Wir haben uns in einem Hotel noch nie so unwillkommen gefĂŒhlt: zunĂ€chst ein wirklich rotziger Ton, wo unser Buchungsbeleg sei, dann ReisepĂ€sse ausgehĂ€ndigt, wo dann pĂŒnktlich mit dem Kollegen gelacht wurde (nein, vermutlich nicht ĂŒber den Pass, aber der Eindruck entstand). Am nĂ€chsten Tag um eine Auskunft gefragt, war der Ton nicht besser. Am Pool musste man gerade weg und das âSystem sei abgestĂŒrztâ. Als beim Auschecken die Frage kam, ob wir wiederkommen, mussten wir wirklich kurz blöd gucken.
Bei der Kategorie, in der das Hotel meint, mitzuspielen, muss das Personal noch lange geschult werden, denn den Preis zahle ich v.a. fĂŒr die AtmosphĂ€re, und die war arrogant und saumĂ€Ăig.