2/10
Bonjour,
Voila j'ai rĂ©server une chambre d'hĂŽtel 2 lits Queens pour moi et ma sĆur au Niagara Falls Courtside Inn, a l'arrivĂ©e ils m'ont donner une chambre a un seul lit, j'ai demandĂ© a la rĂ©ceptionniste que j'ai rĂ©server une chambre a deux lits, elle m'a dit non et de contacter la compagnie Expedia ce que j'ai fait, le repressentant de Expedia m'a dit que j'ai rĂ©server une chambre a 1 lit alors que c'est faut, alors il m'a charger 100 dollars pour un changement de chambre a 2 lits, le problĂšme dans le 1 er reçu c'est indiquer une chambre mais pas le nombre de lit parce que je le saurais et je l'aurai changĂ© mais dans le 2 Ăšme reçue c'est bien bien indiquĂ© 1 chambre avec deux lits donc on a Ă©tĂ© arnaquĂ©, lors de ma rĂ©servation j'ai bien mentionnĂ© avec breakfast, le 1 er jour le breakfast a Ă©tĂ© servi dans la rĂ©ception aucune table aucune chaise, le 2 eme jour mon lors de mon dĂ©part il n'y avais aucun breakfast, j'ai pris beaucoup de photos et mĂȘme filmer la chambre d'hĂŽtel Ă©tais dĂ©gradante les toilette dĂ©gelasse tu ne peux mĂȘme pas prendre une douche dans la baignoire si vous ne me remboursais pas les 100 dollars plus les frais du breakfast et le parking plus le dĂ©dommagement parce que j'ai passĂ© un sĂ©jour dĂ©sagrĂ©able a l'hĂŽtel je vais mettre les photos et les vidĂ©os dans les avis et soyons sur je ne vais pas vous lĂącher, je vais poursuivre en justice en envoyant les photos au service de la protection des consolateurs
Abdelkader
SĂ©jour de 2Â nuits