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Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft nur für Erwachsene direkt am Strand und mit Full-Service-Wellnessbereich - Playa Paraiso (0,6 km)

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Am Strand, Massagen am Strand, Sporttauchen, Schnorcheln
Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King
Ausstattung der Unterkunft
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
3 Außenpools, Liegestühle

Bewertungen

6,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Bar
  • Pool
  • Nichtraucher
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Klimaanlage
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 5 Restaurants und Strandbar
  • Wellnessbereich
  • 3 Außenpools
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Fitnesscenter
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Poolbar
  • Bar im Pool
  • Coffeeshop/Café
  • Massage- und Behandlungsräume
Sich wie zu Hause fühlen
  • Separate Sitzecke
  • Premium-TV-Sender
  • Garten
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wäscherei
  • Verdunkelungsvorhänge
Der aktuelle Preis beträgt CHF 390.
inkl. Steuern & Gebühren
26. Feb.–27. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Pool View King anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Preferred Club Junior Suite Pool View King

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 68 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite Pool View Swim Out King anzeigen

Junior Suite Pool View Swim Out King

Junior Suite Pool View Swim Out King

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 70 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

Highlights

Möblierter Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 68 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Pool View Double anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 68 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior Suite Ocean View Swim Out King anzeigen

Junior Suite Ocean View Swim Out King

Junior Suite Ocean View Swim Out King

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 70 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite Ocean View King anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior Suite Ocean View King

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 70 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King anzeigen

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 73 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Ocean Front King anzeigen

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 68 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Terrasse, Meerblick anzeigen

Essbereich im Zimmer

Junior-Suite, 1 King-Bett, Terrasse, Meerblick

Highlights

Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite Pool View King Bed anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior Suite Pool View King Bed

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Ocean View King anzeigen

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 68 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite Ocean View Double anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior Suite Ocean View Double

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 68 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deal of Day anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deal of Day

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 51 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel

Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
Kostenlose Parkplätze
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, (1011)
Der Preis beträgt CHF 362
inkl. Steuern & Gebühren
5. Feb.–6. Feb.
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

In der Umgebung

  • Playa Paraiso - 5 Gehminuten
  • Mr. Sancho's Beach Club - 13 Gehminuten
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park - 15 Gehminuten
  • Nachi Cocom Strandclub & Wassersportzentrum - 3 Autominuten
  • Chankanaab Nationapark - 5 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 24 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Mr. Sanchos - ‬3 Autominuten
  • ‪Playa Uvas - ‬11 Autominuten
  • ‪Topaz Restaurant - ‬3 Autominuten
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬5 Autominuten
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Massagen am Strand und eine Strandbar. Außerdem sind es gerade mal 5 Gehminuten zu: Playa Paraiso. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 3 Außenpools freuen. Wenn dir der Sinn eher nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. Windows, eins von 5 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil eine Poolbar, ein Fitnesscenter und einen Fitnessbereich. Anderen Reisenden gefallen der Pool und das hilfsbereite Personal sehr gut.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Kochen
Tanzen
Sprachen
Yoga

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 266 Zimmer
    • Erstreckt sich über 4 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Express-Check-in/out verfügbar
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Keine Babybetten
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet
    • Assistenztiere willkommen
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Kostenlose nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
    • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft
    • Nur für Erwachsene

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 5 Restaurants
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Bar im Pool
  • Coffeeshop
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Grillmöglichkeiten
  • Private Picknicks
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Tennis
  • Yoga-Kurse
  • Volleyball
  • Kajakfahren
  • Segeln
  • Schiffs- und Bootstouren
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Sporttauchen
  • Schnorcheln
  • Windsurfen
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Angeln
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Parasailing in der Nähe
  • Surfen/Bodyboarden in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe
  • Fallschirmspringen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • Konferenzfläche

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Liegestühle am Pool
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • Baujahr 2007
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Fitnesscenter
  • 3 Außenpools
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Behindertenparkplätze

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • IPod-Dockingstation
  • Flachbildfernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Massagen im Zimmer
  • Individuell eingerichtet und ausgestattet
  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zugang über Außenflure
  • LED-Glühbirnen
  • Restaurantführer

Highlights

Wellness

Secrets Spa by Pevonia besitzt Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare sowie Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.

Gastronomisches Angebot

Windows – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Barefoot Grill – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen im Angebot.
Oceana – ein Fischrestaurant am Strand mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen.
Bordeaux – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig).
Gohan – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen.

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Auch bekannt als

Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel - Adults Only
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - Optional All Inclusive
Secrets Aura Cozumel All Inclusive - Adults Only
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive Cozumel

Häufig gestellte Fragen

Bietet Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive über einen Pool?

Ja, es gibt 3 Außenpools.

Erlaubt Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Bietet Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-in und -Check-out ist möglich.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Segeln, und Windsurfing, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Volleyball und Yoga-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools. Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive hat zudem ein Fitnesscenter und Wellnessangebote sowie ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Garten.

Verfügt Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 5 Restaurants vor Ort, die Speisen am Strand, internationale Küche und einen Blick aufs Meer bieten.

Was gibt es in der Umgebung von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive zu sehen?

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive ist nur 5 Minuten zu Fuß von Playa Paraiso und 13 Minuten Fußweg von Mr. Sancho's Beach Club entfernt. Reisende bewerten die zentrale Lage dieser Unterkunft als besonders gut.

Bewertungen von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

6,8

Gut

7,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Emily, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Gabriel Antonio, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Tomas, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Poor standards
The room was not ready at 3.00pm. I had to wait until 4.15pm and my room was along walk from reception. I was in a first floor room and there are no lifts. I went to the toilet and shut the door behind me, as always. When I returned to go one more time the door refused to open. It had locked itself. An engineer was summonsed. He fixed after about 20-minutes, but then he shut the door and it locked again. So, another 20-minutes wait for him to fix it again. Had this happened when I was inside without my mobile and with no hotel phone in the bathroom I would have been locked in all night. At circa 8.40am somebody entered my room with a master key without having been invited or been given permission to do so. Seriously? How is this possible? Do you not know which rooms are occupied? What if I had been naked? I would have been demanding a full refund after the locked toilet issue too. I am being invited to join Hyatt's membership, but if this is what Hyatt standards are I will give it a miss and stick with Hilton.
Iain, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Falta de mantenimiento en todo el complejo
ILEANA RUIZ, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

NA
Ronald, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Christopher, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Travelocity geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The romantic dinner on the beach was my highlight. No hot water for showers was my con
Brandy, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

I was here in 2017 and was shocked at the state of the resort currently. This is by far the worst place I have ever stayed. First off there is NO hot water in the bathrooms. My wife has a mold allergy and became ill after one night. We noticed mold in the room trying to figure out what may have been the cause of the sickness. After discussing it and realizing several other guests were having similar problems, we addressed it with the staff. They gave us a new room that was an upgrade which appeared to be fine at first. It obviously smelled like chemicals and appeared better. Another day goes by and the sickness isn’t getting better regardless of anything we try, so I decided to look deeper. The refrigerator was leaking and had mold on it and the contents inside. There was mold in the corners of bathroom and other areas. The curtains had mold. There is mold In the vents. There is literally mold everywhere. When trying to address staff they accused me of lying and said it wasn’t like that yesterday and it was my fault because I didn’t let housekeeping in, but they never attempted to come by. The staff denied my refund and we just spent extra money to leave early where we went straight from the airport to er. It also rained and there were several failures around the resort that showed evidence of mold growing for an extended period of time. Please do yourself and loved ones a favor and do not go here. You will waste your money and the resort does not care and won’t issue a refun
Matthew, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Haley, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Todo bien
Maximiliano, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

David, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Love having a pier access, can book tours and have them pick us up right there. The staff is amazing. They really make the stay memorable. From the bell boy Amilcar, the restaurant staff victor, Sergio, Clara, Angela, Miguel, Fernando, Luis.
Jeannette, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The room was nice except i didnt, have hot water in the room the whole time. it was a family trip and most of us didn't have hot water in their rooms. complaints did not seem to help. staff was very nice. Recommend preferred status as their are areas that you cannot go to. staff does provide activities while in the pool. volleyball and movie trivia contests.
Michael, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Nothing ruins a vacation like 6 night without a hot shower. Our first night was spent in the wrong room that smelled horrible, and was so close to the service corridor nobody would be able to sleep.
Michael, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Customer service is top notch. We were there 4 days and never had hot water, complained daily with no change. Drinks were good. Food is pretty bland. Resort needs some TLC. Gave them grace due to past hurricanes. They were starting to paint today. Sewer smell by lobby is rough. Some of our party were put in Room 1110 and it was awful. Smell was gross and room was right by lobby and oceana restaurant with zero privacy. Beach is worth the stay and I recommend preferred status. Overall we had a good stay.
Kimberly Ann, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ryan, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Gohan sushi bar was fantastic. Clara, Angela and Dolores were great! As were chefs Alan and Gloria. I highly recommend.
Kathryn Margaret, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We had a great time on our honeymoon! The resort was nice and the partnerships they have with other businesses made it easy to find activities to do. Our only regret is that we didn’t stay longer. We are already planning our next trip to Secrets!
Keegan, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Was poorly staffed. Food was terrible and not convenient with places to eat unless you wore certain attire. Room was moldy and always felt wet. Water dripping down the walls and mold above air conditioning unit and on light shades. Just terrible!!!!
Roger, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Stayed 9 days and on 3 days the bathroom was leaking down the wall and through the light fixtures and this was more than a small leak. I could press my fingers through the woodwork it was so rotted also moldy. Tried to get them to take care of it and took 3 days before we were moved. The water was running out the bathroom as far as to the front door which I have pictures and videos We walked out of a restaurant because the food was all cold and didn’t enjoy any of the food there. There was no hot water for the last 4 days and I heard many others complaining about the same issue. We ran into at least 8-10 others that had leaks in their rooms.The grounds were unkept and the tiles around the pool were missing or broken. For the $3,000 we paid this was sooooo disappointing. I’m surprised that Expedia would represent this place. Makes me think about using Expedia for my future vacations.
LYNN, Familienurlaub (9 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Staff and food were good. Loved my staff that cleaned my room. No “premium drinks” warm beer. Charged $10.00us per day, per person for dock access. Nickel and dime you to death. A few rude staff at dock and morning front desk. I will never stay here again. They made $170.00 in dock fees to our group for a total of 1 hr getting picked up and dropped off at their pier. Total for week maybe 45 mins. Drinks were awful. Food good. No hot water for three of seven days. Worked on daily. Didn’t care if we had hot water when we showered. Always “back on now”. Not worth the money. Very old property. Furniture warped in room. Stucko damage. Patio door very hard to open. Smashed hand twice. Floor condensate because HVAC didn’t work properly. Fell down twice in middle of the night, on two nights. Started using all my towels as floor mate’s. All our rooms different with different amenity’s. 4 couples, 4 rooms. I had the best based on my family’s report. Let them speak for themself.
Michael D, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

This was my second time at this resort - this trip was a girls trip. The resort grounds and ocean views are always incredible! The food is good but I felt the options were less this time around - the food isn’t the draw here. Additionally, the buildings themselves definitely show some signs of wear and tear with aging. Service at the preferred club pool bar was amazing - HUGE shoutout to Leo. He made our time so much fun!!! Good drinks, even better company. Albey, DJ and Diego were also a lot of fun around the property for resort entertainment. Highly recommend staying at this resort as a preferred club guest as the preferred pool is ocean front and has a bar in it. The rooms also have way better views - the ocean front first floor rooms are unmatched to anywhere I’ve stayed. The preferred club itself is nice too. Lastly, don’t sleep on the slides that dump into the back pool! Soooooo much fun! Just proceed with caution as they are really slick. Overall, it’s a good resort with incredible ocean front rooms.
Stephanie, Urlaub mit Freunden (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

I never been in a Secrets with so little and poor food options. I came home hungry after a week of barely eating. The restaurants like Oceana, the sushi place they had Ok eatable food but the rest, specially the breakfast was the worst, cold coffee, cold food, 3 options. Not worth the price. was with a group of 17 and all of us decided to never go back to this place EVER! we all had the same complaints.
dina, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Von Travelocity geprüfte Gästebewertung