Als ich im Hotel ankam, stellte ich fest, dass die Buchung von Ebookers um einen Tag verschoben wurde, anstatt vom 20. April auf den 21. April 2024. Danach kontaktierte ich Ebookers telefonisch, sie versuchten das Datum zu stornieren und das Hotel akzeptierte es nicht usw...
Ich bin sehr wütend auf Hotel Admiral sowie auf Euch Ebookers weil Sie meine Daten verschoben haben.
Es ist nicht das erste Mal, dass jemand einen Fehler gemacht hat, aber es gab immer die Möglichkeit, die Buchung zu stornieren und das gewünschte Datum zu verschieben.
Ich habe immer mit Boocking com gebucht und nie ein Problem gehabt, für mich war das eine sehr schlechte Erfahrung die ich nie wieder machen werde.
In Zukunft werde ich nie wieder solche Fehler machen, dass ich mit mein Geld mich ärgere niemals.
Grosse Schande für euch.............