2/10 – Mangelhaft
27. Feb. 2025
Beim Einchecken an der Rezeption wurde offensichtlich erwartet, dass meine Frau und ich Deutsche sind und nicht Ägypter. Als wir höflich nachfragten, ob es möglich sei, ein Zimmer im Hauptgebäude zu bekommen – so wie es unsere Freunde zuvor erhalten hatten – wurde uns dies verwehrt. Die Begründung: Es koste extra. Das stimmt jedoch nicht. Leider mussten wir feststellen, dass Einheimische hier anders behandelt werden als ausländische Touristen, die mit Höflichkeit und Hilfsbereitschaft empfangen werden.
Zusätzlich war unser Aufenthalt durch ein weiteres Problem beeinträchtigt: Unser Zimmerschlüssel funktionierte ständig nicht. Ich musste mehr als fünfmal zur Rezeption laufen, um ihn erneut aktivieren zu lassen. Sehr enttäuschend.
Mohamed
Mohamed, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung