piedi
  • ‪Moon Bar at Condado Hotel Lobby - ‬2 min a piedi
  • ‪New Taste - ‬8 min a piedi
  • ‪Waikiki - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Condado Plaza Hotel

A pochi passi da Spiaggia di Condado, The Condado Plaza Hotel ti regalerà una splendida vacanza al mare, dove potrai rilassarti sotto l'ombrellone o rilassarti in un comodo lettino. Tuffati nel divertimento nelle 2 piscine all'aperto o concediti un po' di relax presso una palestra aperta giorno e notte. Cafe Caribe, uno dei 2 ristoranti in loco, vanta un'ottima vista sul mare e serve la colazione e la cena. Gli altri punti di forza della struttura includono un bar a bordo piscina, una piscina per bambini e uno snack bar. Le recensioni dei viaggiatori menzionano la piscina e il personale gentile.

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 332 camere
    • Su 10 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 16:00-24:00
    • Check-out veloce
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni
DONE

Bambini

    • Fino a 2 bambini (di età pari o inferiore a 18 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito disponibile presso la struttura al costo di 25.65 USD a notte; è inclusa la possibilità di entrare/uscire liberamente
    • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto con una tariffa di 31.22 USD a notte
    • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle
    • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione completa (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 11:00
  • 2 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Area giochi
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento)
  • Minimarket
  • Menu per bambini

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Noleggio kayak
  • Snorkeling
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Biciclette a uso gratuito nelle vicinanze
  • Ecoturismo
  • Golf
  • Escursioni speleologiche
  • Parasailing
  • Immersioni subacquee
  • Zip-line

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • Centro congressi (599 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Attrezzatura per sport acquatici

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 1963
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • 2 piscine all'aperto
  • Uno scivolo acquatico
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Mostre di artisti locali
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non sono disponibili bottiglie di plastica per bibite
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Solo tazze e bicchieri riutilizzabili
  • Solo stoviglie e posate riutilizzabili
  • Armadietti a disposizione degli ospiti
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • TV con sottotitoli
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici
  • Canali via cavo premium
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piume
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Chiamate urbane gratuite

Pasti e bevande

  • Frigorifero

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico

In evidenza

Ristoranti

Cafe Caribe: ristorante con vista sul mare che serve la colazione e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Viene offerto un menu per bambini. Si offre happy hour.
Denny's: diner club che propone cucina americana e serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Viene offerto un menu per bambini. Si offre happy hour. Aperto 24 ore al giorno. Aperto tutti i giorni
Starbucks: coffee shop che serve solo pasti leggeri. Aperto tutti i giorni
Aqua Bar: bar a bordo piscina. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto solo in alcuni giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Tariffa resort: 38.15 USD per sistemazione, a notte.
  • La tariffa resort comprende:
    • Ulteriori servizi
    • Uso della palestra
    • Connessione Wi-Fi (possono esserci limitazioni)

Extra

  • La colazione completa costa da 7 USD a 24 USD a persona (circa).
  • Il check-in anticipato può essere concordato pagando un supplemento di 60.00 USD (previa disponibilità).
  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento di 75 USD (previa disponibilità).

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento

Parcheggio

  • Il parcheggio con possibilità di entrata/uscita è disponibile al costo di 25.65 USD a notte.
  • Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è disponibile al costo di 31.22 USD a notte.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura utilizza un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).

Struttura nota anche come

The Condado Plaza Hilton
The Condado Plaza Hotel resort
The Condado Plaza Hotel San Juan
The Condado Plaza Hotel resort San Juan

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso The Condado Plaza Hotel e ricevere un rimborso completo?

Sì, The Condado Plaza Hotel offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

The Condado Plaza Hotel include una piscina?

Sì, ci sono 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

The Condado Plaza Hotel ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.

The Condado Plaza Hotel offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio non custodito costa 25.65 USD a notte. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 31.22 USD a notte. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso The Condado Plaza Hotel?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00- 24:00. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 60.00 USD. Il check-out va effettuato entro le 12:00. Per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 75 USD. La struttura offre check-out veloce e check-out senza contatti.

The Condado Plaza Hotel ha un casinò interno?

No, questo resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casino Del Mar (15 min. a piedi) e Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino (16 min. a piedi).

Quali attività sono disponibili presso The Condado Plaza Hotel e nelle vicinanze?

Divertiti con attività come kayak e snorkeling. Divertiti partecipando alle nostre altre attività nelle vicinanze, come escursioni speleologiche e percorsi di ecoturismo. Concediti una bella nuotata in una delle 2 piscine all'aperto oppure approfitta degli altri servizi di questo resort, tra cui uno scivolo acquatico e una palestra aperta giorno e notte. The Condado Plaza Hotel offre anche un giardino.

The Condado Plaza Hotel ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 2 ristoranti che offrono cucina americana, vista sul mare e tavoli a bordo piscina.

Com'è la posizione di The Condado Plaza Hotel?

Con un'ottiima posizione sulla Spiaggia di Condado, The Condado Plaza Hotel si trova in zona Condado, a 19 min. a piedi da Pan American Pier e a 15 min. da Casino Del Mar. Questa località è accessibile a piedi e famosa per le spiagge.

Recensioni su The Condado Plaza Hotel

Recensioni

7.4

Buono

7.8/10

Pulizia

8.0/10

Personale e servizio

7.4/10

Servizi

7.0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7.4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Relax
Excelente la pasamos super
Iris, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

ALFRED, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

My stay was ok Property was pretty but furniture was old rusty . I had ocean view but the patio window was dirty ask serval times to clean it . Never got cleaned .
Bathroom mirror old and rusty
Lamp old and rusty
Patio window dirty with a some type of film on it . So my ocean view was not clear
La Tanya, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Filthy hotel
Dirtiest hotel ever! Out dates, dingy & disgusting. The pool was so gross, all the “lounge” chairs were in terrible shape, some broken. The hallways to the room was so sketchy. Worst customer service at front desk/phone & hotels.com was impossible to get in touch with. We couldn’t even stay here for our second night.
Erin, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Honest Hotel Review
I stayed at this hotel for one night before a cruise, and while there were positives, the experience didn’t meet my expectations—especially for nearly $400 a night. Check-In Experience: We arrived early, and while our room wasn’t ready, staff let us drop off our bags and explore. Shortly after, our room was ready, which we appreciated. Room Upgrade: We were upgraded to an ocean view balcony, a nice touch that enhanced the stay. Room and Cleanliness: The room fell short in cleanliness. The bathroom had hairs on the toilet seat, dingy grout in the shower, and sticky tile floors. It was uncomfortable and disappointing. Noise Levels: The walls were thin, and we heard noise from the hallway and nearby rooms. Heavy doors slammed loudly, and we were placed near someone coming and going frequently, which disrupted our sleep. To make matters worse, housekeeping woke us at 12:40 a.m. asking if we’d requested towels—which we hadn’t. Amenities and Location: The pool area and onsite amenities were great. The location was convenient for the cruise port, with plenty to do nearby. Overall Value: If cleanliness, soundproofing, and guest comfort were improved, this would be a perfect place to stay. For now, the price doesn’t match the experience.
Cole, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Rooms were not as expected! Out dated & dirty
Erin, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Rachel, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Brooke, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Geovanny, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Nice but expensive
It was a nice hotel but didn’t have a value consistent with the room rate. But maybe the San Juan area prices are always high. Also there was a major festival in Old San Juan that may have affected prices.
Thomas, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Seem better days.
This hotel has seen better days. It had been over 15 years since I stayed at this property. The hotel seems ‘run down.’ The furniture and decor is somewhat dated. The bathroom shower seems old and leaks around the glass. The water never really gets hot. The pool bar is nice but there are a lack of chairs. The bar didn’t take credit cards either. Notably, the main lobby has only one working elevator — other guests stated that this has been the case for many years. To the hotel’s credit…the power went out on the island but the hotel had an adequate generator to keep power going. The staff is generally nice and the beds are comfortable but otherwise, this hotel is not that great, it needs a major renovation, I would consider other hotels in the area before staying here.
Stephen, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Maria Elena, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Jeanette, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Building needs a full redo but service was great
Lazaro, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

LEIDY, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Muy caro para lo que ofrecen
Lo bueno de la habitación es que tenía hermosa vista al mar, la televisión servía de lo más bien. Pero las observaciones que tuve son las siguientes: la cama de la habitación tenía mucho polvo, las cortinas blancas estaban muy sucias, difícil de abrir la puerta del balcón, muy vieja la radio que ponen al lado de la cama, el piso de la puerta de la ducha no sellaba bien y el piso de afuera se mojaba mucho, el ascensor a veces ni reaccionaba y teníamos que a veces usar las escaleras, una de las puertas automáticas del primer piso no funcionaba, cobran aparte el estacionamiento. No vale la pena pagar tanto por este tipo de servicios
Miguel, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Sipho, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

The property was nice, the pools and side beach were nice. We didn’t like that the shower door won’t close all the way and will let water get out, A/C was loud at night.
Oscar, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Nice location love the ocean view
Sharnee, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Awesome
Brandon, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

We were not informed that rooms were under reno so we did get to choose a hotel side, great location, breakfast is not included in the crazy price hike ..for it to be a resort, none of the restaurants on our side of resort were open, they said we had access to room service but no where to order from. Overall nice place just need to visit once reno is completed
Shelly, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

El cuarto en general estaba sucio, había comida en el refrigerador del huésped anterior, no había agua caliente el primer día, el sillón del cuarto estaba extremadamente sucio y manchado. El personal de recepción con pésima actitud.
Xiomara, viaggio di lavoro di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Only one elevator working. No restaurants in the hotel. Staff was excellent. The bar in the hotel was good, pina colladas where excellent but the other drinks weren't. Price ok. The outside pool bar was great but 2 drinks (pina colladas) where priced at 35 dollars, too pricey for me. We dined at the hotel across from el Condado the Hilton and the food was basic, but very pricey $112 for 2 guest.
Estervina, fuga romantica di 2 notti
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4/10 Discreto

The elevators were out of order for the entirety of our stay with us having to use the service elevator numerous times while traveling with senior citizens who cannot walk up and down 6 flights of stairs. Our balcony door came off its hinges about three days into our stay. Thankfully no one was severely hurt. The door came off its hinges due to the fixture being very rusted and loose. The laundry room coin machine didn’t work, and the soap machine didn’t work. Thankfully the hotel across the street allowed us to wash clothes there.
Brianna, vacanza in famiglia di 7 notti
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4/10 Discreto

The location of this property is great. Near Old San Juan and just a few minutes from good restaurants in El Condado. The hotel is poorly maintained. I stayed for almost a week, and the main elevator did not work during that week. All the guests had to take the service elevators on each side of the building. Very inconvenient. There was a day when even those elevators did not work, and I had to use the stairs. The repair company never came during those days. Also, the TV in the rooms is analog! I couldn't believe that in 2024 I was looking at a TV with a 1990's look and resolution. What a throwback!
Jose, viaggio con gli amici di 6 notti
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