Das Hotel befindet sich in zentraler Lage, die Innenstadt ist zu Fuß in ein paar Minuten erreichbar. Man findet in der Umgebung kostenlose Parkplätze, was in Aachen sonst sehr schwierig ist. Wir hatten ein Zimmer in der 1. Etage, das modern ausgestattet ist. Unterhalb des Zimmers befindet sich das Abluftrohr des Trockners, der den ganzen Tag über läuft, was wir als sehr störend empfanden. In der Nacht war es aber angenehm ruhig. Im Bad sollten die sanitären Anlagen erneuert werden. Das Waschbecken hatte einenSprung, der Wasserhahn war locker und das Wasser läuft nicht richtig ab. Ingesamt waren wir mit unserem Aufenthalt zufrieden.