Das Hotel/Resort macht weitläufig gesehen eine guten Eindruck. Super Strand( und Tauch-/Schorchelmöglichkeiten), viele Restaurants und Bars, das Frühstück ist gut. Jetzt komme ich zum Aber. Es gibt gewaltige Unterschiede was die Zimmer angeht. Die günstigeren Zimmer sind etwas abgelegen, kleiner, das bad ist nun ja..., balkon so klein das man aneinander nicht vorbeikommt und draussen sitzen auch nicht möglich ist, da die Klimaanlage so eine Hitze abgibt das man es nicht aushält. Wir waren im Haus 4 und durften am überfüllten Müll vorbei zu unserem Zimmer immer gehen. Der Service ist leider auch eher bescheiden. Wir kamen gegen 12Uhr an und im Unterschied zur Aussage bei hotels.com, ist check-in erst ab 16Uhr möglich. Uns wurde dies eiskalt gesagt. Zum ersten Frühstück wurden wir angegangen das wir diese nicht inklusive haben und ohne Bezahlung läuft hier nichts. Schon klar, aber in diesem Ton? Auf die Frage nach einem Wechsel des Zimmers hieß es bei unserem Preissegment nicht drin. Ganz ehrlich, wenn ich 4 Sterne Buche erwarte ich überall 4 Sterne Service und nicht eine Unterscheidung ob ich die Grand Suite miete oder ein normales Zimmer. Dies war auch das erste Hotel wo der fitnessraum am Wochenende nur ein paar Stunden geöffnet hatte. Antwort: Unsere MA brauchen ja auch mal Wochenende. Sie Umgebung besteht eigentlich nur aus dem Aquarium und dem shopping-Center. Ohne Auto oder Roller ist hier nichts.
Sorry der Strand und das Essen waren gut, aber der Rest ging gar nicht.